所谓企业资源就是指对企业有利用价值的事物，

1、建构知识地图

知识地图是用于帮助人们知道在哪能够找到知识的知识管理工具，是一个企业知识资源的导航系统。知识地图的作用在于帮助员工在短时间内找到所需的知识资源。它显示整个企业知识资源的分布状况，不管是分类还是查找，知识地图都可以为用户提供满意的结果。

与企业现在面临的信息过量一样，企业也会面临知识过量问题。即使为使用者提供高效率的搜寻引擎，也不能使使用者摆脱寻找知识过程中的混乱状态，需要有一个指引使用者的工具。知识地图能够为用户提供知识库浏览方式，其结构与用户所想要的信息检索方式基本一致。知识地图是通往知识库的嚮导，这是形成知识管理氛围的关键因素。

构建知识地图的关键是要指出对企业的业务或流程有关键作用的知识，不必也不应该在一些细节上花费太多的精力。如果要求知识地图能够指出企业所有的知识所在，这将是徒劳无功的。过多的细节将使使用者更没有方向感。

2.创建企业知识库

企业知识库是一个特殊的信息库。当企业内部知识达到一定数量时，把它们全部编成档案进行存储是不可能的,其中很大一部分是以隐性知识存在于员工头脑中。解决的方法就是建立一个专门的知识库，用于储存企业中的各类知识。知识资源库可以是档案伺服器、资料库伺服器、群件(groupware)伺服器、档案管理系统或是网站。每一个知识资源库的结构依赖于该库内容或知识的存储与管理。儘管每一个库都是独立的，但他们一起形成一个单一的实际的知识资源库。知识地图提供的分类以及知识工具控制进入知识资源库的途径。

所谓整合，即是调整组合、整顿协同之意。整合既可以产生出新的事物，又可以是原事物的发展和完善。每一事物时刻都在整合自己，在整合过程中发展自己、完善自己。整合伴随着事物的始终。从这个意义来说，整合与发展变化密不可分。

知识整合就是运用科学的方法对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的知识进行综合和集成，实施再建构，使单一知识、零散知识、新旧知识经过整合提升形成新的知识体系。知识整合既照顾到历史，又具有前瞻性。知识整合对于一个企业或个人来讲，绝不是现有知识的简单相加，而是一个知识创新的过程。只有经过真正意义上的知识整合，企业才能进行实质上的知识管理。

知识整合对于更新组织的知识非常关键。无论学习任何新事情，接受任何新知识，事实上必须在某种程度上重新安排当前理解的每一件事情。必须整合当前的知识。