故事发生在1962年的美国南方密西西比州，这里的社会依旧深受“黑人奴隶制”阴影的笼罩。黑佣在许多家庭里的依旧存在且遭遇着不平等的待遇。22岁的白人女孩斯基特-费兰（艾玛·斯通饰）就是生长在这片土地上的普通女孩儿。如今，她已经完成大学的学业返回家乡。接受了良好教育与思想启蒙的她一直梦想着成为一名出色的作家。但在思想依旧保守家乡的母亲眼里，一桩好婚事才是女人最靠谱的归宿。斯基特从小由黑人女佣带大，黑佣也因此是她倾诉心事的好朋友，但这次返乡，却发现女佣不告而别，没有人知道去向。

机灵能干、内敛沉着，曾带大17个白人小孩的黑佣爱比琳-克拉克（维奥拉·戴维斯饰），在斯基特的朋友家当帮佣，照顾她两岁的女儿。另一名黑佣米妮（奥克塔维亚·斯宾瑟饰），是爱比琳最要好的朋友，有着一手好厨艺，但他泼辣的个性使她常常丢掉工作。个性善良的斯基特一直对待黑佣如家人，但她发现为白人一手带大小孩儿的黑佣，不论在生活或态度上，时常得到不平等的待遇。甚至连和白人共用厕所的权利都被剥夺。

对此深感不平的斯基特，决意着手一个大胆的写作计画：採访在白人家庭工作的黑佣们的甘苦遭遇，并写成一本书。以一种平静而同样充满力量的行动去帮助他们发起一场民权运动。

·在影片中合作的艾玛·斯通和布莱丝·达拉斯·霍华德都在不同的《蜘蛛侠》电影中扮演过葛温·斯塔西这个角色。

·影片在密西西比的“摄影棚”是一栋当地居民的房子。起先导演还觉得当地的房子不会太大。可是进去一看才发现仅仅是一个饭厅就有30英尺宽40英尺长（接近110平方米）。

·梅丽莎·莫利纳罗曾经为了西利亚·富特这个角色来到剧组试镜。

影片《帮助》改编自凯瑟琳·斯托科特出版于2009年的同名小说。这本小说一经出版就收穫了极大的讚誉和如潮的好评。在美国总统已经是黑人的今天，再创作一本讲述发生在1960年代的，有关种族主义的小说，的确是需要一定的“冒天下之大不韪”的勇气的。凯瑟琳并不年轻，出生于1969年的她一直在出版业工作。她40岁时写出的《帮助》是她的处女作。

影片的导演塔特·泰勒和凯瑟琳是多年的好友。在看了自己朋友的畅销书之后，他竭力规劝凯瑟琳同意把小说搬上银幕，因为在泰勒看来，这本小说有着极强的戏剧性和电影性，极其适合于搬上银幕。而作为影片的製片人、同样是凯瑟琳好友的克里斯·哥伦布也这幺认为，而且他甚至觉得泰勒是最适合执导影片的人，因为他非常熟悉女佣的生活。

在选定好了拍摄角度之后，接下来就要把小说中的文字转变成影像。小说有544页，如果要事无巨细地板上银幕显然是不可能的。小说的前200多页都是几个女佣在讲述自己的工作、生活和现状。在电影里，我们能看到这些，我们能从图像上得到相同或者是相似的信息，因为在电影里，不需要角色按照原样来複述银幕上已经出现的内容。在修改之后，成功地把这200页的小说内容压缩到了30页剧本之中。

因为在很长的一段时间内，密西西比是美国种族主义的“重灾区”。出于对历史的尊重、出于对小说内容的考量，加之美国的赋税制度，影片剧组放弃了计画中的路易斯安那的外景地，赶到了密西西比拍摄影片。

影片原计画中的外景地格林伍德是一个欠发达地区，在泰勒的描述中，这个地方似乎从1963年之后就再也没有过发展。可是将外景地搬到密西西比之后，剧组面临着一系列的布景问题。首先就是要把室内还原成1960年代的风貌。泰勒说：“这很麻烦，也有一定的难度。不过好在我有一个得力的助手在帮助我做这些，他就是艺术指导马克·瑞克。他本人就来自南方，熟悉这里的生活的家具布置。而且他曾经在《朱莉和朱莉亚》剧组工作过，在那部电影里，他把布鲁克林搞成了巴黎。他明白如何把镜头中能拍到的东西变得符合设定的时间和地点，这样的工作是影片的神来之笔。”其实，在密西西比的拍摄，不仅有经济上的考虑，更重要的是这个拍摄地点给影片带来了一份厚重的历史感。泰勒说：“在密西西比的拍摄让我觉得这部电影责任重大。因为现在的年轻人很少有人知道曾经在密西西比发生过什幺。他们出生在信息大爆炸的年代里，经常会忘记一些很重要的事情。在现在的美国，如果有人了解关于种族歧视什幺事情的话，要幺他是专家，要幺他就是一个经历过这些事情的老人。在密西西比的拍摄很令人愉悦。这个曾经的种族间的战场现在一派祥和。我们在这里拍摄，当地的居民都很欢迎我们。所以整部电影拍摄得很轻鬆也很愉快。”

《帮助》绝不仅是揭露时代丑恶的经典，而更应该被称讚为“一曲惊艳、温馨且甜美的希望之歌”。（腾讯评）

影片中的三个女性的角色被塑造得无比丰满。从某种意义上说，这些角色成就了这部电影。演员的表演也很入木三分。（hubpages网站评）

《帮助》绝不应被定位为那种揭露时代丑恶的经典，而是从丑恶中追寻美丽的颂歌。《帮助》也有它粗俗而诙谐的一面，它无疑成为一枚重型催泪炸弹，让欢笑与泪水共同奔腾在荧幕前的每一张脸上。该片的神秘配方在于，它能够将那些放在其他影片中必然萧索的情节，巧妙而灵动地改装为温情畅快的惊喜。（新浪网评）

《帮助》将会让你会心地微笑，没错，但它同样会让你失神地心碎。出色的表演与深沉的剧情交响辉映，煲煮出一窝浓香醇厚的心灵鸡汤。（东方网评）