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做有贡献的人

做有贡献的人

做有贡献的人

《做有贡献的人》围绕“怎样被工作需要”、“持续改善才能保证效益”、“工作中的人品就是多做一点点”、“服务意识比权力意识更重要”、“从公共管理到服务公众”等内容,从个人奋斗、企业发展、社会进步的角度,结合一些具体的工作场景,阐述什幺是贡献,怎样才能作出更大的贡献,并给出一系列极富指导性的工作策略,是年轻人的职场“方法论”!

基本介绍

  • 书名:做有贡献的人
  • 出版社:机械工业出版社
  • 页数:290页
  • 开本:32
  • 定价:22.00
  • 作者:田鹏
  • 出版日期:2009年4月1日
  • 语种:简体中文
  • ISBN:9787111266204
  • 品牌:机械工业出版社

基本介绍

内容简介

《做有贡献的人》是同机械工业出版社出版的一本能力培养读物。
市场经济要求每个人——做有贡献的人!
市场经济要求企业——建立尊重贡献的机制!
市场经济要求社会——成为讲贡献的社会!
不被购买的商品无价值!没有贡献的人呢?

作者简介

田鹏,为200多家各类企业做过谘询服务,对丰田生产方式有长期的研究和独到的见解。 提出的“文化建设须和流程改造同时进行”、“科学决策是科学发展的关键,提出正确的问题是科学决策的关键”、“系统改革似难实简,单项改革似简实难”等观点,正在被越来越多的企业认可。 现供职于从事教育培训、图书出版的北京科瑞恩资讯有限公司,主要承担策划、出版、培训方面的工作。已经出版的着作《卓越的工作方法·思维指南》机械工业出版社《解决问题就是创造财富》 中信出版社《解决问题才是硬道理》 清华大学出版社《合格的员工这样工作》 机械工业出版社《提高收入的12种力量》 机械工业出版社《管理者的价值》(合着) 清华大学出版社擅长的课程 丰田生产方式;现场管理;管理者的价值;导入看板管理的方法;人事评价的关键;提高工作针对性的具体方法;走出“用记忆代替思考”的误区等。

媒体推荐

一个人能力有大小,但只要有这种精神就是一个高尚的人,一个纯粹的人,一个脱离了低级趣味的人,一个有利于人民的人……
——毛泽东
想交朋友,就要先为别人做些事——那些需要花时间、体力广体贴、奉献才能做到的事。
——卡耐基
一个人的价值取决于他的感情、思想和行动对增进人类利益有多大作用。
——爱因斯坦
奉献乃是生活的真实意义。我们从祖先手里接下来的遗物,都是他们对人类生活的贡献。
——阿德勒
制度和市场经济是人类最伟大的两项发明,能不能作出更多的贡献是他们共同的出发点。
——田鹏

图书目录

下一个30年(代前言)
第一部分 做有贡献的人
第一章 有贡献才有快乐
1.你为什幺总是不快乐
2.选择积极创造快乐
3.走出“怕吃亏”的误区
4.快乐的人更有市场价值
第二章 企业有效益个人才有工资内
5.做“被工作需要”的人’
6.只做“被需要的事情”
7.今天不是昨天的简单重複
8,好好工作的第一受益人是自己

第二部分 比贡献就是讲效果、讲效益
第三章 工作了,就要拿出成果
9.做成具体的事情
10.第二次以后没有意外
11.诚实地面对自己
第四章 让客户为自己的工作打分
12.认清自己的客
13.当“事”者迷
14.和工作一起成长
第五章 持续改善才能获效益
15.没有一蹴而就的成功
16.先创造变化再寻找机会
17.明确问题才有努力的方向

第三部分 爱岗敬业的标準在于具体的贡献
第六章 为“爱岗敬业”定标準
18.没有人相信这样的“认真”
19.梳理经常引发争论的问题
第七章 工作中的人品就是“认真地多做一点点”
20.为他人的工作提供方便
21.主动採取建设性的行动
22.记忆无法代替思考
23.避免简单问题重複出现
24.学会思考从学会提可开始
第八章 爱岗敬业的标誌性语言和行动
25.几个典型的场景
26.标誌性的语言和行动

第四部分 求真务实才能多作贡献
第九章 服务意识比权力意识更重要
27.学习奥运服务的“零投诉”
28.服务的专业性就是服务的针对性
第十章 在学习中完成“软环境”建设
29.“软环境”建设从“心”开始
30.学习是工作不可分割的一部分
如何成为“有贡献的人”(辅助阅读的检索A)
不找藉口找问题(辅助阅读的检索B)
快乐最大化(结束语)

文摘

委屈,是一个人弱小时的专利
晨晨来公司一个多月了,工作很努力。大家也因为她胖胖的脸,经常会把她的名字说成“沉沉”,即使如此她也能用很开朗的笑容面对。
……
一个人要是有委屈,往往是因为自己看不清楚领导要求背后的动机。因此当你按照自己片面的理解努力之后,仍然不能满足领导的要求时,首先要反思自己:是不是没有看到更多、更複杂的问题?

序言

改革开放的30年,是中国实现巨变的30年。
30年的成就令世人称奇。根据中国统计局网站的数据,2008年的GDP为300670亿元;而1978年的这一数字仅仅是3645亿元。
个人和企业的进步与国家发展的速度比
在这巨变的30年中,每一个人都发生着变化。在巨变的背景下,每一个人都需要检查一下自己,看看自己的进步是不是超越了“平均数”。
中国近10年的GDP年增长率维持在10%左右。对照这个10%、的增长率,也就是中国人平均的进步数,如果一个人或者一家企业的年度收入增长低于10%,就可以基本认为他进步的速度低于国家发展的速度!
  

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