人力资源管理专业知识与实务(中级)(2015清华大学出版社出版的图书)
本书以2071年全国经济专业技术资格考试教材为依据,对大纲进行了全面分析,重点突出,帮助考生把我重点,攻克难点,提高複习效率。本书中的大纲讲解对考情、考点进行了详细分析,考点难讲深入分析重点难点,讲解清晰透彻,并针对考点,直击2012-2016年真题,提高考生应试能力,同步自测贴近考题针对性强,有助于考生夯实基础知识,提高解题能力。此外,本书还是提供了模拟考试软体和试题,帮助考生适应考试环境提高应试能力。
基本介绍
- 书名:人力资源管理专业知识与实务(中级)
- 作者:全国经济专业技术资格考试研究院
- ISBN:9787302396239
- 定价:42元
- 出版时间:2015年5月1日
出版信息
作者:全国经济专业技术资格考试研究院
定价:42元
印次:1-2
ISBN:9787302396239
出版日期:2015.05.01
印刷日期:2015.08.07
定价:42元
印次:1-2
ISBN:9787302396239
出版日期:2015.05.01
印刷日期:2015.08.07
内容简介
本书以 2015 年全国经济专业技术资格考试教材为依据,对大纲进行了全面分析,重点突出,帮助 考生把握重点,攻克难点,提高複习效率。本书中的“大纲解读”对考情、考点进行了详细分析;“考 点精讲”深入分析重点、难点,讲解清晰透彻;并针对考点,直击 2010—2014 年 5 年真题
图书目录
第一部分组织行为学
第一章组织激励··2
大纲解读··2
考点精讲··2
第一节需要、动机与激励··2
考点一需要的概念2
考点二动机的概念2
考点三内源性动机和外源性动机·2
考点四激励及其类型··3
第二节激励理论··4
考点五需要层次理论··4
考点六双因素理论5
考点七ERG理论6
考点八三重需要理论··6
考点九公平理论·7
考点十期望理论·8
考点十一强化理论9
第三节激励理论在实践中的
套用··10
考点十二目标管理10
考点十三参与管理10
考点十四绩效薪金制11
同步自测·11
同步自测解析··15
第二章领导行为19
大纲解读··19
考点精讲··19
第一节领导理论19
考点一领导的含义19
考点二领导理论·19
第二节领导风格与技能·23
考点三领导风格··23
考点四有关领导风格研究的
思路和内容·23
考点五领导技能··25
第三节领导决策26
考点六决策过程··26
考点七决策模型··26
考点八决策风格··27
同步自测·28
同步自测解析··31
第三章组织设计与企业文化··35
大纲解读··35
考点精讲··35
第一节组织设计概述·35
考点一组织设计和组织结构设计的
基本内容··35
考点二组织设计的类型··38
第二节企业文化39
考点三企业文化概述39
第三节组织变革与发展·42
考点四组织变革··42
考点五组织发展··43
同步自测·44
同步自测解析··47
第二部分人力资源管理
第四章战略性人力资源管理··52
大纲解读··52
考点精讲··52
人力资源管理专业知识与实务(中级)
.
VI
.
第一节战略性人力资源管理概述52
考点一战略性人力资源管理的
内容52
第二节人力资源部门和人力资源
管理者·56
考点二人力资源管理者的角色和
需具备的特徵··56
考点三人力资源管理者的职权··57
考点四人力资源的职权与其他
管理人员的区别·58
第三节人力资源管理部门的绩效
评价··58
考点五人力资源管理活动的绩效
评估方法·58
考点六量化评估对组织人力资源
管理活动的重要意义59
同步自测·59
同步自测解析··63
第五章人力资源规划·67
大纲解读··67
考点精讲··67
第一节人力资源规划概述67
考点一人力资源规划的含义67
考点二人力资源规划的类型69
考点三影响人力资源规划的
因素70
考点四人力资源规划的程式70
第二节人力资源预测与平衡··71
考点五人力资源预测的主要
内容71
考点六人力资源规划的综合
平衡73
第三节人力资源信息系统74
考点七人力资源信息系统概述··74
同步自测·75
同步自测解析··79
第六章工作分析··83
大纲解读··83
考点精讲··83
第一节工作分析概述·83
考点一工作分析的内容··83
考点二工作分析的流程和方法85
考点三工作分析的实施技巧·87
第二节工作分析的成果·88
考点四职位说明书·88
考点五工作描述··88
考点六工作规範··88
第三节工作设计89
考点七工作设计概述89
考点八工作设计的原理··89
考点九工作设计的方法··90
考点十工作设计中需要注意的
问题92
同步自测·92
同步自测解析··95
第七章人员甄选··98
大纲解读··98
考点精讲··98
第一节人员甄选概述·98
考点一人员甄选的含义与评价
标準98
考点二人员甄选的预测因素·99
第二节人员甄选方法··101
考点三筛选申请材料·101
考点四专业笔试法··102
考点五面试法·103
考点六心理测验104
考点七评价中心105
第三节人员甄选的信度与效度··106
考点八信度与效度的概念··106
同步自测··108
同步自测解析111
目录
.VII
第八章绩效管理·115
大纲解读115
考点精讲115
第一节绩效管理概述··115
考点一绩效管理与绩效考核的
区别·115
考点二绩效管理的作用、特徵及
影响因素··116
考点三战略性绩效管理117
第二节绩效计画与绩效监控119
考点四绩效计画··119
考点五绩效监控··120
考点六绩效辅导··121
第三节绩效考核·121
考点七绩效考核的方法121
考点八绩效评价中容易出现的
问题及应对方法··············123
第四节绩效反馈与结果套用·········124
考点九绩效反馈面谈··················124
考点十绩效改进··························126
考点十一绩效考核结果的套用···126
第五节特殊群体的绩效考核·········127
考点十二团队绩效考核127
考点十三国际人力资源的绩效
考核128
同步自测··129
同步自测解析132
第九章薪酬福利管理··136
大纲解读136
考点精讲136
第一节薪酬管理概述··136
考点一薪酬的作用·136
考点二战略性薪酬管理137
考点三薪酬体系和薪酬结构设计的
步骤·138
考点四新的薪酬体系的套用·140
第二节奖金140
考点五奖金的概念··140
考点六个人奖励计画与团队奖励
计画·140
考点七短期奖励计画·142
考点八长期绩效奖励计画··142
第三节员工福利管理··143
考点九福利概述143
考点十典型福利计画的设计
方法·144
第四节特殊群体的薪酬管理145
考点十一经营者薪酬·145
考点十二销售人员薪酬147
考点十三驻外人员薪酬148
第五节薪酬成本预算与控制148
考点十四薪酬成本预算的
方法148
考点十五薪酬成本的控制··148
考点十六企业人工成本148
同步自测··149
同步自测解析152
第十章培训与开发··155
大纲解读155
考点精讲155
第一节培训与开发决策分析155
考点一进行培训与开发决策
分析·155
考点二培训与开发决策的制订·156
第二节培训与开发的组织管理··156
考点三培训与开发的组织体系·156
考点四培训与开发工作的组织
管理·157
考点五培训与开发效果的评估·157
第三节职业生涯管理··160
考点六职业生涯管理概述··160
考点七职业生涯管理的方法··160
人力资源管理专业知识与实务(中级)
.
VIII
.
考点八职业生涯管理效果的
评估·161
考点九职业生涯管理的注意
事项·162
考点十职业兴趣··162
考点十一职业生涯发展阶段及
主要任务·162
考点十二职业生涯锚163
同步自测··164
同步自测解析168
第十一章劳动关係172
大纲解读172
考点精讲172
第一节劳动关係基本概念和主要
框架172
考点一劳动关係的概念172
考点二劳动关係的主体构成和
环境因素··174
考点三劳动关係的运行175
第二节劳动关係的各学派理论、
历史和在各国的发展178
考点四劳动关係各学派理论·178
考点五劳动关係的调整模式及其
特徵·179
考点六劳动关係的历史发展阶段
形成背景及其特点··180
考点七世界各典型国家劳资关係的
不同模式··182
第三节我国建立和谐劳动关係的
路径183
考点八劳动关係的转型183
考点九构建和谐劳动关係的重大
意义·185
考点十集体协商和集体契约制度
在中国的发展185
考点十一中国的职工民主参与186
考点十二三方协商机制在中国的
发展187
考点十三中国劳动关係矛盾
处理188
考点十四集体争议与产业行动·189
同步自测··189
同步自测解析191
第三部分劳动力市场
第十二章劳动力市场··194
大纲解读194
考点精讲194
第一节劳动力供给理论··194
考点一经济中的劳动力供给量·194
考点二劳动力供给曲线与劳动力
供给弹性195
考点三家庭生产理论·197
考点四劳动力供给的经济周期与
生命周期198
第二节劳动力需求理论··199
考点五短期劳动力需求199
考点六长期劳动力需求200
考点七劳动力需求弹性与派生
需求定理201
第三节劳动力市场的均衡与
非均衡··203
考点八劳动力市场均衡的形成·203
考点九劳动力市场均衡的破坏与
重建·204
考点十劳动力市场的非均衡··204
同步自测··205
同步自测解析210
第十三章人力资本投资理论214
大纲解读214
考点精讲214
目录
.IX
第一节人力资本投资的一般
原理214
考点一人力资本投资理论的产生
及其发展··214
考点二人力资本投资的基本
模型·215
第二节人力资本投资与高等
教育215
考点三高等教育投资决策的基本
模型·215
考点四关于人力资本投资及高等
教育的几个重要结论·217
考点五教育的社会收益以及高等
教育的信号模型··217
第三节人力资本投资与在职
培训219
考点六在职培训及其基本类型219
考点七在职培训的成本与收益220
考点八在职培训投资的成本及
收益安排··220
考点九在职培训对企业及员工
行为的影响·221
第四节劳动力流动221
考点十劳动力流动及其利弊·221
考点十一劳动力流动的主要影响
因素222
考点十二劳动力的跨地区流动和
跨职业流动222
考点十三劳动力的跨产业流动及
产业内流动223
同步自测··223
同步自测解析227
第四部分劳动与社会保险政策
第十四章社会保险法律··232
大纲解读232
考点精讲232
第一节社会保险法律关係·232
考点一社会保险法律关係的
内容·232
考点二社会保险法律关係的
产生、变更和消灭··234
考点三社会保险法律事实··234
第二节社会保险法律适用·234
考点四社会保险法律适用範围·234
第三节社会保险法律的基本内容·235
考点五社会保险法的基本内容·235
同步自测··236
同步自测解析237
第十五章劳动关係协调·239
大纲解读239
考点精讲239
第一节劳动关係协调机制·239
考点一劳动关係239
考点二劳动关係双方享有的
权利和义务··240
考点三劳动契约法律关係··241
考点四劳动关係协调机制··242
第二节集体契约与集体协商243
考点五集体契约与集体协商的
概念、特徵··243
考点六集体契约的签订244
考点七工资集体协商·245
考点八集体契约争议处理··245
第三节用人单位劳动规章制度··245
考点九用人单位劳动规章制度的
具体要求245
第四节特殊用工·246
考点十劳务派遣246
考点十一非全日制用工247
同步自测··248
同步自测解析250
人力资源管理专业知识与实务(中级)
.
X
.
第十六章劳动争议调解仲裁253
大纲解读253
考点精讲253
第一节劳动争议·253
考点一劳动争议··253
第二节劳动争议处理的原则和
範围254
考点二劳动争议处理的基本
原则和範围·254
第三节劳动争议处理的基本
程式255
考点三劳动争议处理机构··255
考点四劳动争议调解与仲裁·256
第四节劳动争议当事人和举证
责任260
考点五劳动争议当事人的权利、
义务·260
考点六劳动争议当事人的举证
责任·262
第五节劳动争议诉讼··263
考点七劳动争议诉讼的概念及
程式·263
考点八劳动争议诉讼的司法解释
规定·263
同步自测··264
同步自测解析265
第十七章社会保险267
大纲解读267
考点精讲267
第一节社会保险制度··267
考点一社会保险的概念267
考点二参加社会保险的範围·268
考点三社会保险登记268
考点四社会保险缴费268
考点五社会保险权益269
考点六跨地区劳务派遣的社会
保险·269
第二节基本养老保险··269
考点七基本养老保险制度··269
考点八基本养老保险费的
缴纳·270
考点九劳动者退休条件及基本
养老保险待遇·270
考点十基本养老保险的发放和
调整·270
考点十一基本养老保险关係转移
接续271
第三节基本医疗保险··271
考点十二基本医疗保险的内容·271
第四节工伤保险·272
考点十三工伤保险概念272
考点十四工伤保险的原则··272
考点十五工伤保险的覆盖範围·273
考点十六工伤保险费的缴纳··273
考点十七工伤认定··273
考点十八劳动能力鉴定275
考点十九工伤待遇··275
考点二十特殊情形··277
第五节失业保险·279
考点二十一失业保险的内容··279
考点二十二失业保险待遇··279
第六节生育保险·280
考点二十三生育保险制度··280
考点二十四生育保险待遇··280
第七节企业补充保险··281
考点二十五企业年金·281
考点二十六补充医疗保险··282
同步自测··283
同步自测解析285
第十八章法律责任与执法288
大纲解读288
考点精讲288
第一节劳动法律责任··288
考点一劳动法律责任288
考点二违反集体契约的责任·291
第二节社会保险法律责任·292
考点三用人单位违反《社会保险法》
的法律责任·292
考点四骗取社会保险基金支出
或者骗取社会保险待遇
的法律责任·292
考点五违反社会保险基金管理的
法律责任··292
考点六有关行政部门和单位及其
工作人员违反《社会保险法》
的法律责任·293
第三节劳动监察·293
考点七劳动监察··293
第四节社会保险行政争议处理··294
考点八社会保险行政争议处理的
适用範围··294
考点九社会保险行政争议处理的
程式·295
第五节行政複议与行政诉讼295
考点十人力资源和社会保险行政
複议特点295
考点十一人力资源行政複议
範围296
考点十二社会保险行政複议
範围296
考点十三行政複议的基本法律
规定296
考点十四行政诉讼的概念··297
考点十五行政诉讼的条件、
期限297
同步自测··298
同步自测解析302
2014年全国经济专业技术资格考试人力资源
管理专业知识与实务(中级)试题306
参考答案与解析··318
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