择善固执、坚守原则、心胸广阔。处事不拘泥于形式，不时用「非常手法」去达到目的。侯德仕(马德钟饰)的父亲侯爷(欧瑞伟饰)虽是社团负责人，但做人宗旨是「以和为贵」，其在生时，经常调解社团之间的纷争，素有江湖地位，却不勉强儿子加入社团，任由其自由发挥。德仕做过不同範畴的工作，社会阅历甚多。　　十多年前，父亲在一宗江湖仇杀中死去，接管了父亲联谊会的德仕不想染指社团事，于是努力助父亲的手下转做正行，渐将社团化解于无形。德仕眼见父亲死于江湖纷争之中，有心继承父亲「以和为贵」的精神，因此经常充当「和事佬」，逐一化解街坊之间的冲突。　　一次机缘巧合下，德仕遇到一名高手瞬间化解了一场暴力冲突，德仕惊为天人，向其讨教，于是得到了「调解」这条钥匙，努力考取调解员资格，逐渐成为这方面的「达人」。

对爱情专一，心地善良，思想单纯，容易相信人。为保护患了亚氏保加症的妹妹巫瑞嘉(朱千雪饰)，事事保持警惕，武装自己，有时因此而变得神经质。出身在普通家庭，有父母和一妹瑞嘉，一家四口生活本来幸福美满，可惜瑞嘉在幼儿时期被确诊亚氏保加症，生活「怪癖」多多，令双亲疲于奔命，贴心的瑞薏为减轻父母担子，主动帮忙照顾瑞嘉。两姊妹在相处过程中，瑞薏开始明白如何与妹妹相处，并成为了瑞嘉最信任的人。　　双亲在一次车祸中身受重伤，临终前把十岁的瑞嘉交託给年方二十、正在大学读书的瑞薏。瑞薏遭逢巨变，既要上学、又要打工帮补家计，还要贴身照顾瑞嘉，渐渐力不从心，开始陷入崩溃边缘。幸好此时瑞薏遇上温少龙(黄长兴饰)，少龙对瑞薏一见锺情，表明愿意照顾瑞薏和瑞嘉两姊妹的生活，深爱少龙的瑞薏终答应辍学下嫁。

一字记之曰「赢」，自视甚高，口舌不饶人，聪明好胜，事事要赢到底。对父亲甚为孝顺。自小与父亲欧阳边(黄光胜饰)相依为命，欧阳边为生活忙于「工作」，欧阳继与年龄相若的「少爷仔」侯德仕(马德钟饰)为伴，表面上情如兄弟，但随二人日渐长大，分歧慢慢涌现。　　欧阳继开始不喜欢欧阳边的「江湖」生涯，亦不屑与周遭的「粗人」为伍，故奋发读书，希望早日脱离草根的生活环境。欧阳继考入知名大学的法律系，毕业不久便立下打官司「不败」记录，「长胜将军」的称号令他很快名成利就，成为全港数一数二的顶尖律师。　　欧阳继年青有为，以为自己的出色成就会得到欧阳边的讚赏，父亲却永远只推崇各方面都远远不如自己的德仕，心生妒忌的欧阳继经常作出针对德仕的行为，父子间的感情因而大受影响。

黑白分明，嫉恶如仇，侍母至孝，对所关心的人会毫不计较的付出。严以律己，同样亦严以待人，然而处事过份认真，令上司下属都退避三舍。亚磊出身普通家庭，是家中独女，虽不富裕却温饱有余。亚磊的童年并不快乐，因其父脾气暴躁，每逢在外遭遇不如意事便回家毒打母亲锺欣娇(雪妮饰)，欣娇只懂委屈承受，年纪尚小的亚磊欲保护母亲，最后也被父亲毒打。　　亚磊十多岁时，一次磊父再次出手打欣娇，令欣娇受创甚深，亚磊无法再忍受，报警并亲身指证父亲，终令兽父鎯铛入狱。两母女的日子雨过天青，亚磊亦因而认定警察是救人于水火的正义使者，决定要投考警察，帮助有需要的人。

念旧，一身忠肝义胆，信奉「受人恩惠千年记」，年轻时勇字行头，现时年纪渐长，换成一身「老油条」式智慧，但有时遇事仍会冲动，火气不减。欧阳边出身草根，学历不高，自小在街头打滚，唯一庆幸是娶到一个深爱的女子，二人育有一子欧阳继(李思捷饰)。但好景不常，其妻偷汉「走佬」，欧阳边大受打击，抱着仍在襁褓中的独子欲跳楼寻死，幸被社团大佬侯爷(欧瑞伟饰)救下，欧阳边感恩图报，发誓一生要为其尽忠。　　从此，欧阳边成为侯爷的得力助手，为侯爷出生入死，立下不少汗马功劳。侯爷有感欧阳边年纪渐大，不想他再继续江湖腥风血雨的生活，故要求欧阳边改为照顾自己的独生子侯德仕(马德钟饰)。