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企业家健康管理

企业家健康管理

企业健康管理是一项专门针对于企业用户开发的服务。企业健康管理属于企业人力资源管理範畴。企业管理者结合健康医疗服务和信息技术,从社会、生理、心理等各个角度来系统地关注和维护企业员工的健康状态。同时,针对企业员工及企业集体人群的健康危险因素,进行全方位的管理与服务。爱健康的健康管理是指爱健康的健康管理师通过对企业客户的工作环境,生活饮食习惯,运动习惯,个人的家族史,个人病史,过敏史,遗传史,疾病史,以及对健康数据的採集和分析等建立企业的健康状况评估预测并进行分析和管理维护。

基本介绍

  • 中文名:企业家健康管理
  • 外文名:Entrepreneurs health management
  • 定义:专门针对于企业用户开发的服务
  • 作用:建立企业健康状况评估并分析

健康管理市场

1、企业健康管理能降低企业总医疗保健费用。美国的企业健康管理经验表明:健康管理对于任何企业及个人都有这样一个秘密,即90%和10%。具体地说就是90%的个人和企业通过健康管理后,医疗费用降到原来的10%;而10%的个人和企业未做健康管理,医疗费用比原来上升90%。原因很简单,实施了健康管理的企业,其员工的患病率、住院率明显降低,绝大部分的疾病风险都以各种方式被消灭在萌芽状态;即使万一患病,也会因为“三早”(早检查、早诊断、早治疗)而很快得到痊癒。因此,企业在员工医疗保健方面的支出总额明显下降。
2、企业健康管理能大大减少员工因患病或健康事假而带来的间接经济损失。由于实行了健康管理,企业员工不仅减少了自身患病的几率,其也会通过对家人生活方式等方面的积极影响而降低他们的患病可能性。这样,企业健康管理既减少了员工的病假工时,又减少了其为照顾家人的健康事假工时,从而大大减少了因此而给企业带来的间接经济损失。
3、企业健康管理是一项吸引优秀员工的福利项目。企业的发展离不开高层企业家和优秀员工的加盟,在健康日益成为人们追求的重要目标之一的时代,企业的这项福利措施无疑会吸引许多既渴求事业成功也重视自身健康的优秀人才。这必将成为企业参与市场竞争的利器之一。
4、企业健康管理能显着提高员工的劳动生产率。做健康管理的企业,员工人均年产出总值提高了50%以上。人力资源专家经过调研找到了原因:一方面,实施健康管理的企业员工更能感受到企业对他们的关怀,更富有归属感和工作热情,这项福利更能吸引优秀的员工加盟企业,这样自然就会为企业注入更多的创新思路;另一方面,通过健康管理的实施,企业员工的身心更健康,精力更充沛,员工之间更加团结互助,而这能直接提高企业的劳动生产率。

主要模式

目前,我国企业的健康管理服务主要由健康管理企业来提供,其模式主要有两种:一种是以大型医药集团为依託的健康管理公司。它从个人健康信息的建档管理、分析、实施,到生病时的针对性治疗,再到治疗后的病情康复追蹤,提供全方位的健康管理服务。其为企业提供的服务包括以下10项:
1、为企业提供健康普及讲座1次;
2、免费为企业提供一名就近医院的健康谘询医疗顾问:员工平时有健康问题可以随时谘询;
3、为员工建立健康档案;
4、提供企业职业病防护方案和流行疾病预防方案;
5、企业员工到合作医院看病免收普通挂号费(常见病);
6、代办大医院看病挂号、专家号(大病),联繫住院。定期邀请大医院专家专门会诊;
7、优惠提供体检、疫苗接种、健康讲座服务;
8、代办购买公司消毒、保健、防护用品、代办买药;
9、代办商业医疗保险;
10、其他服务:为企业领导聘请私人医生,为普通员工家庭提供家庭医疗顾问,家庭老弱看护等等。
另一种是一些小型的健康管理机构。这种小型机构没有前者那样良好的预防保健服务网路基础,故其服务内容相对单一些,通常重点是放在“养生与保健”上。即在建立了健康信息档案并进行评估分析后,主要通过各种调养手段改善参加者的身心状况。
对于以上两种企业健康管理的主要模式,不同的企业应当根据本行业特点、本企业财情和员工健康状况选择适合本企业的健康管理模式(如需要,也可以针对企业中的不同员工群体实施不同的健康管理模式),与企业健康管理相关的具体职责应该由企业中的人力资源部来担当。

员工健康建立

概要:在“以人为本”的企业文化影响下,不少企业都为员工建立了一套完善的“员工健康档案”。这套档案以我公司每年的职工体检结果为主体内容,包括个人的身体状况、慢性病、性格特徵、个人特长等。对在体检中查出问题的职工提供治疗建议,并在档案的最后一栏设立“温馨贴士”,根据每位职工的身体状况给与科学的生活方式和饮食方面的提醒。例如员工小杨体检结果显示“贫血”,就相应的在温馨贴示里写到:①平时加强营养;②无论工作多繁忙,你一定要按时就餐;③工作中站起、蹲下时要轻缓;④可服用补血药剂;⑤不要禁食减肥噢!……如此等等,使每位员工都清楚地知道自己的身体状况,确保平安快乐工作。
那幺到底该怎幺建立职工职业健康档案呢?
建立职业健康档案是用人单位落实《职业病防治法》和《作业场所职业健康监督管理暂行规定》,履行职业危害防治的具体体现。用人单位通过职业健康档案能够及时、準确地了解本单位职业危害现状以及职业危害防治落实的情况,从而为本单位科学的防治职业危害提供可靠依据。职业健康档案包括的内容很多,主要有:一、作业场所职业危害申报档案;二、职业健康管理制度档案;三、职业健康管理实施档案;四、职业健康教育档案;五、职业健康监测档案;六、职工健康监护档案。
一、作业场所职业危害申报档案,主要包括:
1、生产经营单位的基本情况;
2、产生职业危害因素的生产技术、工艺和材料的情况;
3、作业场所职业危害因素的种类、浓度和强度的情况;
4、作业场所接触职业危害因素的人数及分布情况;
5、职业危害防护设施及个人防护用品的配备情况;
6、对接触职业危害因素从业人员的管理情况;
7、加盖安监部门专用章的申报回执单。
二、职业健康管理制度档案,主要包括:
1、职业健康组织机构,包括主管领导、分管领导及其成员等;
2、职业健康管理制度,包括各种规章制度如职业健康管理机构或组织职责、职业健康教育培训制度、职业危害因素监测与评价制度等;
3、职业安全健康操作规程,包括各种岗位职业安全健康操作规程如电焊工、切割、喷漆等岗位。
三、职业健康管理实施档案,主要包括:
1、用人单位职业健康防治经费,应附有相应的发票如工伤社会保险凭证、职业危害防护设施维修费用、培训经费等;
2、用人单位职业危害防护设施维护和检修记录,应有相应的维修人员和负责人员签字;
3、用人单位个人防护用品的发放使用记录;
4、用人单位内部职业健康检查和处理记录;
5、安监及有关部门的检查文书及落实情况资料。
四、职业健康教育档案,主要包括:
1、用人单位年度职业危害防治知识培训记录;
2、用人单位劳动者职业健康教育培训登记录。
3、职业危害告知(包括规章制度、操作规程、劳动契约中职业危害防护措施和待遇、作业场所职业危害因素检测评价结果、职业健康检查结果等的告知)
同时应附有:
1、用人单位负责人及职业健康管理人员参加安监部门组织的培训证明;
2、用人单位组织劳动者进行职业健康培训的培训通知、培训教材、培训记录、考试试卷、宣传图片等纸质和摄录像资料。
五、职业健康监测档案。主要包括:
1、用人单位各车间职业危害因素检测点分布示意图;
2、用人单位职业危害因素浓度(强度)测定结果。
同时应附有:具有资质的服务机构出具的职业危害检测与评价报告书,以及检测结果的公告记录,并将职业危害检测与评价结果上报安监部门。
六、职工健康监护档案
健康监护档案是健康监护全过程的客观记录资料,是系统地观察劳动者健康状况的变化,评价个体和群体健康损害的依据,能够保持资料的完整性、连续性。主要包括:
1、劳动者职业史、既往史和职业危害接触史;
2、相应工作场所职业危害因素监测结果;
3、职业健康检查结果及处理情况;
4、职业病诊疗等健康资料。

管理现状

(一)中国企业员工的整体健康状态
据中国卫生部统计,中国企业员工中有60%处于亚健康状态,尤其是经济发达地区更为严重,北京、上海、广州等经济发达的大城市员工的亚健康超出平均13%以上。
根据中国健康管理中心网对员工对自身健康状况满意度调查中可以看出45.2%的员工对自身的健康状况基本满意,而很满意的仅占到13.2%,说明员工对自身健康状况评价并不高。
(二)中国企业家的健康状况
在日益激烈的商业竞争中,企业管理者的能力是决定企业成败的关键因素之一,而管理者的“健康”就是让他们能最大限度发挥才干的最基本的保障。然而,我国企业管理者们的健康状况却不容乐观。
2004年4月,《中国企业家》杂誌对国内企业家进行的《企业家工作、健康与快乐状况调查》的调查结果表明:患“肠胃等消化系统疾病”的占30.77%、“高血糖、高血脂以及高血压”的占23.08%、“吸菸和饮酒过量”的占21.15%。同时,有90.6%的企业家处于“过劳”状态、28.3%的企业家“记忆力下降”、26.4%的企业家“失眠”。
企业管理者的情绪健康也是很值得关注的。据调查结果显示,每天工作时间平均超过11个小时的企业管理者有87.4%,他们普遍感到“压力很大”。与工作压力大相关的生理与心理症状在不少企业管理者的身上出现,有关症状的比重依次是:“烦躁易怒”、“疲惫不堪”、“心情沮丧”、“疑虑重重”、“挫折感强”和“悲观失望”。
(三)“加班”导致的“过劳”问题
近年来关于公司员工“过劳死”等因工作引起非正常死亡的新闻报导不断出现,连串的“过劳死”个案背后是令人担忧的“加班现象”,据《环球时报》报导,随着经济不断发展,中国员工的工作时间越来越长,“过劳死”也呈现急剧增加之势,中国已成为全球工作时间最长的国家之一,人均劳动时间已超过日本和韩国。
从中国人力资源网的调查数据来看,80%以上的企业存在多数员工或部分员工经常加班的现象。其中43.08%的企业是由于工作压力大、任务多,员工常常要加班;40.51%的企业存在部分员工常加班的现象;仅有1.03%的企业不存在员工加班的现象。

管理优势

1.提高劳动生产率:提高员工身体素质,减轻员工的工作压力,使员工工作精力充沛、生产效率高;减少因生病缺勤等产生的工作不协调影响工作进度;对员工健康关心,展示企业人性化的管理,提高员工企业归属感和工作热情,提高工作效率。
2.节约人力资源损失:通过健康干预降低发病率,减少病假和健康事假,降低病假工时和事假工时;通过就医绿色通道服务,提高看病就医的速度与有效性,减少看病的工时消耗;这是一项激励员工的福利待遇和激励手段,提供员工就医绿色通道,解决员工看病就医难的问题,提供各种医疗保健谘询和服务,使员工享有专业的个性化指导;通过健康干预措施,降低员工发病率和亚健康状态,显示企业对员工的真正关心;为高层管理者提供各种特殊的健康管理计画,保护企业核心资源,减少核心人员的流失。3.定期的体检,则可作为鼓励员工的手段,将公司对员工的关怀落到实处
4.减少企业医疗保健相关支出:通过健康预测和评估对企业医疗保健相关支出做出了系统综合考虑,统筹安排,降低企业总的医疗支出。在了解企业员工基本健康数据的基础上,经过系统化的分析,能够为企业选择更明智和省钱的医疗保险方案。健康管理无论对个人和企业,几乎都有这样一个规律,即90%和10%。接受健康管理的企业和个人,医疗费用会降低到原来的10%,反之医疗费用会上升90%。美国推行《医疗保健者消费指导》一书后,总的求医人数下降了7.5%。麻省理工学院学生接受保健指导后,2年内节省医疗费用34.63万美元。
一方面通过健康管理,可以使管理人群减少疾病发病率,尤其是大病发病率,这是医疗费用降低的主要原因;另一方面,通过谘询和就医指导,可以使管理对象避免一些盲目和不必要的医疗或保健消费;此外,作为健康管理机构,可以通过一系列有效措施规範医疗机构的医疗行为,减少避免不合理检查,不合理用药和大处方及其不正当医疗行为。

生态系统

构建一个防患于未然的健康管理体系,即找出隐藏在企业家人群中可能引起疾病的危险因素,并迅速加以预防和解决是十分必要的。
角度分析
一是企业在发展过程中企业家应注意到如何调试自己和周围人的关係,树立一种很好的理念,一种双赢的理念来和谐发展。如果他们时刻具备一种“你赢我也赢”的理念,减轻他人的仇富心理。很多他杀的悲剧其实完全可以避免。
二是要养成健康的饮食习惯,对浓茶、咖啡、酒等都要适度,可聘请专业的营养师或营养顾问
三是要加强体育锻鍊或散步,因为体育锻鍊对身心都有好处,出汗可带走一部分心理压力,给自己强行规定一个健身计画,并严格执行。
四是为了心理健康,可以请教高校心理系的专家,或者求助于心理谘询公司;也可以参加一些思维模式方面的训练或拓展性的训练(对于企业家的培训,不仅是财务、管理、物流等方面的“硬培训”等,还需像心理培训这样的“软培训”),强调一种平衡的概念,成功不是说钱赚得多,事业搞得好,还有很多其他方面的因素需要平衡,比如家庭生活、人际关係、心灵感受等等;要学会示弱,所谓示弱,就是把自己真实的一面表达出来。其实每个人都有自己弱的一面,而高管们往往只愿意表现出自己强的一面。
研究表明,82%的企业高管即便在家,也不愿意将自己的压力向家人倾诉。因为95%的高管都是男性,示强是他们的天性,而这对心理健康是很不利的。有时将自己真实的一面表现出来,反而会得到理解和支持。至于示弱的对象,可以家人、朋友、同事等。五是要保持平常心态,得意坦然,失意自然。
从政府的角度分析
舆论的正确引导很重要,一方面是鼓励大家致富,创造宽鬆的环境;另一方面是保护和尊重合法收入,必须建立一个公平的机制才能从根本上杜绝仇富心理。使社会中存在的更多的是仇腐心理,而不是仇富心理。同时要建立一些隶属于政府的、提供心理谘询和培训服务的公共机构。作为行业组织的企业家协会或商会组织要定期组织各类心理培训、体检、娱乐活动、锻鍊等多形式的活动。
要健全接班人体制
当前,中国的很多大企业都没有明确的企业接班人计画,这其实是一个很大的缺失。一旦老总出现什幺意外,企业的运作就会出现很大的问题。
据调查显示,部分企业职业健康管理的基础资料和有关档案管理极不规範,不利于企业职业健康管理工作的全面开展,因此必须提高企业职业健康管理水平,提升企业职业危害防治能力,落实职业危害防治主体责任,现就加强企业职业健康基础资料管理工作。
在内江市安监局对各县(区)职业卫生基础资料的建档工作进行了督查。据督查情况显示,成效突出。全市已有400多户企业已按照要求建立并规範了职业健康管理基础资料。
内江市安监局採取了三项措施,迅速有效推进职业卫生建档工作。
明确目标要求
内江市安监局在二月份就下发了《关于加强企业职业健康基础资料管理工作的通知》(内安监发72号)通知,要求各有关生产经营单位对照市安监局职业健康监督管理科编制的《内江市职业健康管理建档资料一览表》、档案柜及档案盒样本,完成本企业职业卫生基础资料的建档工作。
明确工作思路
将职业卫生基础资料的建档工作列入内江市三季度职业卫生监管的主要工作,要求各县(区)充分结合职业卫生“打非治违”行动和职业卫生安全“树典型”活动,注重正面引导与批评惩戒相结合,督促和引领其它企业建立和规範职业卫生基础资料。
明确奖惩措施
市局明确在四季度将对各县(区)职业卫生基础资料的建档工作进行督查,并将该项工作的推进情况纳入全年安全生产目标责任考核,鼓励先进,激励后进。

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