《你的灯亮着吗？发现问题的真正所在》读后感_1600字

《你的灯亮着吗？发现问题的真正所在》读后感1600字

1、问题是什么

问题就是理想状态和现实状态之间的差别。

大家都想让自己的解决方案为大多数人所认可，每个人都指责别人固执己见，却从不承认对方提出的也可能是一种可行的方法。

问题解决者的工作是为别人解决问题。对于想成为问题解决者的人来说，入门的关键在于把单一思维模式切换成多重思维模式，即从“能解决一个问题的人”到“能解决很多问题的人”，或者说“问题解决者”。

问题的三个层面

（1）我们该如何确定“是哪里出了问题”？

（2）到底是哪里出了问题？

（3）我们可以做些什么？

幻象问题是真实存在的问题。

我们永远不知道问题是什么，直到我们彻底摆脱了这些问题。

别去费力帮缺乏幽默感的人解决问题。

2、这次的问题是什么

1．不要把别人的解决方法作为定义问题的方法。

2．如果你解决问题太过神速，别人根本不会相信你真的解决了问题。

别把问题的解决方案误当作问题的定义，当这个解决方案是由你提出的时候尤其如此。

即使问题已经解决，你也无法确定你的问题定义是正确的。

不要仓促下结论，但也不要忽视第一印象。

你永远无法确定已经找到的问题定义是正确的，但是永远不要停下寻找正确定义的脚步。

3、问题到底是什么

每一个解决方案都是下一个问题的来源。

某些问题最困难的部分就在于发现问题存在。

看看你对问题的理解，如果想不出至少三个可能有出错的地方，你就没有真正理解这个问题。

借助外国人、盲人、儿童来检验你给出的定义，或者让自己设身处地地站到外国人、盲人、儿童的角度上来检验。

每转换一次视角，都会发现新的不协调之处。

如果想得到不同的解决方案，该怎样变换问题的表述方式？

人们知道该如何解决某个层面上的问题。人们可能知道问题的来源、问题出现的背景，或者对于问题的实质有更微妙的感觉，无法用语言表达，但人们知道它是“正确的”。

当你沿着定义问题的道路疲倦前行时，过一会儿就要回头看看，确认自己没有走错路。

一旦你将一个问题描述拟成了文字，做些文字游戏，以确保每个人对问题的理解可以统一。

4、问题该由谁解决

当别人可以妥善解决自己的问题时，不要越俎代庖。

如果这是别人的问题，就把它当成是别人的问题。

如果一个人处于解决问题的位置，却并不受问题困扰，那就采取一些行动使他能亲身体验到问题。

为了改变局面，试着把责任归到自己身上——哪怕只有一会儿也行。

如果人们真的开着车灯，一个小小的提醒可能比复杂的解决方案更有效。

你的灯亮着吗？

5、问题来自哪里

人们常常把问题归因于天性，以逃避解决问题的责任。

“命运”只是“天性”的别名而已，它是世界上所有不作为行为的头号借口。

大多数情况下，问题的根源在你自己身上。

在问题解决者的世界中，国王或者总统或者院长是问题的制造者。

“世界上有两种人，一种人做事，另一种人制造出事来让其他人做。远离那些找事让别人做的人，你就能好好过日子了。”

或者说

“世界上有两种人，一种人做事，另一种人领赏。做第一种人吧，那里的争斗比较少。”

问题是谁出的？

他想对我做什么？

6、你真的想解决问题吗

即使我们在解决的不是“真正的”问题，由于我们想要解决它，它对我们而言也就成了真正的问题，解决的方式越像英雄越好。

无论表面上表现得如何，在你提供他们所要求的东西之前，他们极少知道自己想要什么。

从最后的情况看，想要真正解决问题的人并不是很多。

人们永远没有足够的时间把它做好，但永远有足够的时间重新来过。

可是，因为并不是总有机会重新做一遍，你必须做得更好。换句话说，

人们永远没有足够的时间去考虑到底是不是想要它，但永远有足够的时间去为之后悔。

习惯化，即当一种刺激重复出现时，人类对它的反应逐步递减。习惯化使人们能忽略环境中恒定不变的东西，从而简化自己的生活。当人们生活的小环境中刚出现什么新事物时，刺激性是非常强的。如果它停留一小段时间，既不制造危险也不创造机遇，就会变成“环境”或者背景的一部分，最终被完全剔除出去。

鱼总是最后一个看到水的。

首先，对自己要忠实。