为关注行业热点，聚焦企业诉求，回套用户痛点，避免出现大规模的技术反制事件及集体诉讼，保障企业和个人合法权益，维护国家、公共以及行业利益，推动移动智慧型终端套用软体分发市场的繁荣与创新发展，中国网际网路协会在工业和信息化部信息通信管理局的指导和统一部署下，牵头组织研究制定了移动智慧型终端套用软体分发服务自律公约。

2017年11月7日，中国网际网路协会正式对外发布了《移动智慧型终端套用软体分发服务自律公约》（以下简称“公约”）。腾讯、华为、阿里、小米、百度、vivo、联想、360、天翼空间、魅族、安智、搜狗、套用汇、金立、酷派、oppo等国内首批16家成员单位在北京共同签署了《公约》。

第一条为促进移动智慧型终端套用软体分发服务规範有序发展，保障企业和个人合法权益，维护国家利益、公共利益、行业利益，规範服务市场秩序，动移动智慧型终端套用软体分发市场的繁荣与创新发展，制定本公约。

第二条本公约适用于中国网际网路协会会员单位，加入《中国网际网路行业自律公约》的经营者（移动智慧型终端生产者、移动智慧型终端作业系统服务提供者、移动智慧型终端套用软体分发服务提供者、开发者），倡议其他网际网路信息服务提供者、相关组织和个人积极遵守。

第三条移动智慧型终端套用软体（以下简称“套用软体”）是指移动智慧型终端预置以及通过网站、套用商店、扫二维码、套用自身、其他线上线下平台或渠道下载、安装、升级、卸载的套用软体。

第四条移动智慧型终端套用软体分发服务（以下简称“套用软体分发服务”）是指为用户提供套用软体下载、安装、升级、卸载及其他辅助套用软体分发相关的服务。

第五条秉承开放、平等、协作、共享的精神，坚持用户权益至上、公平竞争的基本原则，建立安全、可靠、可信、健康的套用环境，倡导诚实守信、健康文明的网路行为。

用户权益至上是指充分尊重并自觉维护用户的合法权益，不断改善用户的消费体验，增进用户的消费福祉。公平竞争是指公开、平等、公正、合法、诚实信用开展竞争行为，遵守行业公认的商业道德，平等对待，抵制不正当竞争行为，为行业发展创造良好的环境和条件。

第六条在下载、安装、升级、卸载套用软体时，未经用户同意，不得自行启动套用软体；但是，具有合理必要理由的除外。

第七条在下载、安装、使用、卸载套用软体时，不得诱导用户通过其他套用软体分发服务平台下载、安装、使用、卸载套用软体及其安装包、连结。

第八条在下载、安装、使用、卸载套用软体时，不得替换用户所选套用软体分发服务平台下载、安装、使用、卸载套用软体及其安装包、连结。

第九条在升级套用软体时，未经用户选择，不得替换用户通过所选套用软体分发服务平台升级套用软体及其安装包、连结。

第十条在下载、安装、升级套用软体时，应当明确告知用户下载、安装、升级的套用软体或服务的名称，并经用户确认；不得误导、欺骗、强迫用户下载、安装、升级用户未明确选择的套用软体或服务；不得强迫用户捆绑下载、安装、升级套用软体或服务。

第十一条在下载、安装、升级、使用、卸载套用软体时，需要修改套用软体或系统默认设定的，应当明确提示用户相关风险，并经用户确认；用户忽略提示而选择进一步操作的，应当尊重用户的选择权。不得误导、欺骗、强迫用户修改移动智慧型终端作业系统、第三方套用软体、内置软体的基本功能；不得误导、欺骗、强迫或代替用户做出选择进行用户设定；不得违背用户意愿修改用户已确认的用户设定。

第十二条在下载、安装、升级、使用、卸载套用软体时，具有下列情形之一的，可以以客观、清晰、準确、简洁、便捷的方式进行弹窗提示；用户忽略提示而选择进一步操作的，应当尊重用户的选择权：

捆绑安装软体；

嵌入不良信息（含电子垃圾广告信息）；

存在泄露隐私、侵犯隐私的情形；

不符合企业公布的质量检测和安全审查标準，严重影响智慧型终端的性能、功耗、稳定性、兼容性。

第十三条在下载、安装、升级、使用、卸载套用软体时，具有下列情形之一的，可以终止传输套用软体分发服务，并向主管部门报告：

含有病毒木马；

含有恶意代码；

含有钓鱼套用；

存在恶意扣费的行为；

存在破坏智慧型终端作业系统的行为；

存在其他违法违规行为，并经管理部门或行业组织确认的。

第十四条保护用户个人信息安全。收集、使用、保存用户个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则，并经过用户确认；应当明示收集、使用、保存信息的目的、方式、範围及用途，确保用户信息安全。

未经用户同意，不得利用用户提供的个人信息从事与套用软体分发服务无关的活动；未经用户同意，不得向第三方披露用户个人信息。

第十五条应当建立套用软体质量检测和安全审查机制，并公示。

第十六条不得恶意通过套用软体质量检测和安全审查机制干扰或阻碍其他套用软体分发服务。

第三章公平竞争

第十七条在下载、安装、升级、使用、卸载套用软体时，不得实施以下行为：

滥用自身优势干扰或阻碍其他套用软体分发服务；

滥用用户提示的方式干扰或阻碍其他套用软体分发服务；

故意以不开放必要许可权的方式干扰或阻碍其他套用软体分发服务；

以恶意评价的方式干扰或阻碍其他套用软体分发服务；

以恶意修改用户设定的方式干扰或阻碍其他套用软体分发服务；

其他干扰或阻碍其他套用软体分发服务的行为。

第十八条在下载、安装、升级、使用、卸载套用软体时，不得实施以下行为：

通过非法刷机行为干扰或阻碍其他套用软体分发服务；

通过非法刷机行为擅自使用其他套用软体分发服务的名称、图示、外观设计等，造成混淆，误导或欺骗用户；

通过非法刷机行为修改移动智慧型终端作业系统；

参与、支持、帮助有关主体进行非法刷机行为,谋取不当利益。

第十九条在下载、安装、升级、使用、卸载套用软体时，不得恶意拦截、替换其他套用软体分发服务。

第二十条在下载、安装、升级、使用、卸载套用软体时，不得实施以下行为：

未经用户同意并具有合理必要的理由，自行修改默认设定、用户设定；

误导、欺骗、强迫用户修改默认设定、用户设定。

第二十一条在下载、安装、升级、使用、卸载套用软体时，不得实施以下行为：

误导、欺骗、强迫用户修改移动智慧型终端作业系统、套用软体及其设定；

误导、欺骗、强迫用户获取智慧型终端ROOT许可权；

滥用针对残障人士的辅助功能。

第二十二条在下载、安装、升级、使用、卸载套用软体时，服务界面应当坚持清晰、简洁、客观的原则，不得进行误导性陈述；不得捏造、散布虚假事实，诋毁其他套用软体分发服务产品或与之相关的软体产品，损害其他经营者的合法权益。

第二十三条在下载、安装、升级、使用、卸载套用软体时，对第三方套用市场的默认许可权设定及提示方面，不得以区别对待的方式进行不正当竞争。

第二十四条在下载、安装、升级、使用、卸载套用软体时，应当开放套用市场提供服务所必要的许可权及设定。

第四章公约的执行

第二十五条中国网际网路协会作为本公约的执行机构，负责组织本公约的签署和实施，并及时向行业宣传国家相关法律、法规、政策等。

第二十六条公约成员单位对本公约条文适用存在争议，中国网际网路协会可以设立专家评议机制予以评定。

第二十七条本公约成员单位之间发生争议时，争议各方应本着互谅互让的原则争取以协商的方式解决争议，也可以请求公约执行机构进行调解，儘量减少採取公开批评或媒体造势、行政投诉、诉讼等方式解决争议，自觉维护行业团结，维护行业整体利益。

第二十八条公约成员单位违反本公约的，任何其他成员单位均有权及时向公约执行机构进行检举，请求约执行机构进行调查；公约执行机构可以直接进行调查，并将调查结果向全体成员单位公布。

第二十九条公约成员单位违反本公约，造成不良影响，经查证属实的，由公约执行机构视不同情况，在徵求成员单位意见后，给予在公约成员单位内部通报、公开谴责、取消成员资格等处理。

第三十条本公约执行机构及成员单位在实施和履行本公约过程中必须遵守国家有关法律、法规，维护国家和公共利益。

第三十一条本公约成员单位应充分尊重并自觉履行本公约的各项自律原则。

第三十二条本公约经公约发起单位法定代表人或其委託的代表签字并加盖单位公章后生效，并在生效后的三十日内由中国网际网路协会向社会公布，自公布之日起实施。

第三十三条本公约遵循“动态修订、逐步完善”的原则。在必要时，可以对本公约进行修改。

第三十四条我国网际网路相关行业从业者接受本公约的自律规则，均可以申请加入本公约；本公约成员单位也可以退出本公约，并通知公约执行机构；公约执行机构定期公布加入及退出本公约的单位名单。

第三十五条本公约由中国网际网路协会负责解释。

《公约》基本内容包括总则、用户权益保障、公平竞争、公约的执行、附则，共五章三十五条，坚持用户权益至上的原则，切实保护用户的权益和安全，规範移动智慧型终端套用分发服务的界限和竞争机制，营造良好市场竞争环境的首部自律性公约。

会上，腾讯、华为等成员单位代表表示，《公约》一方面对当前的企业间争议焦点进行了规範，使企业认识到行业自律的重要性。另一方面，创新提出成立专家库，建立专家争议评议机制，以协商的方式解决企业间的争议，通过机制的建立和完善，推动企业间通过沟通和协商来解决问题，今后将配合协会，积极践行公约，更有效的推动行业健康、快速发展。