IT运维管理主要包括八个方面的管理内容
1.设备管理:对网路设备、伺服器设备、作业系统运行状况进行监控和管理;
2.套用/服务管理:对各种套用支持软体如资料库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理;
3·数据/存储/容灾管理:对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复;
4·业务管理:包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理,主要关注该业务系统的CSF(关键成功因素CriticalSuccessFactors)和KPI(关键绩效指标KeyPerformanceIndicators);
5·目录/内容管理:该部分主要对于企业需要统一发布或因人定製的内容管理和对公共信息的管理;
6·资源资产管理:管理企业中各IT系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行数据互动;
7·信息安全管理:目前信息安全管理主要依据的国际标準是ISO17799,该标準涵盖了信息安全管理的十大控制方面,36个控制目标和127种控制方式,如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等;
8·日常工作管理:该部分主要用于规範和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段

思杰推出的企业移动设备管理解决方案XenMobileMDM，在为用户带来更多设备选择的同时也让企业能够满足其管理及合规要求。自此，XenMobileMDM将与思杰的CitrixCloudGateway、CitrixNetScaler、CitrixXenDesktop、GoToMeeting、GoToAssist、CitrixShareFile和CitrixPodio等解决方案一道，为企业用户提供整体解决方案，满足其全部移动需求。

XenMobileMDM能够实现移动终端、移动设备的管理，让用户全过程控制对移动设备的管理，而且很容易就能够把套用推送到移动终端上，同时在设备上从裸机到证书实现安全管理。