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伺服器数据恢复

伺服器数据恢复

伺服器数据恢复

伺服器数据恢复从从广义上说,位于伺服器存储介质上的信息都是数据。任何使这些信息发生非主观意愿之外的变化都可视为破坏。那幺相应地,伺服器数据恢复就是一个把伺服器上异常数据还原成正常数据的过程。

随着电子政务、电子商务及全球信息化的发展,越来越多的国家职能部门、企事业单位及大型企业配备了伺服器用于自身信息系统的建设。受伺服器自身硬体技术的局限和技术人员的操作因素,伺服器无法做到100%的无故障发生。存储着海量数据资料的伺服器,特别是企业级的大型伺服器一旦发生故障,将直接导致伺服器记忆体储的海量数据丢失,造成国家职能部门、企事业单位及大型企业的严重数据灾难。面对伺服器的日益普及,伺服器数据安全面临着巨大的挑战,而此时伺服器数据恢复作为伺服器数据安全最后一道防线,就显得尤为重要。

基本介绍

  • 中文名:伺服器数据恢复
  • 外文名:fuwuqishujuhuifu
  • 从广义上说:位伺服器存储介质信息都是数据
  • 概括:伺服器有价,数据无价
  • 说明:如已经取出硬碟,标好硬碟的顺序
  • 逻辑层故障:RAID卡损坏导致数据丢失

故障类型

逻辑层故障

1、误删除、误格式化、误分区、误克隆、档案解密、病毒破坏等
2、RAID阵列信息丢失的
SDII伺服器恢复系统逻辑层恢复界面SDII伺服器恢复系统逻辑层恢复界面
3、RAID卡损坏导致数据丢失
4、RAID升级迁移过程中误操作导致的数据丢失
5、RAID5阵列2块硬碟OFFLINE导致的数据丢失
6、RAID阵列内逻辑驱动器出现坏条带
7、重新配置RAID阵列信息导致数据丢失
8、RAID阵列内磁碟顺序出错
9、RAID阵列系统崩溃伺服器无法启动
10、RAID硬碟掉线,阵列内某块或多块硬碟无法识别
11、RAID阵列信息混乱
12、RAID意外断电等原因造成的rebuild失败

RAID物理层故障

伺服器物理层故障,主要是指伺服器阵列SAS、SCSI硬碟由于硬碟内部磁头或者电机原因引起的故障,主要包括如下几种:
1、硬碟通电敲盘;
2、硬碟通电不转;
3、硬碟通电不识别;

RAID坏道层故障

伺服器坏道层故障,主要是指,磁碟阵列中SCSI、SAS硬碟由于一块或者多块有坏道引起作业系统产生如下故障,
1、无法启动;
2、启动作业系统蓝屏;
3、启动作业系统当机;

RAID固件层故障

伺服器固件层故障,主要是指,磁碟阵列中SCSI、SAS硬碟由于固件模组损坏或者丢失引起的一块或多块硬碟不识别,数据区不能正常访问。

错误提示

一般类型提示

eth1: Too much work at interrupt, IntrStatus=0x0001
这条提示的含意为. 某网卡的中断请求过多. 如果只是偶尔出现一次可忽略. 但这条提示如果经常出现或是集中出现,那涉及到的可能性就比较多有可能需要进行处理了.。可能性比较多,如网卡性能;伺服器性能;网路攻击..等等。
IPVS: incoming ICMP: failed checksum from 61.172.0.X!
伺服器收到了一个校验和错误的ICMP数据包。 这类的数据包有可能是非法产生的垃圾数据.但从目前来看伺服器收到这样的数据非常多.一般都忽略。
一般代理伺服器在工作时会每秒钟转发几千个数据包.收到几个错误数据包不会影响正常的工作.这是问我最多的一类提示了。
NET: N messages suppressed.
伺服器忽略了 N 个数据包.和上一条提示类似.伺服器收到的数据包被认为是无用的垃圾数据数据. 这类数据多是由攻击类的程式产生的。
这条提示如果 N 比较小的时候可以忽略.但如果经常或是长时间出现3位数据以上的这类提示.就很有可能是伺服器受到了垃圾数据类的频宽攻击了。
UDP: bad checksum. From 221.200.X.X:50279 to 218.62.X.X:1155 ulen 24
UDP: short packet: 218.2.X.X:3072 3640/217 to 222.168.X.X:57596
218.26.131.X sent an invalid ICMP type 3, code 13 error to a broadcast: 0.1.0.4 on eth0
伺服器收到了一个错误的数据包.分别为 UDP校验和错误; 过短的UDP数据包; 一个错误的ICMP类型数据. 这类信息一般情况下也是非法产生的。但一般问题不大可直接忽略。
kernel: conntrack_ftp: partial 227 2205426703+13
FTP_NAT: partial packet 2635716056/20 in 2635716048/2635716075
伺服器在维持一条FTP协定的连线时出错. 这样的提示一般都可以直接忽略。

网路通信严重出错提示

NETDEV WATCHDOG: eth1: transmit timed out
eth1: link down
eth1: link up, 10Mbps, half-duplex, lpa 0x0000
eth2: link up, 100Mbps, full-duplex, lpa 0x41E1
setting full-duplex based on MII #24 link partner capability of 45e1
这些提示是网路通信中出现严重问题时才会出现.故障基本和网路断线有关係. 这几条提示分别代表的含意是 某块网卡传送数据逾时; 网卡连线down; 网卡连线up,连线速率为10/100Mbps,全/半双功.这里写到的最后三行的提示比较类似. 出现这类提示时必须注意网路连线状况进行处理!!!
NIC Link is Up 100 Mbps Full Duplex
情况和 kernel: eth1: link up,...相同.指某块网卡适应的连线速率. 一般认为没有说明哪个网卡down,只是连续出现网卡适应速率也是通信有问题。如果是网线正常的断接可以忽略这类的信息。
eth0: Transmit timed out, status 0000, PHY status 786d, resetting... eth0: Reset not complete yet. Trying harder.
第一条提示 网卡关送数据失败. 复位网卡. 第二条提示 网卡复位不成功.... 这些提示都属于严重的通信问题。
eth1: Transmit error, Tx status register 82. Probably a duplex mismatch. See Documentation/networking/vortex.txt Flags; bus-master 1, dirty 9994190(14) current 9994190(14) Transmit list 00000000 vs. f7171580. 0: @f7171200 length 800001e6 status 000101e6 1: @f7171240 length 8000008c status 0001008c ....
这个提示是3com网卡特有的. 感觉如果出现量不大的话也不会影响很严重. 目前看维一的解决办法是更换伺服器上的网卡。 实在感觉3com的网卡有些问题...

伺服器报警程式的提示

0001 ##WMPCheckV001## 2005-04-13_10:10:01 Found .(ARP Spoofing sniffer)! IP:183 MAC:5 0002 ##WMPCheckV001## 2005-04-07_01:53:32 Found .(MAC_incomplete)! IP:173 mac_incomplete:186 0003 ##WMPCheckV001## 2005-04-17_16:25:11 Found .(HIGH_synsent)! totl:4271 SynSent:3490 0004 ##WMPCheckV001## 20......
这是由报警程式所引起的提示. 详细的信息需要用报警程式的客户端进行实时接收.详细情况请查看"告警模组和日誌"。

伺服器系统严重故障

CPU0: Temperature above threshold CPU0: Running in modulated clock mode
伺服器CPU工作温度过高. 必须排除硬体故障。

需要技能

数据恢复是一个技术含量比较高的行业,数据恢复技术人员需要具备彙编语言和软体套用的技能,还需要电子维修和机械维修以及硬碟技术。
第一:软体套用和彙编语言基础
在数据恢复的案例中,软体级的问题占了三分之二以上的比例,比如档案丢失、分区表丢失或破坏、资料库破坏等,这些就需要具备对DOS、Windows、Linux以及Mac的作业系统以及数据结构的熟练掌握,需要对一些数据恢复工具和反彙编工具的熟练套用。
第二:电子电路维修技能
在硬碟的故障中,电路的故障占据了大约一成的比例,最多的就是电阻烧毁和晶片烧毁,作为一个技术人员,必须具备电子电路知识已经熟练的焊接技术。
第三:机械维修技能
随着硬碟容量的增加,硬碟的结构也越来越複杂,磁头故障和电机故障也变的比较常见,开盘技术已经成为一个数据恢复工程师必须具备的技能。
第四:硬碟固件级维修技术
硬碟固件损坏也是造成数据丢失的一个重要原因,固件维修不当造成数据破坏的风险相对比较高,而固件级维修则需要比较专业的技能和丰富的经验。

恢复技巧

1.不必完全扫描
如果你仅想找到不小心误删除的档案,无论使用哪种数据恢复软体,也不管它是否具有类似EasyRecovery快速扫描的方式,其实都没必要对删除档案的硬碟分区进行完全的簇扫描。因为档案被删除时,作业系统仅在目录结构中给该档案标上删除标识,任何数据恢复软体都会在扫描前先读取目录结构信息,并根据其中的删除标誌顺利找到刚被删除的档案。所以,你完全可在数据恢复软体读完分区的目录结构信息后就手动中断簇扫描的过程,软体一样会把被删除档案的信息正确列出,如此可节省大量的扫描时间,快速找到被误删除的档案数据。
2.儘可能採取NTFS格式分区
NTFS分区的MFT以档案形式存储在硬碟上,这也是EasyRecovery和Recover4all即使使用完全扫描方式对NTFS分区扫描也那幺快速的原因——实际上它们在读取NTFS的MFT后并没有真正进行簇扫描,只是根据MFT信息列出了分区上的档案信息,非常取巧,从而在NTFS分区的扫描速度上压倒了老老实实逐个簇扫描的其他软体。不过对于NTFS分区的档案恢复成功率各款软体几乎是一样的,事实证明这种取巧的办法确实有效,也证明了NTFS分区系统的档案安全性确实比FAT分区要高得多,这也就是NTFS分区数据恢复在各项测试成绩中最好的原因,只要能读取到MFT信息,就几乎能100%恢复档案数据。
3.巧妙设定扫描的簇範围
设定扫描簇的範围是一个有效加快扫描速度的方法。像EasyRecovery的高级自定义扫描方式、FinalData和File Recovery的默认扫描方式都可以让你设定扫描的簇範围以缩短扫描时间。当然要判断目的档案在硬碟上的位置需要一些技巧,这里提供一个简单的方法,使用作业系统自带的硬碟碎片整理程式中的碎片分析程式(千万小心不要碎片整理啊,只是用它的碎片分析功能),在分区分析完后程式会将硬碟的未使用空间用图形方式清楚地表示出来,那幺根据图形的比例估计这些未使用空间的大致簇範围,搜寻时设定只搜寻这些空白的簇範围就好了,对于大的分区,这确实能节省不少扫描时间。
4.使用档案格式过滤器
以前没用过数据恢复软体的朋友在第一次使用时可能会被软体的能力吓一跳,你的目的可能只是要找几个误删的档案,可软体却列出了成百上千个以前删除了的档案,要找到自己真正需要的档案确实十分麻烦。这里就要使用EasyRecovery独有的档案格式过滤器功能了,在扫描时在过滤器上填好要找档案的扩展名,如“*.doc”,那幺软体就只会显示找到的DOC档案了;如果只是要找一个档案,你甚至只需要在过滤器上填好档案名称和扩展名(如important.doc),软体自然会找到你需要的这个档案,很是快捷方便。

伺服器数据丢失处理方法

一、伺服器租用的存储非常重要的,这个我想大家都知道,硬碟作为伺服器的主要存储设备,硬碟是一种技术含量高、製造精密的设备,现在的伺服器硬碟已经达到1万转以上,普通的SATA硬碟也非常接近这个转速,在实际的套用中,一点小问题都可能造成伺服器硬碟的故障,所以一般伺服器租用都採用 Raid磁碟阵列存储,这样就可以增加伺服器硬碟的抗故障能力。
二、除了以上的方法外,对于一些重要的数据还要进行实时的备案,推荐企业用户、商务用户架构的网路伺服器,选用磁带机配合专业备份软体(VeritasNetbackup、CAArcserver),定时进行备份,如果条件允许的话最好能每天备份。
三、因为个人的错误操作原因,导致伺服器档案不小心被删除或者丢失的话,可在网上下载一些恢复软体(DataRecove,Easyrecove 等)尝试来进行恢得,当然,做之前可以先用Ghost软体做个磁碟全备份,同时在恢复时最好是接从盘。如果你对自己的恢复结果不满意,还可以到电脑城找专业的数据恢复公司帮你进行硬碟数据恢复。
四、要经常关心伺服器的运行状况,对于伺服器的指示和警示灯要多留意。一般来讲,伺服器租用外观都有每一块硬碟指示灯,正常情况下一般会是绿色,指示灯出现特殊情况时,就需要採用相关措施,仔细检查硬碟设备是否正常。一旦硬碟受损或者出现故障,不要擅自处理,要找有经验的技术人员作出详细检查再作处理方案。

注意事项

在伺服器发生故障后,需注意以下几点:
1、伺服器发生故障后,用户切忌再对伺服器进行任何操作,也切忌随意取出硬碟,以免弄乱顺序增加后期数据恢复的难度。
2、如果已经取出硬碟,标记好硬碟的顺序。
3、求助专业伺服器数据恢复公司的专业伺服器数据恢复工程师,切忌随意交给不知名的小数据恢复公司。
4、如果单位伺服器记忆体储的是保密度较高、或者较为重要的数据资料,建议配备单位内部伺服器数据恢复设备,防止将资料库交由外部数据恢复公司进行数据恢复时,造成数据丢失或泄漏。
5、需要在专业人员帮助下抓取伺服器阵列卡或存储管理系统里边的日誌,为数据恢复提供数据恢复索引。
6、如需取出硬碟恢复,则将记录伺服器硬碟接口对应编号。在取伺服器硬碟时应当佩戴静电手环,以防硬碟静电击伤。

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