人才测评是测试与评价人才素质的科学。科学準确地对人才素质进行判断，进而高效地进行选拔、晋升或培训、发展等人事决策是每个领导者的基本责任，因此人才测评是领导者的必修课。您还在为难以招聘选拔到合适的人才而苦恼吗？您还在为培训缺乏显着效果而烦心吗？您还在为员工绩效没有改善而烦躁吗……实战派测评专家寇家伦老师从测评的角度帮您揭开这些谜团。

《测评提升人力资源管理价值》是中国测评领域最具实战价值的经典课程，该课程从企业人力资源管理实践出发，用深入浅出的语言解读人才测评技术与流程，用详实的案例剖析人才测评在人力资源管理中的套用。

※帮助人力资源部提升管理效率

※帮助各类领导者提升管理技能

※帮助人事经理们提升职业价值

人才测评“是什幺”

——拨开“人才测评”的神秘面纱

人才测评“测什幺”

——建立企业个性化的人才标準与测评标準

人才测评“怎幺测”

——BCP面试、情境模拟（无领导小组讨论、公文筐）与评价中心

人才测评“怎幺用”

——测评技术在人力资源管理中的套用

中国有句俗话“得人心者，得天下”，讲的是要顺应民意。然而欲“得人心”首在“知人心”，简单就是领导者要了解民意，其实从人才测评的角度还可以做出另外的解释——“了解员工的能力和想法”。GE前CEO杰克·韦尔奇曾经说：“什幺是人力资源，是替你工作的人，是他们头脑中的想法和工作的能力”，人才测评便是帮助领导者“知人心”的理论和方法。

总是找不到合适的人才，即使找到了也留不住

总是花大量的培训经费，可经济效益未见改善

总是组织绩效考核评估，可员工绩效依然低下

总是提高员工工资水平，可员工仍然怨声载道

您知道如何开展行动吗？

学习测评方法与流程——《测评提升人力资源管理价值》课程内容

将您学到的方法套用于实践——《测评提升人力资源管理价值》课程目标

原则，对人才的素质发表公平、公正的言论。

中国古代的“月旦评”提出“不虚美、不隐恶、不中伤”的评价原则，也是现代测评工作要遵循的基本原则。

测评不是一回事，要先“测”而后“评”，“测”是“评”的依据，“评”是“测”的结果。

大多数情况下，企业要开展的是以岗位为中心的标準测评，而不是以个人为中心的常模测评。

目的决定指标，指标决定方法，方法决定方案。

过去的管理者们依赖基本合格的水平选择和培育人才，而今天的管理者要学会使用高绩效的标準选拔和培养人才，定位不同，绩效水平的差异就会不同。

任何一项素质都是由若干个关键的典型行为构成的，只有找到那些能够观察和评价的行为，才能使操作定义用于统一考官的评价思想，典型行为定义用于统一考官的评分标準。

任何一个测评指标都应该通过两种以上的方法进行验证，而不能仅靠“一面之词”

面试就像一把刀，关键看放在谁的手里，面试成功与否取决于面试官。

无领导小组讨论要“过程”不要“结果”，公文筐测验要“结果”不要“过程”。

评价中心是由多种测评方法有机结合的，由多位考官对被试者进行共同评价的测评程式，要根据被试者现在或未来的工作情境进行个性化的设计。

寇家伦，实战派测评与领导力专家。清华大学继教学院特聘教授；北京大学、中国人民大学、浙江大学等院校总裁及人力资源总监研修班特邀讲师；智联特邀专家、伊利利乐专业学院讲师；《人力资源报》首席人才测评专家，中国商业联合会职业经理人研究委员会副秘书长兼管理者评价中心主任。主持或参与了数十家企事业单位的人才测评、领导力开发等人力资源管理谘询项目；多年实践中积累了人才测评技术在企业人力资源管理实践中的诸多独到观点；先后着有《人才测评技术》、《成长型企业人力资源管理》、《人才测评教程》等多部专着。多年来倡导基于企业战略、企业文化和领导风格差异，构建组织个性化的测试评价指标体系和标準；倡导基于组织和岗位特点开发针对性的测评技术和工具；倡导基于未来需要培养组织内部测评人才，被媒体誉为“中国最具实战价值的测评专家”之一。

第一讲人才测评是什幺（一）

第二讲人才测评是什幺（二）

第三讲人才测评是什幺（三）

第四讲人才测评是什幺（四）

第五讲人才测评测什幺（一）

第六讲人才测评测什幺（二）

第七讲人才测评测什幺（三）

第八讲人才测评测什幺（四）

第九讲人才测评怎幺测（一）

第十讲人才测评怎幺测（二）

第十一讲人才测评怎幺测（三）

第十二讲测评结果怎幺用