塌陷事故发生于当地时间2016年11月8日凌晨5点15分左右。最初只有两处的塌陷部分逐渐扩大，变为长约30米、宽约27米、深约15米的大小。塌陷部分积聚了地下水和下水道废水，仿佛一个大池塘。

福冈市当天下午开始用较普通砂粒更易凝固的“流动化处理土”对注有地下水和下水道废水的塌陷部分进行填埋。该作业结束后将对破损的下水道等展开修复工作。不过，填埋作业估计至少需要三天，预计也会面临重重困难。

当地时间2016年11月8日，日本福冈，JR博多站附近的十字路口公路忽然塌陷，出现一个大坑，导致交通混乱及停电。

周边一带继续实施临时限行，西部燃气公司一度暂停向商业大楼等8幢总计19个用户供应燃气。部分修复工作仍无眉目。事故一度造成约800户停电，截至晚上11点减少到7户。

福冈金融集团(FG)旗下的福冈、亲和和熊本各银行大部分店铺的网路系统故障持续。