抢占心智 读书笔记5000字

作者：江南春

江南春作为中国传媒教父，通过差异化定位、饱和式营销等方式成功抢占用户心智，帮助众多企业实现了产品与品牌的市场占领。本书是江南春首部将其引爆打法倾囊相授的作品，也是他在创业黑马学院开设的营销定位实验室课程的精华，不仅系统地总结了其15年的营销心法，更披露了很多江南春亲历的、鲜为人知的产品与品牌从无到有、从弱到强的打造历程，为创业者、品牌人、营销人提供了参考与借鉴。

创业要想成功，就在于能否简单说出你的差异化，找到容易表达的竞争优势。简而言之，就是一句话说出让用户选择你而非选择别人的理由。

我们自然又想到了“与显而易见的真理反向走”这句话。我们不再坐在那里去观察一个地理位置的好坏，即放弃了从地理位置解决问题，而选择了从人的角度出发进行思考。因为所有人的生活都有一定的规律和轨迹，所以我们就在想能不能利用这些规律和轨迹，让广告和人们频繁相遇。于是，电梯的创意诞生了。

中国绝大多数的电商流水产生于早上10点、下午3点和晚上9点这三个时段。

对付价格战最好的方法是涨价。一旦将产品的价格提升，会在消费者心智中形成“高端高质”的品牌标签，而价格上调带来的毛利资源，能够为品牌带来更好的工艺和技术，赢得更好的经销商渠道和广告机会，继而坐实“高端高质”的用户认知，形成正向循环。

飞鹤奶粉定位——“更适合中国宝宝体质的奶粉”。

有很多消费者都认为人参、燕窝、鹿茸和冬虫夏草这类补品比较高档，东阿阿胶正是借力于这种认知进行了关联定位，将阿胶定位为一种珍贵的高价值补品。而东阿阿胶用户的信任则源于李时珍的《本草纲目》——滋补有三宝，人参、鹿茸与阿胶。

如果你不是市场中的强者，那么就要远离所谓的情感型、形象型广告。

一个行业中没有领导品牌时，封杀同类是一家企业最正确，也是收益最高的战略思路，从而争取成为行业中的领导品牌，也就是“第一”。

你创造了新的、有用的、有价值的模式和信息时，要用最简单、最高效的方式暴力刷屏，直接打进消费者心智，抢占别人可能抢占的位置。时间窗口和饱和攻击的力度是两个关键点，打进消费者心智之后让其他竞争者无路可走，这是创新品牌的成熟做法。

成熟品牌不要有任何商业化的意图，因为你的商业化意图谁都理解。你需要的是分享一个令人兴奋的观念，让别人记住你。当你给了用户兴奋的感觉之后，用户就会被调动起来，跟品牌之间构建的情感关联会随之发生巨大的改变。

封杀品类的先决条件是该行业中还没有领导品牌，那么，当行业中领导品牌已经出现，你既不是第一个进入这个行业的，也没能成为在行业混沌时期崛起的第一人，这个时候你就必须找到一个特性，并牢牢占据它。

做广告的目的，其实就是希望让消费者产生条件反射。当我们占据了像“小饿小困喝点香飘飘”、“怕上火喝王老吉”这样能够让人产生条件反射的品牌特性后，就会带来全新的场景驱动，为企业赢得全新的市场空间。

当你不是老大、不是先发的时候，就要学会借力打力，因为竞争对手最强大的地方，也是他最薄弱的地方。

比如可口可乐最强大的是传承，那么它最薄弱的地方是什么？百事可乐就寻觅到了这个机会，借力打力，把这个百年传承变成了可口可乐的一个弱点，用一句“百事可乐，新一代的选择”成功占据市场，和可口可乐分庭抗礼。

如果说成功封杀品类的品牌是该行业的老大或领导者，那么，占据特性的品牌就可以坐上第二把交椅。

你要了解你的竞争对手建立起了哪方面的优势，确定你要在消费者心智中种下哪一朵花。只有将这个点确定了，企业才能转型，以它作为引领自己的旗帜，然后将自己所有的资源分配到这个点上，直到穿透这个点，把这个点打进消费者的心智中。

业务聚焦绝注意以下三个细节：1有充足的市场空间 2别选择太热的风口 3不要尝试进入管制太强的行业

中国所有的成功企业，实际上都做了同样的事——找到差异化定位，抓住时间窗口，采取饱和攻击，从而占据消费者心智，引爆主流人群。

新时期传播的三大要素：第一，社会重大事件和社会重大话题；第二，社会重大娱乐；第三，消费者的核心轨迹。

公司交给某员工的任务，完全不需要层层汇报，员工只需要按照一个原则直接决策就可以

小米的价值观是把用户当成朋友，只要符合这个判断标准，就可以进行决策。小米公司还允许试错，即使你做错了也不会有人责怪你，这个钱不会由你承担。

广告语差异化：简洁 品牌露出 多用俗语 戏剧化表达 新闻陈述 提问式广告

很多广告设计的品牌露出不够，往往是先说一句话，再说品牌的名字，这就浪费了消费者的时间

口语才是人类的本源。好的句子足够简单，都是口语、俚语和套话。广东有一句话叫“俗语无防线”，特别容易打进消费者的心智。很多农村刷墙广告的句子就很好，如“要想娶媳妇儿，立刻上淘宝”之类，这种句子极易传播。如果你的广告一看就很书面化，一般而言效果都不会很好。

找不到这句最能体现品牌差异化的广告语 可以

1倒逼老板

2找出企业中3~5个销售冠军，让自己站在一个普通用户的立场上去买东西，看他们怎么对你说

3观察忠实用户如何介绍别人去买你的产品

信任状：用热销引发跟风购买 用意见领袖青睐背书 突出领导品牌地位 用专家权威打造专业形象 以历史悠久为消费者提供安全感 用开创者形象塑造品牌的不可复制性 用制造方法的精益打动消费者 用新一代升级封杀对手

所谓热销，其实就是“从众心理”，随大溜。这种特性是品牌强大的信任状，容易引发消费者跟风购买，如“7亿用户都在用的新闻App”、“四个小伙伴三个用滴滴”、“三年累计销量1.1亿台”、“红米国民手机”等。热销会影响消费者心智，各种卖到断货的饥饿营销就是制造热销的经典手法。排队也会引发热销，人们往往会因为就餐时看到哪个餐馆排的队长，就选择在哪家餐馆用餐。

农夫山泉为各国领袖烹饪美食”。

连续10年销量遥遥领先”、“瓜子二手车直卖网销量遥遥领先”、“高端厨电品牌领导者”、“10罐凉茶7罐加多宝”等，这些广告都是采用领导品牌作为信任状。

如“唯一入选沃顿商学院的中国金融案例”、“宜信财富荣获亚洲银行家大奖”、“舒适达，全球牙医推荐”等，以用户心智中的专家形象为品牌做背书。

拥有悠久历史的产品，往往会为消费者提供强大的安全感。如“王老吉凉茶，创于道光年间，185年的正宗配方”

奔驰的广告中永远都会说自己是“汽车发明者再次发明汽车

拉卡拉重新发明POS机”、“九阳是豆浆机的开创者”，都是开行业之先的产品。

纯手工”这个词，往往会让用户觉得很有价值，代表了做工精细。

再如“长时间”“多工序”等词，均能唤起用户对产品的高品质联想。

在技术类的产品中，新一代通常意味着更好、更先进，这是一种替代的说法

排版：

先将主标题放在足够醒目的位置，然后是信用状和功能勾引。

主标题占整体广告画面的1/3，这种排版方式是不会错的。此时，美感应该让位于信息传达的有效性。

一般不是白色就是亮底或者白底。

将设计好的广告图片随机发给几个人，让他们看三秒钟，然后问他们可以回忆起多少广告中的内容，检验他们是否可以记住主广告语和品牌名。如果他们能记住，这个广告就基本合格了

当你兴冲冲写出一句让自己很满意的广告语时，请先冷静下来，用简单的三句话检视一下，分别是：顾客认不认？员工用不用？竞争对手恨不恨？

在创业的时候，如果你进入的是客观存在很多年，并且里面有很多领导品牌的行业，你一定要找到你独特的特性。而这个特性，跟市场主流规则往往是相反的。

一次历史事件，都可以总结成必然，当时发生的时候都是偶然。偶然之中的必然就是人性，尤其是性欲的涌动，创造了历史的各篇章。

在未来，在大数据时代，媒体的核心竞争力是精准细分的能力，其背后的主要逻辑就是数据。很多企业之所以能够站稳脚跟，究其根本就是流量数据。

以前分众市场部给出的每一个策划方案，我几乎都要改一遍，这就是控制式的管理模式，而现在他们所做的一切方案，我只会提些问题，让他们自己寻找答案，这就是赋能式的管理模式。

作为个人，想要成功，就要坚定自己的思想；作为企业，就要专注于自己的主业，如果仅仅为了扩大而延伸，就很容易迷失方向。

人生有两种恐惧：一是对空间的恐惧，二是对时间的恐惧。

空间的恐惧就是：你是一个个体，但是你面对的是个大的社会，如果你跟这个社会的绝大多数人不同，特立独行，那你很容易被这个社会所淹没。抵御空间恐惧唯一的方法就是变得跟空间一样。

但是空间恐惧被克服的同时就会出现时间恐惧。人生是短暂的，你在告别这个世界的时候怎么对自己说？你有勇气对自己说“我曾经创造过价值，值得这一生”吗？如果你说不出这句话，你恐惧吗？

你今天拥有的一切都是偶然的，你明天失去一切都是必然的。

人生就像两个橘子，一个大而酸，另一个小而甜。如果你拿到大的那个时埋怨它很酸，拿到甜的那个时埋怨它很小，那你的人生永远会非常痛苦。如果你拿到大的那个时感谢它很大，拿到小的那个时感谢它很甜，那么你的人生就是幸福的。

对今天的中产阶层来说，他们面临很大压力，电影对他们而言更多的是一种情感需要，是一种情感修复的过程。

很多低价的产品逐渐被品质、品牌、满足心灵的产品打败；所谓的刚需产品被有品位的、标签化的产品打败；所有实用主义的东西被情绪的、氛围的、场景的东西打败。所以有一句话写得很好——“哥吃的不是面而是寂寞”。它传达的意思不是吃这碗面，而是吃这碗面的场景、氛围以及情绪。所以我觉得必要的东西已经逐渐被想要、潮流的东西所取代。