本书介绍了目前我国突发事件高发期的现实，提出了加强公共危机管理的重要性和紧迫性，论述了突发事件应对及公共危机管理的理论内容，结合相关案例和国外公共危机管理的成功经验，对我国突发事件的应对现状进行了分析，并突出解读了我国“一案三制”应急管理体系的核心框架，全书共分九章。为相关人员查阅方便特附录了《中华人民共和国突发事件应对法》、《国家突发公共事件总体应急蓣案》及地方性突发公共事件总体应急预案。本书以提高全民突发事件应急意识为主旨，从而对突发公共事件科学应对起到宣传普及作用。

丁文喜，1960年9月出生，河南省荥阳市人，现任中共郑州市委党校经济管理教研室副主任，副教授。主要从事经济管理、现代企业管理、公共危机管理等学科的教学与科研工作。在《中国科技信息》《中州学刊》《企业活力》等国家级、省级核心期刊及《中国改革报》等报纸上发表专业性’论文二十余篇。先后主持或参与了国家社会科学基金项目、河南省哲学社会科学规划项目、河南省社科联重点调研课题、郑州市社会科学调研课题等十多项重大课题的研究。

第一章 绪论

一、公共突发事件——我们如何应对

（一）突发公共事件进入高危期

（二）应急管理面对突发公共事件

（三）突发公共事件为我们敲响警钟

二、危机管理——全球化时代的崭新课题

三、危机管理——企业管理範畴走向公共领域

四、公共危机管理——研究意义深远

（一）当前危机理论研究与危机教育薄弱滞后的现状使得公共危机管理研究具有极其深刻的理论意义

（二）在现代社会，加强公共危机管理研究，具有为冲突和危机状态下的政府治理提供指导的重大现实意义

第二章 基本理论问题

第三章 突发事件中公共危机管理模式

第四章 国外应对公共危机管理的经验

第五章 突发事件应急管理的“一案三制”体系

第六章 国家突发公共事件总体应急预案解读