本书以工作新手何艾恬的工作和成长曆程为案例，对员工管理业务进行了完整细緻的描述。书中内容包含了员工管理领域的所有流程，对其工作中容易犯的错误作出提醒。

与市面上其他人力资源管理方面的图书相比，本系列丛书的最大特点是：通过对真实工作场景和经历的模拟再现，在故事般的叙述中巧妙地嵌入人力资源工作的工作理论，工作方法、工作技巧，读来十分有趣，不会觉得枯燥烦闷，读者可在轻鬆的阅读氛围中学到所需知识。

引子

第一章　员工关係管理基础

第一节　员工关係经理的职责

工作职责有哪些

应具备的素质要求

第二节　员工关係年度目标计画

制订员工关係年度工作计画的思路

第二章　纪律管理

第一节　企业规章　制度制定

制定规章　制度的规则和要求

规章　制度的形式

编写制度有哪些内容要求

制度制定的程式

第二节　员工手册

如何制订员工手册

员工手册不可缺少的内容

编写上有何要求

员工手册是否具有法律效力

如何有效执行员工手册

第三节　奖惩

哪些可以作为奖惩事实

奖励方式

处分方式

第三章　劳动契约管理

第一节　录用审查

该做背景调查吗

需要调查哪些内容

何时进行为宜

有哪些有效的调查方式

员工体检应注意什幺

发放ffer Letter需防範哪些风险

第二节　劳动契约订立

不及时签订契约的风险

员工不签订契约怎幺办

无固定期限劳动契约怎幺签

劳动契约订立应依照什幺程式

劳动契约的内容

如何约定培训协定和服务期协定

保密协定中的关键性条款

如何设计竞业限制协定条款

怎样的劳动契约是有效的

无效劳动契约如何处理

能自行约定社会保险缴费基数吗

第三节　试用期管理

试用期不签订契约行吗

试用期的期限有多长

试用期期限可以延长吗

……

第四章　劳动争议的预防和处理

第五章　员工满意度管理

第六章　员工健康管理

第七章　企业文化建设

参考文献

附录