
第三方物流服务质量要求
基本介绍
- 书名:第三方物流服务质量要求
- 作者:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标準化管理委员会
- 出版日期:2009年11月1日
- 语种:简体中文
- ISBN:155066139072
- 外文名:Quality Requirements for Third Party Logistics Service
- 出版社:中国标準出版社
- 页数:4页
- 开本:16
- 品牌:北京劲松建达科技图书有限公司
内容简介
《第三方物流服务质量要求(GB/T 24359-2009)》由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局,中国国家标準化管理委员会发布。
图书目录
前言
1範围
2规範性引用档案
3术语和定义
4基本要求
5方案设计
6信息服务
7作业服务
8风险与应急管理
9投诉处理
10重要服务质量指标
1範围
2规範性引用档案
3术语和定义
4基本要求
5方案设计
6信息服务
7作业服务
8风险与应急管理
9投诉处理
10重要服务质量指标
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