Pegasystems从根本上改善业务方法。它的SmartBPM套件可以帮助您实现对客户所承担的义务，提高员工能力，自动化业务流程，改善企业反应能力，并在企业中灌输着组织持续改进的信念。

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Pegasystems自1983年以来在规则引擎的发展上一直推动着企业业务流程进步的步伐。作为规则驱动流程自动化市场的领导者，Pegasystems已经建立了分布在全球的各个行业的企业解决方案，它们包括零售业，製造业，旅游业和酒店，以及先进的金融服务和医疗保健机构。与领先的合作伙伴的合作，Pegasystems提供务实的解决方案，以提高公司的生产率，质量，灵活性，和柔韧性。

PRPC是一个产品，但是可以定义成一个BPM的解决方案，因为基于PRPC已经具有一套成型的BPM模型，Pega公司还在不断根据不同的领域提供大量的Frameworks，比较有名的如CPM(Custom Process Management，较好的支持Call Center)等。

PRPC的底层的技术核心是Rule engine(规则引擎)，关于规则引擎，网上有很多文章介绍，这里的规则引擎是被称为PegaRULES的专利，基于PegaRULES的Commander(指令)是为了解决基于业务流程的企业级的应用程式。

PRPC实际上就是一套J2EE应用程式，拥有图形界面，开发和套用只用一个IE浏览器就够了，可以在上面写Java，JS或者HTML代码，它会把代码通过某种机制在伺服器端编译，结果马上能显示给用户。可以把PRPC模糊理解成一个开发和运行的环境，甚至可以把他和Eclipse同等对待，再者可以理解成一种程式语言，当然是一种更高级的语言，Java和DotNet是面向对象语言(Object-Oriented)，PRPC可以理解成面向流程(Process-Oriented)或者是面向服务(Service-Oriented)的语言。基于PRPC开发应用程式可以让程式设计师注意力集中在(Low-Level)设计层面上，而不是主要在技术层面上。