《细节做事,宽心做人》从理论到实践，对人生关键领域的细节——做人细节、做事细节、职场细节、理财细节、生活细节等方面展开了全面、深入的探讨，通过大量真实、生动的事例和準确、透彻的分析，向读者揭示了细节决定人生成败的道理。

第一章 关注细节，开启胜利之门
细节最能体现竞争力002
积累细节，走向卓越008
细节让人平步青云013
留心细节，创造奇蹟018
第二章 忽视细节，小患酿成大祸
小疏忽付出大代价 024
败在不重视细节上 027
“不拘小节”是致命的错误 033
小失误让巨轮沉没了 037
第三章 伟大源于细节的积累
在小事中获得扎实的成长042
细节里做出大事业046
一丝不苟，终成大器053
做好细节才能成大事057
第四章 能屈能伸，低调做人的细节
别太拿自己当回事062
聪明人要“糊涂”些065
及时原谅别人的错误070
降低姿态与人交往074
第五章 左右逢源，聪明做人的细节
善用人际交往推销自己078
学会打“借”字牌080
遇事要多琢磨三分钟084
独木难成林，合作求发展087
第六章 刚柔相济，宽心做人的细节
不要事事都较真092
多给别人留余地096
不要纵容别人的侵犯101
一定要会说场面话104
第七章 谈吐自如，提升魅力的说话细节
交流应该是双向的108
谈论别人感兴趣的话题110
在别人说话时不要随便插嘴115
说话时一定要注意分寸118
第九章 众星捧月，增强个人威信的细节
放下身段，做个“普通人”136
勇于对自己的事负责138
争辩无益，容易树敌144
让别人从心里佩服你146
第八章 路路畅通，求人办事的关键细节
留心各方需要， 做个赢利“中介” 122
从对方的“身边人”入手 125
为自己的理由“镀金” 129
求人办事要软磨硬泡 132
第十章 游刃有余，步步高升的职场细节
关键时刻要“秀”自己 152
遵守公司制订的“规矩” 156
多做些分外之事， 会有意外收穫 162
不要事事找藉口 166
第十一章 惜时如金，时间管理的有效细节
要制订“工作进度表” 172
运用80/20法则管理时间 175
巧妙排除外界的干扰 181
利用闲暇时间多看点儿书 184
第十二章 事半功倍，圆满会议的关键细节
会前做好準备工作190
参加会议的注意要点194
只谈论与会议有关的事197
讨论问题时对事不对人201
第十三章 点石成金，从细节中发掘财富
小小冰块带来巨额财富206
善于利用信息能发大财209
一句话就是一个机遇215
大胆开发“不被人看好”的点子218
第十四章 以小博大，生意场上的关键细节
先让别人尝到甜头224
小商品有大市场226
找到可以依靠的“大树”
231 先予后取，以诚动人234
第十五章 变革观念，财富增值的关键细节
赚钱与理财是富人的两只手238
紧紧看住你的钱包240
从小钱开始，成为小富翁244
让理财成为一种生活习惯247
第十六章人见人爱，得体社交的重要细节
得体的穿着至关重要 252
言行举止体现你的风度 256
保持一张谦和的笑脸 261
别让头屑和髮型破坏你的形象 264
第十七章 幸福美满，婚姻和谐的重要细节
给彼此多一点儿空间268
多说点儿甜言蜜语271
进门前先脱去烦恼275
不论问题大小，都要及时沟通278
第十八章 无病无痛，健康生活的重要细节
早餐营养非常重要 286
饮水机要经常消毒 289
洗衣不能大杂烩 292
变换睡姿有利健康 295