书名：跨越S曲线：如何突破业绩增长周期（S型曲线描述了某一特定市场、行业乃至产品的发展轨迹，即从平稳开端，进入快速增长，然后显现下滑态势。为避免步入颓势，企业需不断发现新领域，通过跨越到另一个S曲线，实现企业绩效的持续性增长）

书号：978-7-111-40940-3

作者：（美）保罗·纽恩斯、提姆·布锐恩

译者：崔璐

开本：16开

出版时间：2013.2

页数：220页

出版社：机械工业出版社

20世纪60年代，斯坦福教授埃弗雷特·罗杰（Everett Rogers）出版了《创新的扩散》（Diffusion of Innovation）一书，“S曲线”的概念被广泛接受。在本书中，“S曲线”是指企业在最初阶段规模较小，服务于几个客户，随着新产品逐渐大众化，企业迅速扩张并最终达到巅峰，而当市场走向成熟时，企业步入平稳发展的过程，整个过程体现为S形。

即使最成功的企业也会面临业务拓展空间不足的问题。对许多企业而言，这将导致收入增长停滞。一旦发生这种局面，企业完全恢复至原先水平的机会一般不足10%。

有些企业打破了这种循环，成功地从一个业务巅峰跨越到下一个业务，及时避免陷入停滞，继而成功推进新业务的发展。

研究结果显示，大部分领导者依据其看得见的收入增长S曲线管理公司，与此相反的是，卓越绩效企业主动攀升三条隐藏的S曲线，即竞争、能力和人才S曲线，这些曲线在财务曲线达到顶峰前早已步入衰退。在核心业务持续发展的情况下早日跨越这些曲线，才能为持续繁荣奠定坚实基础。

本书首先确定了企业为跨越S曲线必须掌握的商业元素，包括：

拥有足够大的市场洞察力以占据行业领先地位

在决定扩大业务规模之前，研究基準胜任特徵

获得真正人才的认可，并付出努力和承诺

本书还指明卓越绩效企业如何跨越隐藏的S曲线，并最终成功跨越当前的财务S曲线：

制定边缘战略，以寻找下一个成功业务

儘快重组高管团队，以便在原有竞争力削弱之前具备新的独特能力

建立“人才温室”，弥补劳务力不足

保罗·纽恩斯是埃森哲卓越绩效研究院执行总监，他的文章经常刊登在《哈佛商业评论》和《华尔街日报》等出版物上。他也是《富裕的大众——针对当今消费者行销的七条新规则》（哈佛商学院出版公司，2004年）一书的作者之一。

提姆·布锐恩是埃森哲互动技术服务前执行长，旨在帮助企业在数字时代顺利完成行销变革。之前他担任埃森哲首席战略与企业发展官。纽恩斯和布锐恩合着了发表在《哈佛商业评论》的文章《首席战略官》。

寻找一种模式/ /5

真相、虚构和犬儒学派/ /9

模式显现/ /13

识别BEMI/ /32

相信科技的力量/ /36

将未来分割为易管理的若干部分/ /40

套车之前先备好马/ /48

创建基準能力/ /51

以独特能力扩张/ /58

全面胜任力缔造的企业能力/ /69

互相责任制带来可预测性/ /73

荣誉文化营造可靠性/ /76

持续改善的共同理念/ /81

洞察力何时失效/ /90

停滞不前将导致永久下滑/ /91

被规模的幻象所蒙蔽/ /93

（危险的）效率冲动/ /102

识别隐藏的S曲线/ /105

隐藏的竞争S曲线/ /110

市场边缘战略/ /113

组织边缘战略/ /118

控制边缘战略/ /121

隐藏的能力S曲线的危险之处/ /128

制定提前调整的模式/ /130

着眼于现在与未来的领导团队/ /134

妥善管理，避免负担过重/ /139

理解人才短缺/ /146

种瓜得瓜，种豆得豆/ /147

建立人才温室的条件/ /150

从压力中获得力量/ /157

通过多样性团队培养耐久力/ /159

提供成长空间/ /163

数据分析/ /169

数字行销/ /169

云计算/ /170

新兴市场中的消费者/ /170

移动服务/ /171

全球人才稀缺/ /171

智慧型基础设施解决方案/ /172

可持续性/ /173

确定相关竞争对手/ /176

确认卓越绩效企业/ /178

确定卓越绩效的驱动和关键因素/ /184

职能把握分析/ /186

基于地域的同业组合分析/ /187

研究还在继续/ /188