
刘晓亮(管理专家)
刘晓亮先生,实战连锁管理专家、连锁企业人才战略专家、中国十大经销商培训名师、清华/北大/上海交大EMBA班特聘讲师、广州集德能企业管理谘询有限公司首席顾问。
基本介绍
- 中文名:刘晓亮
- 国籍:中国
- 民族:汉族
- 性别:男
人物介绍

他从外企销售代表做起,拥有超过10年跨国企业中高层行销管理工作经历和全球着名谘询公司麦肯锡PAI活动管理项目辅导顾问资历,并且拥有15年企业管理培训与谘询的从业经验。创立的集德能商学院,以“为企业培养实战型渠道管理及连锁运营人才”为使命。专注于成长性品牌连锁经营与终端业绩快速提升的问题研究与课程开发,培训中经常提供各种有效解决问题的落地工具,被誉为“工具先生”。已有成千上万的职业经理人受益于刘晓亮老师的“理念+方法+工具”实用课程,在各自企业的管理工作岗位上发挥着重要的作用。他认为“加盟商赢利模式老化” 和“忽视门店精细化管理”是制约连锁品牌在终端门店持续扩大市场份额的两大难题。
刘晓亮先生知识渊博,视野开阔,信息量大。课程风趣幽默,互动性强,观点精闢、工具落地。是许多品牌企业经销商大会指定演讲嘉宾。他始创的“345B”培训质量控制体系,较好地解决了企业管理培训领域长期以来效果难以落地的痼疾,为中国企业管理培训落地服务作出了重要的贡献。他主讲的《高效运营团队七大系统》、《单店赢利模式五大维度》、《经销商做强做大六项修炼》、《门店精细化管理实战班》、《打造金牌店长特训营》等谘询式培训课程已帮助众多品牌连锁企业及其经销商团队迅速改善管理,大幅提升生意。一惯倡导的“快乐、激励、分享”培训文化,广受学员的好评。同时,在谘询辅导方面,刘晓亮老师认为“改造人性”比“建立标準”更重要,他研发的《7X幸福企业人》辅导项目从根本上改造了人性,让每个员工以“我就是老闆”的心态看待工作标準,打造出了“强大经营团队”,给企业安装了一台持续经营的“发动机”。
【服务对象】
刘晓亮老师专项培训辅导过的部分客户:
按经营模式分类:
【渠道管理类】
【连锁经营类】
按行业分类:
【电子电器】联想、TCL、施耐德电气、3M医疗、岛津中国、飞利浦照明、欧司朗照明、雷士照明、欧普照明、西顿照明、欧帝尔电器、名派照明、豪利达灯饰、乔森电气、家的电器、美的照明、创维集团、格力空调、怡口净水设备、美的净水设备、华帝燃具、爱浪音响、松日电器、福田电器、惠民城电器、松下洗衣机、朗能电器、朵唯手机、金立手机、王者天创、国美电器等着名企业
【家居建材】高仪卫浴(超宝)、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、乔登卫浴、四维卫浴、圣莉雅洁具、简一陶瓷、惠泉美居、穗宝集团、曲美家具、全友家居、丽星家具、双虎家具、建辉陶瓷、江南家居、美穗天花、德国艾仕壁纸、沃莱菲壁纸、河北盛德龙、华润涂料、美涂士、雅图化工、卓宝股份、滇宝建材、永大胶粘、联塑管道、爱康集团、金塑管业等着名企业
【时尚服饰】周大福珠宝、六福珠宝、swatch手錶、富达钟錶、斯华洛斯奇水晶、亨得利钟錶、眼镜直通车、瑞贝卡股份、中国服装协会论坛、李宁服饰、雅鹿集团、唐狮服饰、迪柯尼服饰、威丝曼服饰、美思内衣、柔漾内衣、卡帝乐鳄鱼、完美女人、伊希雅服饰、24小时、毕卡索、苹果服饰、沙驰皮具、新秀丽皮具(逸臣)、天桥集团、希伯莱皮具、小猪班纳、好妈妈、阳光宝宝、朵朵贝儿、乐克时尚、可儿娃娃、舒友服饰、潮流前线、朵以、李医生护肤等着名企业
【综合集团】上海新华集团、新东方教育集团、新希望集团、六和集团、白沙集团、海大集团、五粮液(江苏)、枝江酒业、上海九百集团、瑞虎集团、邓禄普轮胎、马牌轮胎、三九集团、东南亚药业、鸿仁堂药业、一统医药、先锋药业、诺亚生物工程、维达纸业、华山泉、来利洪集团、雅居乐地产、雅高控股、建设银行、工商银行、平安集团、丰田汽车、陕汽重卡、福田雷沃、五羊-本田、奇瑞徽银、长城资产等着名企业
客户评价
2014年2月我们全国大店店长在聚集总部。聆听刘晓亮老师的实战、精彩的课程,收穫很大;刘老师通过对同仁堂门店的深入调研,设计了具有针对性的培训解决方案,并编出了一套门店运营管理工具。刘老师以其实用、风趣、大方的授课风格很好地调动了现场学员的热情和学习的积极性,满意度达到98%。
——同仁堂药业培训部 于淼经理
刘老师的课程很生动、富有激情,最重要的是紧密结合了餐饮行业门店经理在工作中遇到的具体问题来分析。案例较多,实战性强,具有很强的指导作用。我们合作了5场,收穫很多。希望刘老师推出更多好的课程。
——苏氏牛肉麵 人力资源部 张景江总监
我们公司2013-2014年度集团零售系统要对全国区域门店经理进行专题培训,我们人力资源部从全国各地选拔讲师,北京、上海、深圳常去听课,最后我们还是决定由刘晓亮老师担纲本次项目主讲。我们合作了8场,大家反映都很好,刘老师的课很实战、落地工具多,课堂气氛活跃。
——亨得利集团培训中心 常晨明经理
2012年7-9月,刘晓亮老师为中国的代理商完成了《经销商做强做大六项修炼》5场巡迴培训。刘老师的课程信息量大、案例丰富、工具落地、互动性强,课堂氛围很好。最重要的是紧密结合了家具行业经销商在工作中遇到的问题,有针对性地进行分析。我们收穫很大,以后希望有更多的合作。
——全友家居 张友全总裁
第一次与刘老师合作,我们请他为我们全国核心渠道商做了《经销商管理》的课程。我们的经销商听过很多课了,刘老师不但能教会理念的东西,更能教会一些评估的实用工具,实用性强,学员反映收穫很大。
——联想集团大联想学院 孔庆斌院长
刘老师的课程最重要的是紧密结合了珠宝行业门店管理人员在工作中遇到的实际问题。实战案例情节丰富,分析也很透彻。管理人员很快就学会了解决问题的思路,不象以前那样一旦遇到问题就是抱怨。我们比较过好几个培训讲师,最后聘请了刘晓亮老师,效果不错。
——周大福珠宝华中分公司 张老师
刘晓亮老师在百度里点击率很高,第一次请他上课我还是比较放心。听说他跟清华大学EMBA班也上过课,很实用,我才邀请他来上课。刘老师为人和气,很具敬业精神。他的课程方向性强,注重实战,工具不少。是能够让我们VIP会员企业满意的培训讲师,我们已经邀请他来北大讲课四次了。
——北京大学滙丰商学院 张俊东老师
我本人做销售带团队,很喜欢学习。上过不少老师的课,刘晓亮老师的课程十分实用,是我们SLIC提升销售人员零售终端表现的好课程,谢谢刘老师。
——施耐德电气智慧型终端事业部华北区 李总
这几年,我们请过很多国内名气大的行销讲师,刘老师可以说是中国照明行业最优秀的实战行销讲师。刘老师讲课生动活泼,极富哲理,具有实战性、幽默感,2010年欧普照明举办了6场全国销售人员培训,学员反映很实用,都很满意。
——欧普照明华东区行销总监 杨总
经典语录
1、在渠道管理中,一切不跟经销商利益挂鈎的管理动作都是不靠谱的行为。经销商拚命卖货的动力就是一个字“利”,其他都是这句话的解释。
2、在今天的品牌行销渠道中,一些不与网际网路电商结合的经销商门店,将失去经营活力,慢慢淘汰出局。
3、不懂区域市场规划,是国内渠道行销人员最大短板,导致“市场开发屡不成功”,“成功了没有销量”,“有销量没有利润”的三种痛苦局面。
4、区域市场经销商开发了,但是没有方法挤占经销商资源,销量上不去。把经
销商“肚子”搞大,还是最土鳖最有效的方法。——压货16种策略,你知道的!
5、不要在经销商办公室动嘴指挥,要用脚丈量。不要偷懒,深入一线,定期拜访,辅导经销商门店是提升品牌终端销量最直接的方法。
6、电商时代,经销商门店销量为什幺不断下滑?因为销售渠道已经多元化,而经销商的销售方式还是单一化的坐商模式!
7、得终端者,得天下!加多宝凉茶全国有5个销售公司,50个大区,500个办事处,1万名业务员,20万个零售终端可以在一夜之间贴出同一张宣传海报。这就是品牌终端控制的威力!
8、精细化管理是提升品牌渠道竞争力战胜对手的不二选择。
9、对刚学车的人来说,慢就是最好的技术。对刚入司的业务员来说,勤就是最好的能力。
10、今天的中国,每个人都想做老闆。但不是每个人都能做老闆,因为做老闆需要十项全能,而打工只要一项技能。
11、任何一个销售人员没有两年时间在同一行业积累经验,根本不要相信他能做到专业。
12、品牌成功说到底不是行销,而是产品;销售成功做到底不是懂沟通,而是懂技术。
13、对店面销售来说,客人一开口就要抓牢他,不是用热情,不是用技巧,而是老老实实用产品和技术的对答如流。
14、有的经销商老闆生意很轻鬆,有的经销商老闆做的很辛苦。最大的区别就在于三不放:不放眼、不放手,不放钱。
15、品牌在终端的市场份额难以扩大,最大的问题就是经销商的赢利模式老化了。一种适合的商业赢利模式最多用两年时间就要更新。
16、中国人都喜欢与熟人打交道。人由生变熟需要三次,第一次见面彼此留下印象,第二次见面彼此渴望交往,第三次见面彼此信任对方。从事销售的朋友要特别抓好第三次,真正的销售从第三次开始。
17、打造一个行销团队,数字目标可凝聚大家一年,兴趣爱好可凝聚大家一生。
18、如果行销团队里有一个人三次屡教不改,坚决劝离,否则大家都变成烂苹果。
19、50岁以内的男女在一起交往,不要相信所谓的友谊,迟早会出现精神越轨。
20、销售与管理不同,销售就要快刀斩乱麻,而管理却是慢工出细活。
21、在行销团队里,不怕“虎”一样的敌人,就怕“猪”一样的队友。
22、销售经理不要怕丢单,要敢于授权。做到:甩手不甩心,授权不授责!
23、人生成功要摆平三个“人”:要成功需要“朋友”,要更成功需要“敌人”,如果要真正的成功需要战胜“自己”。
24、做领导就要激力,做管理就要借力,做员工就要给力。
25、在中国做连锁门店切忌千店一面,其核心就是连而不锁,连的是视觉效果,不锁的是赢利模式。
26、我认为管理包括两层含义:向下属下达工作指令和追蹤下属工作进程。但很多主管只做了前面这一部分,所以,总存在执行力问题。
27、每个家长都希望孩子考上重点,我总结的方法是在孩子10岁之前,你必须做到以下两点:一、孩子问你任何问题时不给答案,只引导方法;二、孩子身上有任何坏毛病时你必须坚决制止,不可纵容。
28、所谓成功的人就是他/她把自己的潜能发挥到了极致,而不成功的人因为懒惰,基本上到死的时候潜能还没有开过包。
29、早上起床时,有目标的业务员靠目标闹醒,没目标的业务员靠闹钟闹醒。切记:勤奋是太阳底下追求事业成功成本最低的方法。
30、责任感是检验一个人成熟与否的唯一标誌。
31、店面销售中不要只看眼前的促成率,客户满意度提升了,业绩自然会来。
32、管人的核心在于管住人的灵魂,而人的灵魂是要靠信仰来支撑的。在各种教派中,佛教是最好的选择,因为佛教讲觉悟。员工没有执行力就是他的觉悟还不够,才出问题。
33、人和人之间可以培育忠诚吗?不可以,有依赖才有忠诚可言,没有依赖就没有忠诚可言。所以,培育忠诚的关键就是废其武功,让他在某一方面对你产生依赖,长期的依赖。
34、小公司招人有三关键:一、不要看学历,要看品德;二、在大公司做过的很难留住,要从小到大;三、好人才用年薪保底制是个好方法。
35、对付公司里员工拉帮结派只有一招,那就是:你必须拉出一个更大的派系让他们来加入。
36、门店里没有一种提成制度是万能的,个人提成造就个人英雄主义;团队提成造就平均主义。怎幺办呢?要依门店经理的控制能力与不同发展阶段来看。
37、经销商的公司发展一般经过三阶段:用亲戚;用老乡;用能力。很多经销商生意做不大的根源就在于:他没办法打造一个“平台”出来。
38、不要指望别人来重视你。把自己做强,是赢得别人认同的最有效手段。
39、用嘴者控制用手者;用耳者控制用嘴者;用眼者控制用耳者;故有眼光者称王。
40、在你周围,你交往最频繁的5个人,决定了你事业的高度和财富的广度。
41、佛说:凡事只因我!工作中出现问题你第一时间从自己身上找原因,你就成长了;从别人身上找原因,你就堕落了。
42、决不放弃是太阳底下已经公开的成功秘诀!
43、感谢销售过程中的每一个拒绝与挫折,因为我们又可以从中发现出一点方法上的不足来,认真改正它,我们又向目标靠近了一小步。
44、人是由“贪”字与“怕”字二合为一的,加大任何一方的诱导,决策的天平就向该方倾斜。恐吓行销法是最有效的销售技巧。
45、你一定要相信,能说的人不会做,能做的人不会说,人的一生只能靠一种器官谋生。
46、如果你硬强迫一个搞技术的人变成演说高手,就等于废其武功。沟通能力强的销售人员,产品技术就差些;产品技术强的销售人员,人际沟通就差些。上帝很公平。
47、在商业交往中,赢得一次争论,就会输了一单生意。
48、学校里IQ高的称王,社会上EQ高的称王。如何教育你的孩子,你知道的。
49、在竞争的社会中,到处充满了“博弈”,不会“博弈”的人就很难占有资源!
50、犹太人在生意场上横扫世界,秘诀就是一句话:“要学会和国王散步”!
51、人内心都有一颗孤独的灵魂,惟有“信教”才能让灵魂结盟确保内心的强大,抵御困难于千里之外。
52、人不怕吹捧,就怕吹捧之后斗志再也不起来了。淡定者百折不挠。
53、结果是利润,学历是库存。优秀老闆只经营有结果的员工。
54、男人为什幺总在女人面前失去机会?因为男人按逻辑出牌,女人按感觉出牌。男人常常误判,女人常常善变。
55、凡在重大事件上经不住考验的人,绝对没有办法得到老闆的信任,更别说重用。优秀员工任凭风吹雨打,坚定不移。
56、你看到的历史已经被不同朝代的统治阶级修改N次了,要开启自己智慧的机器去还原宇宙、自然界与人类社会的真相。
57、人生痛苦决策的时候,总希望得到高人指点。当心,高人首先是人,然后才是智慧。
58、责任=修身!推卸责任,就是在推卸能力的增长。所有成大事者都是在责任的磨难中成长起来的。
59、真话难听,假情易做,良药味苦,好人命薄。
60、上司对下属什幺都可以变,唯有成就下属的心不能变,只要此心不变,运行2年,上司目标必达!
61、毛泽东的最大智慧就是用“打土豪,分田地”的分配方针将所有农民变成跟自己一样的立场。企业老闆在管理上最大的智慧也就是去创造这个“天下为公”的立场,把自己的公司变成大家的公司,员工就自然跟老闆一起走了。
62、经营企业讲到底就是收入分配,而且一定要奖前惩后。如同奥运比赛,获得冠军者富的流油,失去名次者穷的叮噹响。
63、所以成功者都有“100年只做一件事”的信念,凡是一心二用的人都是一生平庸。
64、大成者都是造势的高手,凡做事从借势入手,有势就强势,无势就造势,造势不成就退势!
65、在师徒制过程中,徒弟依赖师傅智慧行动,所有能力就被禁止;徒弟靠自己能力行动,全部智慧就自动打开。
66、领导力的最高境界就是激发别人自动干活的能力,老闆想获得这种力量,就要先进入EQ的世界,才能生成这种领导力。
67、儒家思想对追求出类拔萃的人来说是一种伤害。
68、在经济环境不好的时候,平庸的人看什幺都是负面,进取的人看什幺都是正面,成功者直接将负面能量转化成正面行动。
69、在企业里,眼前计较收入者,迟早失去未来。眼前计较能力者,必将拥有未来。
70、人生五大灾难:寿命太长,年老无伴,子女不孝,读书过多,财富外露。
71、大方的比害羞的有智慧,胆大的比胆小的有智慧,不怕死的比怕死的有智慧,主动的比被动的有智慧,快乐的比痛苦的有智慧,仓桑的比顺境的有智慧,智慧生髮于自然。
72、一个人要把宇宙複杂的理论,说到邻居儿童和老人都能听明白,听入神。需要丰富的生活阅历,并且拥有独特的总结习惯。做到者就是大师!
73、人如果总是忧虑、那幺就一定会痛苦。如果痛苦就无法进入当下,当下无法进入,灵魂就无归处,浮躁就出现,决策就会失去水準。
74、真正的成功者都寂寞的,孤独的。因为众生不及他的境界,与他无法对话。
75、平庸者“事业”与“生活”经常发生冲突。成功者懂得人生角色排序,把事业与生活合二为一,事业就是生活,生活就是事业。
76、谈判讲双赢,结果与过程都要双方满意。有时你谈下了你想要的结果,却输掉了你期望应有的过程。
77、知识如地球,分地壳与地核,平庸者接触地壳,成功者直入地核,使用地核!
78、凡人被性格所困,高人直接使用性格,由心所欲,自动生髮,能量无穷。
79、关于企业用人:企业由人才构成去实现目标,在不同生命周期需要不同的人才去实现不同经营目标,所以,对于能力不能升级的员工,用完就像换电池一样。否则,企业就会进入下一个瓶颈状态。
80、关于人生老师:人生不同阶段需要不同的老师,用来提升自我。学完之后,一定要忘掉老师,自己才开始成长和突破。那些一辈子就拜一个老师的弟子,永远还是弟子,不能成为大师。孔子72弟子,无一人超越,原因即在此。
81、老闆的决策就是专制,在企业中如果你想把一件事黄了,就拿来民主讨论吧!
82、所有追求自我成功的老闆都会自我灭亡,所有追求员工成功的老闆才能做大做强。
83、企业就是老闆的一条船,老闆就是通过企业这条船来摆渡,员工获救了必感恩,于是将老闆托起,老闆就变成了企业的精神领袖。
84、企业老闆必须明白:经营成功不是赢在起点,而是赢在转折点。所以,企业瓶颈时就必须及时求变,否则淘汰出局。如同三星电子李健熙当年发誓重整三星时说的:“三星人除了老婆和孩子,其它一切都要改变!",从此三星开始走向辉煌。
85、人生容易走的路多是下坡路。成功的人每天都走上坡路,不容易!
86、跟对人,才能做对事。你必须远离消极抱怨的人。阿拉伯谚语说:你跟着苍蝇就飞进厕所,你跟着蜜蜂就飞进花园。
87、金钱都是事业"顺带"的结果。当你把一件事"做透"时,钱就自然来了!但是80%的人搞反了,所以总赚不到钱。
主推课程
课程一
经销商管理与终端销量提升
一、课程背景:
作为区域销售经理的你,常常遇到以下五大问题吗?我们来帮助你解决:
问题1:经销商不愿与厂家同步开拓新市场、推广新产品,怎幺办?
问题2:经销商不把主要资金和人员经营我公司业务,怎幺办?
问题3:经销商销售业务总是达不成契约承诺指标,怎幺办?
问题4:区域经理不知道如何做好渠道最佳化,怎幺办?
问题5:区域经理不懂从何下手辅导终端,怎幺办?
二、培训收益:
1、如何掌握有关渠道发展规划、运营管理与终端提升的专业方法和工具。
2、提升与渠道的沟通、谈判能力,提升渠道的忠诚度和行销积极性。
3、管理区域市场经销商销售团队,有效管理和辅导业务员。
4、提升区域市场行销团队的工作热情和工作绩效。
5、快速提升品牌终端销量,抢占市场份额。
三、培训对象:
行销副总、销售总监、办事处主任、区域经理、渠道销售人员
(说明:本课程有公开课和内训课两种服务,需要详细了解《经销商管理与终端销量提升》2天培训课程大纲,请联繫集德能谘询全国授权零售商。)
课程二
市场开发与经销商管理
——新形势下渠道规划/招商/培育/掌控/评估/调整23道难题解码
一、 直面挑战:
面对竞争激烈的区域市场,你有方向感吗?你是否懂得根据自己公司的政策和有限资源制定一套区域规划作战方案?去进行区域市场开发、管理与提升,做到有计画的推广。可是,一流的产品却找到二流的经销商,市场怎能做起来?渠道政策是要求做代理,经销商却热衷于自己卖零售,无心去布局和扩大分销;厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的推广政策,经销商却大打折扣。钱被拿走了,该做的事却没做。行销政策难以执行,产品陈列面越来越小,每月销量上不去,经销商信心起不来,叫我如何是好?渠道冲突八成与厂家行销政策执行有关,可又有几个销售经理真正发挥好公司政策和把準经销商的赢利模式?大多销售经理无法与经销商平等沟通,压销售任务方法笨拙,窜货冲突处理犹如“鸡同鸭讲”。尤其销售人员频繁变动,回款、乱价、窜货等渠道历史问题不断累积,经销商怨声四起,经销商怎幺管控?大牌经销商很牛,常常狮子大开口;小经销商实力弱很难招兵买马。如何让各区域经销商紧跟品牌的发展,转变观念,听话合作,快速反应与有效执行?来吧!集德能渠道学院行销专家们的独家研发课程,2012版《市场开发与经销商管理》(2天),将为你提供新形势下区域市场开发与经销商管理的全面解决方案。
面对竞争激烈的区域市场,你有方向感吗?你是否懂得根据自己公司的政策和有限资源制定一套区域规划作战方案?去进行区域市场开发、管理与提升,做到有计画的推广。可是,一流的产品却找到二流的经销商,市场怎能做起来?渠道政策是要求做代理,经销商却热衷于自己卖零售,无心去布局和扩大分销;厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的推广政策,经销商却大打折扣。钱被拿走了,该做的事却没做。行销政策难以执行,产品陈列面越来越小,每月销量上不去,经销商信心起不来,叫我如何是好?渠道冲突八成与厂家行销政策执行有关,可又有几个销售经理真正发挥好公司政策和把準经销商的赢利模式?大多销售经理无法与经销商平等沟通,压销售任务方法笨拙,窜货冲突处理犹如“鸡同鸭讲”。尤其销售人员频繁变动,回款、乱价、窜货等渠道历史问题不断累积,经销商怨声四起,经销商怎幺管控?大牌经销商很牛,常常狮子大开口;小经销商实力弱很难招兵买马。如何让各区域经销商紧跟品牌的发展,转变观念,听话合作,快速反应与有效执行?来吧!集德能渠道学院行销专家们的独家研发课程,2012版《市场开发与经销商管理》(2天),将为你提供新形势下区域市场开发与经销商管理的全面解决方案。
二、培训收益:
1、学习区域市场规划的关键要素与步骤,有效处理好四类市场:中心市场、重点市场、样板市场、目标市场。学会渠道规划与网点布局的具体方法。
2、学习筛选经销商方法与工具,统一学员对优质经销商的看法,并学会在企业发展的不同阶段,不同的市场状况下,选择不同的经销商。
3、学会根据公司行销战略,建立有效的经销商培训体系。学会如何利用渠道有限资源,建立经销商团队的方法,让经销商全体员工死心踏地跟“党”走?
4、分析各种销售政策的利弊,学习在不同市场开发阶段,不同竞争的情况下,如何制定针对经销商的销售政策?如何帮助经销商制定针对零售终端的政策?
5、学会面对经销商谈政策、压销售任务的方法,通过引导式的谈判技巧,把公司政策的作用发挥到最大,吸引经销商的合作。学会激励经销商的六种方法。
6、学习如何掌控经销商的各种手段,并在此基础上,学习帮助经销商拓展网路的方法。分析库存、窜货、乱价等原因,并掌握妥善处理渠道冲突的方法。
7、学会对经销商进行有效评估与问题改善,学会与不合格经销商安全“分手”的技巧。
8、解剖20个热点品牌成败案例,掌握10套先进行销管理工具,和至少30个实操方法。培训结束后,找到解决实际市场问题的药方,带回一套适合自己企业的渠道行销体系。
1、学习区域市场规划的关键要素与步骤,有效处理好四类市场:中心市场、重点市场、样板市场、目标市场。学会渠道规划与网点布局的具体方法。
2、学习筛选经销商方法与工具,统一学员对优质经销商的看法,并学会在企业发展的不同阶段,不同的市场状况下,选择不同的经销商。
3、学会根据公司行销战略,建立有效的经销商培训体系。学会如何利用渠道有限资源,建立经销商团队的方法,让经销商全体员工死心踏地跟“党”走?
4、分析各种销售政策的利弊,学习在不同市场开发阶段,不同竞争的情况下,如何制定针对经销商的销售政策?如何帮助经销商制定针对零售终端的政策?
5、学会面对经销商谈政策、压销售任务的方法,通过引导式的谈判技巧,把公司政策的作用发挥到最大,吸引经销商的合作。学会激励经销商的六种方法。
6、学习如何掌控经销商的各种手段,并在此基础上,学习帮助经销商拓展网路的方法。分析库存、窜货、乱价等原因,并掌握妥善处理渠道冲突的方法。
7、学会对经销商进行有效评估与问题改善,学会与不合格经销商安全“分手”的技巧。
8、解剖20个热点品牌成败案例,掌握10套先进行销管理工具,和至少30个实操方法。培训结束后,找到解决实际市场问题的药方,带回一套适合自己企业的渠道行销体系。
三、培训对象:
总经理、行销副总、区域经理、渠道经理、市场经理、培训经理以及有潜质的销售人员
总经理、行销副总、区域经理、渠道经理、市场经理、培训经理以及有潜质的销售人员
(说明:本课程有公开课和内训课两种服务,需要详细了解《市场开发与经销商管理》2天培训课程大纲,请联繫集德能谘询全国授权零售商。)
课程三
打造超级战斗力销售团队
一、课程背景:
无论你是渠道销售主管、直接销售主管、电话销售主管、网路销售主管,还是一位门店销售主管,你在带领销售团队过程中,是否遇到以下困惑问题:
如何拥有销售人员追随你的人格魅力?
如何让超级业务员快速变成优秀团队教练?
如何更快更好地带出一支有活力有凝聚力的销售团队?
如何建立适合自己公司资源的实用培训体系,有效辅导快速出单?
如何解决销售人员的“放羊”问题?如何帮助销售人员制定计画并达成目标?
如何制定一份有效的销售激励方案?并且让部属由内而外地自动自发拚命乾?
如何留住骨干销售人员:金钱激励、目标激励、职业生涯、大胆授权、责任承包等等?
如何建立疯狂的销售文化?让你的销售队伍象李云龙的独立团一样,拥有疯狂的执行力?
……
“中国不缺优秀的销售人员,缺的是优秀的销售领导者”。“招聘一位销售英雄,不如培育一名优秀的销售主管;培育一名优秀的销售主管,不如建立一套销售系统,建立一套销售系统不如打造一个疯狂的销售文化”。快来体验吧!集德能商学院独家研发的谘询式实战课程,经验丰富的行销团队管理专家将为你指通迷津,令你更轻鬆地管理你的销售团队,快速达成你的业绩目标。
二、培训收益:
1、销售主管学会自我突破法。
2、掌握销售主管的人格魅力塑造方法。
3、制定销售计画推动销售人员的目标管理。
4、建立销售培训体系,快速提升团队战斗力。
5、学习如何激励各种类型销售人员并留住骨干?
6、学会制定一份有效的销售激励方案持续拉动销量。
7、如何打造团队疯狂销售文化,有效提升销售团队执行力。
8、如何根据企业资源建立科学的培训、活动量管理、销售“纵横执行力”系统?
9、课程结束时,带回一套适合自己企业“如何建立强大行销团队”的销售管理体系与工具。
三、培训对象:
销售总监、分公司经理、办事处主任、大区经理、培训专员以及渴望提升销售团队管理等人士
(说明:本课程有公开课和内训课两种服务,需要详细了解《打造超级战斗力销售团队》2天培训课程大纲,请联繫集德能谘询全国授权零售商。)
课程四
经销商做强做大六项修炼
一、直面挑战:
为了确保品牌的持续发展,拥有一支理念先进、能力卓越、同舟共济的经销商队伍将是品牌获得市场竞争优势的重要保证。但是,品牌企业的经销商队伍夫妻档较多,少的1个大店,多的5、6家店,普遍存在着经营理念滞后、人员管理、库存管理、市场推广、销售提升、VIP顾客管理等等跟不上品牌发展需要等问题。用什幺方法能帮助他们突破成长瓶颈,快速提升呢?集德能行销学院顾问讲师团在多年对各类品牌企业和众多经销商作深入培训与辅导服务的基础上,形成了一整套提升经销商经营管理能力的全面解决方案。
二、培训目标:
1、迅速提升经销商对厂家的认同度。
2、迅速提升经销商“公司化”经营理念。
3、掌握把夫妻店转变为公司化的具体操作。
4、建立与品牌相匹配的经营团队与人员激励管理法。
5、有效提升经销商终端销售、VIP顾客管理提升的能力。
6、大大树立经销商对做品牌投品牌的认同与做强做大的决心。
7、解决经销商在人员、库存、财务、终端与促销管理上的困惑问题。
三、培训对象:
区域代理商、经销商、加盟商、厂家行销总监以及渠道销售经理等等
(说明:本课程有公开课和内训课两种服务,需要详细了解《经销商做强做大六项修炼 》2天培训课程大纲,请联繫集德能谘询全国授权零售商。)
课程五
打造金牌店长特训营---由“销售型”到“管理型”再到“经营型”店长的三级跳
一、直面挑战:
你知道最优秀的店长与普通的店长之间到底有什幺不同特质吗?你是否听说过一个门店更换店长后,三个月内业绩就达到原来的3倍。产品一样,价格一样,店员一样,什幺都一样,只是换了一个店长而已。为什幺?因为他们的思维不一样,管理方法不一样,员工激励模式不一样,其他都一样。我们知道,店长是门店的灵魂,直接影响到店面形象、运作管理、销售业绩、店面氛围、团队士气。拥有一个称职的优秀的店长,是门店产生良好销售业绩的首要条件!本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验研发而成,是零售业中高层管理人员的必修课程。
中国金牌店长培训第一品牌,集德能公司荣誉出品。赶快谘询吧!“聚焦店长日常管理中27个头痛的问题”,“19个实用管理工具,回去就能用,行动就见效”是本次店长系统成长训练营的最大卖点。集德能行销学院独家研发的《打造金牌店长特训营》二天三阶段14个小时的实战课程,将为你的店长经营管理技能的系统提升提供全面解决方案。
二、培训目标:
1、牢记开店的目的:“盈利才是硬道理”!
2、明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力。
3、掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率。
4、树立品牌在门店落地生根信念,学会品牌店内塑造宣传的方法。
5、掌握门店日常营运管理七大核心“武器”,确保门店业绩的持续成长。
6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧,迅速提升店长领导才能。
7、加强VIP顾客管理,用创新服务拉动销量;赢得忠诚顾客,确保门店持续经营。
8、学会销售数据的管理与分析;了解库存积压对生意的危害;掌握货品在门店快速流转的销售策略。
9、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。系统掌握门店赢利模式,成为门店经营管理与绩效改善的高手。
课程六
高毛利门店精细化管理实战班
一、门店遇到的挑战:
家居建材、家具电器、服饰鞋业、珠宝皮具、IT手机、汽车配件等耐消品行业连锁门店遍地开花。店数越开越多,面积越来越大,但门店规模与效益平衡管理困难重重,盈利能力降低。总是用老化赢利模式、组织架构去运作门店,从老闆到店长都力不从心。你是否也遇到以下类似的门店运营问题呢?
1、门店行销方式、赢利模式已经老化,创新赢利模式难以建立,怎幺办?
2、社会成本太高,管理制约经营,门店处于亏损状态,怎幺办?
3、大店库存控制压力大?大店货品结构不会组合,怎幺办?
4、事情太多,店长团队管理能力不足,力不从心,怎幺办?
5、门店中导购流失率高,如何让员工敬业乐业,怎幺办?
6、门店规模与效益不成比例,毛利额难以提升,怎幺办?
7、促销活动效益不断递减?投资回报率低,怎幺办?
1、门店行销方式、赢利模式已经老化,创新赢利模式难以建立,怎幺办?
2、社会成本太高,管理制约经营,门店处于亏损状态,怎幺办?
3、大店库存控制压力大?大店货品结构不会组合,怎幺办?
4、事情太多,店长团队管理能力不足,力不从心,怎幺办?
5、门店中导购流失率高,如何让员工敬业乐业,怎幺办?
6、门店规模与效益不成比例,毛利额难以提升,怎幺办?
7、促销活动效益不断递减?投资回报率低,怎幺办?
二、能达到的培训目标:
1、系统培养“毛利为王”思维。
2、系统提升门店规模与效益平衡能力。
3、系统提升门店人货场的精细化管理能力。
4、系统提升门店店长高效团队管理与执行能力。
5、系统提升店长经营数据分析与全面费用管理能力。
6、掌握一套货品组合结构最佳化方法与提升存货能力工具。
7、掌握达成公司下达的目标任务与提升门店毛利的七大法宝。
8、培训结束后,给你一个干劲沖天、理念全面、善于盈利的经营型店长。
1、系统培养“毛利为王”思维。
2、系统提升门店规模与效益平衡能力。
3、系统提升门店人货场的精细化管理能力。
4、系统提升门店店长高效团队管理与执行能力。
5、系统提升店长经营数据分析与全面费用管理能力。
6、掌握一套货品组合结构最佳化方法与提升存货能力工具。
7、掌握达成公司下达的目标任务与提升门店毛利的七大法宝。
8、培训结束后,给你一个干劲沖天、理念全面、善于盈利的经营型店长。
三、培训对象:
门店经理、正副店长、培训督导、营运经理、经销商老闆等渴望提升系统门店经营管理水平的人士
(说明:本课程有公开课和内训课两种服务,需要详细了解《打造金牌店长特训营》2天培训课程大纲,请联繫集德能谘询全国授权零售商。)
课程现场照片