1、积极性：如何激发学员学习热情（培训不应被看作硬性任务或福利），让培训更具吸引力；

2、绩效：如何帮助学员跨越知（学）行（用）鸿沟，让钱花得有效；

3、覆盖面：如何在培训预算有限的前提下，让更多的人有学习机会；

不用担心，卓越经理人小助手来帮您。

动力：对荣誉的珍惜以及比赛本身所带来的适当压力将激发出选手的学习热情，变“被动听”为“主动学”；

目标：以学员“做到”为目标，而不是以“知道”为目标。辅导：课程内容採用100%真实工作情景示範，而不是用其他行业的案例来启发；授课方式以练习辅导为主，而不是以内容讲授为主，讲师的角色是辅导者而不是讲授者；培训评估以考察学员行为的转化程度为标準，而不仅仅看讲师授课的精彩程度；竞赛：学员的行为转化不能停留在花拳绣腿的刻板招式上，经过竞赛中仿真客户现场短兵相接的考验，最终帮助学员完成从“嘴上谈兵”到“心剑合一”的蜕变；

增值：更多非参赛学员既可以通过观摩现场比赛来学习，还可以在赛后反覆观看精彩视频来学习，让学习不只是部分人的权利。

帮助您缩短“知”到“行”的时间

帮助您完成从“知道”到“做到”的转变

培训工具箱——Step One 宣传热身

围绕项目主题、贯穿项目始终的若干宣传活动，进一步明确了项目目标。同时也形成了最大範围的项目讨论区，让大家都置身其中，提高积极性和参与性。

培训工具箱——Step Two 行为分析

通过调研，了解客户经理的工作现状，与其岗位标準相比较，分析得出销售工作的关键行为中的短板，找到具体的训练提升关键点。

培训工具箱——Step There 策划设计

根据调研分析结果，结合受训岗位特点，在基于套用的基础上整体策划项目内容及流程。

Step Four 行为改进

行业专家现场授课，完成关键动作辅导，加上真实情景训练，不仅让你学会，更要让你用会。

培训工具箱——Step Four 行为改进

行业专家现场授课，完成关键动作辅导，加上真实情景训练，不仅让你学会，更要让你用会。

培训工具箱——Step Five 行为强化

压力竞争下，直观呈现培训效果。 最接近实战的竞赛，展示学员整体销售素质及能力，强化培训效果； 仿真客户的专业配合，最真实的拜访场景再现，增强销售拜访实战能力；专家现场点评指导，进一步提高学员套用能力。

培训工具箱——Step Six 价值放大

整理项目资料（案例、视频），供相关岗位员工继续学习，製作工作行为模板，为工作提供参考标準。扩大培训覆盖範围，放大培训价值。

培训工具箱——整体流程

课程生动且更注重实用，有助于快速提高套用能力。

——2008年8月·中山移动·辅导后

老师专业且经验丰富，教学效果很好，授课过程中的实际演练即锻鍊了能力，又增强了自信心。

——2008年10月·佛山移动·辅导后

课程套用性强，能够学到知识、学会运用，并且就在竞赛中，我马上用到了所学的知识。

——2008年11月·佛山移动·竞赛后

·····

大家在激烈竞赛中赛出了水平，无论在基础知识，还是在方案推广演示和客户拜访的实战演练中，各位参赛队员都展示出良好的综合素质和业务能力。公司为拥有这样一支客户经理队伍感到骄傲。

——2008年8月·中山移动·竞赛颁奖现场

筹备组织工作细緻周到、井井有条，整个组织的效果远远超过了我们的预期，非常好。

——2008年11月·佛山移动·竞赛结束现场

······

队员表述可谓是精彩纷呈，让现场的每一位都能感受到销售的快乐！在20分钟的展示过程中，始终保持着清晰的思路并且逻辑周密，整个方案的设计更是可以用完美来形容！

——2008年8月·中山移动·方案推广赛后

此次比赛是最接近客户经理工作的，最接近实战的，最有价值的。各参赛代表队的队员们“挥洒自如的演示，短兵相接的抢答，真刀真枪的模拟”，体现了客户经理的良好的能力、知识和心理素质。

——2008年8月·中山移动·竞赛颁奖现场