Sales Lead的定义是当有潜在客户因为透过我们的行销渠道，而对你的产品或服务有兴趣，而主动跟我们联络索取更进一步的信息或询价时，就是所谓的Sales Lead。

或者是经过我们的电话开发，在电话中对方表示有兴趣的也算是Sales Lead。如果只是单方面的从资料库抄录下来的buyer名单，因为没有经过"互动"，则不算是Sales Lead。换言之，所有的Sales Lead，都是对方有接触到产品与服务的信息，而对产品和服务有兴趣的潜在客户。