人力资源与劳动关係管理就是对劳资双方在工作场所形成的用工关係进行协调和管理，实质上就是一个在组织绩效与员工报酬之间寻找平衡的过程。本书与同类教材相比有三个较为显着的特点：第一，整体编排的系统性；第二，教材内容的管理导向；第三，适应学科特色的跨学科融合。

第1章 绪论
1.1 工作场所用工管理的理论创新和思想演进
1.2 改革开放以来我国劳动用工关係的发展变迁
第2章 企业僱佣战略与公司治理结构
2.1 企业战略与组织结构设计
2.2 公司治理结构
2.3 企业僱佣战略与用工模式选择
第3章 劳动标準与企业劳动规章制度
3.1 劳动标準实施管理与完善
3.2 企业劳动规章制度
3.3 劳动规章制度的实施、评估和修订
第4章 工作分析与岗位管理
4.1 工作研究与劳动定额
4.2 工作分析与岗位评估
4.3 劳动定员管理
4.4 企业岗位管理
第5章 工作场所企业用工管理
5.1 僱佣模式与僱佣标準
5.2 员工的招募程式与配置管理
5.3 试用期技术与晋升激励
5.4 劳动关係解除与终止技术
第6章 管理沟通与团队建设
6.1 管理沟通
6.2 团队建设
第7章 绩效认可与绩效管理技术
7.1 绩效考核与绩效管理
7.2 绩效管理系统的设计原则与目的
7.3 绩效管理的程式和技术
7.4 绩效考评结果的运用
第8章 总报酬模型与薪酬管理技术
8.1 总报酬模型及其设计技术
8.2 普通员工的总报酬管理
8.3 企业高管的薪酬管理
8.4 基于劳资双赢的薪酬管理模式
第9章 员工支持计画(EAP)和教练技术
9.1 职业生涯管理
9.2 员工支持计画（EAP）
9.3 教练技术
第10章 集体协商与集体契约管理
10.1 集体协商管理
10.2 集体契约管理
第11章 冲突管理与企业劳动争议
11.1 工作场所冲突管理概述
11.2 工作场所冲突管理系统
11.3 企业劳动争议的预防及处理机制
主要参考文献
后 记