得人才者得天下！21世纪，人才的竞争将是一场无硝烟的战争。如何吸引高素质人才？如何发挥每个人的潜能？如何赢取员工的献身精神，实现企业长久稳定的发展，已是每位成功老闆迫在眉睫的选择。《人力资源管理战略与操作流程》VCD是中国目前最系统、最具实战性的人力资源管理培训教材。

实用性：方案措施和工具拿来即用，极具操作价值

针对性：针对中国人力资源的难和总是对症下药

系统性：人力资源管理全过程解析，系统全面完整

前瞻性：中国未来发展趋势与国际先进经验相结合

人力资源理论专题第一讲、现代人力资源管理的崛起与发展

演变过程套用特点传统与现代的区别

人力资源经理专题第二讲、人事经理的角色认知与职业发展

1、十大工作关係职责区分角色认知

2、工作描述工作内容职业发展阶段

人力资源体系专题第三讲、如何设计系统化的人力资源管理体系

1、系统流程：管理体系组织结构

2、管理模型：招聘培训考核薪酬

招聘体系专题第四讲：招聘流程与面试技巧（一）

招聘的流程：徵募甄选配置

第五讲：招聘流程与面试技巧（二）

面试内容：特点原则和技巧

培训体系专题第六讲、培训管理与操作流程

三维培训课程设计

培训管理的流程：需求分析计画制定、课程实施效果评估

绩效体系专题第七讲、目标管理与操作流程

1、目标管理作用和原则、目标管理表

2、目标分解流程图、体系图

第八讲、绩效考核与操作流程（一）

1、绩效考核的作用和原则

2、绩效考核的循环流程

第九讲、绩效考核与操作流程（二）

1、考核项目的设定原则

2、如何设定考核内容

第十讲、绩效考核推进实施与结果运用

1、绩效改善计画/考核公正性因素分析

2、避免考核中的不公正性/十种套用技巧

薪酬体系专题第十一讲、薪酬体系设计与操作流程如何设计工资制度（一）

1、工资管理的六大要点和原则

2、影响工资的内外因素分析

第十二讲、薪酬体系设计与操作流程如何设计工资制度（二）

1、工资管理的基本流程

2、如何设计工资制度、工资体系/工资结构/工资支付

第十三讲、薪酬体系设计与操作流程如何进行年度工资调整

1、薪酬调查/加薪策略/减薪策略

2、年度工资调整的难点和对策

第十四讲、薪酬体系设计与操作流程如何设计福利制度

1、福利体系的基本构成、法定福利/统一福利/专项福利

2、企业福利的热点与难点/发展趋势

第十五讲、薪酬体系设计与操作流程如何设计员工持股计画

1、员工持股计画的基本形式/实施策略

2、员工持股计画的三个难点

第十六讲、薪酬体系设计与操作流程如何控制人工成本

1、人工成本管理模型和操作流程

2、如何控制人工成本

用人体系专题第十七讲、如何留住优秀人才

1、员工离职/留任因素原因分析

2、降低离职率/离职损失的方法

第十八讲、如何淘汰绩效不佳者

1、淘汰环节/淘汰技巧

2、淘汰依据与层次

人力资源规划专题第十九讲、企业人力资源规划操作流程

1、人力资源规划与企业战略规划

2、人力资源规划模型/流程

人力资源发展专题第二十讲、21世纪人力资源管理十大发展趋势

1、21世纪管理的新特点

2、21世纪人力资源管理的十大趋势。