一 固定电话篇
1 拨打电话有学问
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二 行动电话篇
1 行动电话各类业务
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三 公用电话寻呼篇
1 怎样使用磁卡电话
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四 电话增值篇
1 充分利用电话号簿
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五 电话费控制篇
1 怎样计算长途电话费
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六 网路电话篇
1 选择网路通话接入方式
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附录
1 程控电话部分服务项目收费表
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