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《靠谱:顶尖咨询师教你的工作基本功》读后感_1400字

《靠谱:顶尖咨询师教你的工作基本功》读后感1400字

1、在短时间内将必要信息传达给对方。
①POINT =结论
②REASON =依据
③EXAMPLE =具体事例
④POINT =重申结论后结束
2、数据,逻辑才是新人的武器
有条理、直截了当;不要拐弯抹角,找借口。这是获取对方信任的关键所在
即使对方是上司或客户,必要情况时难以开口的话也要直说。当然要注意说话的方式。
3,不是所有人都懂得你所谓的“常识”
可以事先尝试向对内容完全不了解的人解释说明自己的想法。恰恰是因为外行人没有相关的知识背景,才能帮我们发现逻辑上的问题
4,研究并效仿对方的用词、思维方式和表达习惯。完全按照对方的步调来进行工作。对方能更好的理解你说的话
5,正确地理解对方真正想看到什么,不断地超越对方的期望值,是商业的基础
6,接受工作安排时,向上司确认内容
①这项工作的背景和目的
②具体的工作成果目标
(补充上司模糊不清的部分,从自己的角度做出假设,与上司沟通。)
③质量要求
(是需要花费三天时间准备100分的资料,还是需要花费3小时制作60分的资料(在明确对方的期望的基础上,拿出超出期待的成果)
④优先顺序和紧急程度
7,在着手开始工作前,首先要考虑好用什么思路才能得出结果。
①做出大致的计划,就工作流程达成共识
②按照流程,开展具体工作
8,根据逻辑树解决问题的基本要点
①整理、分解方法
②对各种方法做数据分析
③找出项目的重点
④ 落实在行动方案上
即使是庞大复杂的问题也可以利用逻辑树分解成小问题,通过分析每个小问题,就能得出整个问题的答案
9、报告时要区分现状事实和意见建议
写文章时添加以下内容的标题:
①事实、现状
②我的解释分析
③推荐的行动方案
10、建立假设就是提前准备好目前需要的结论
事先对问题做假设,锁定调查的关键点,才能做高效率的调查分析
假设→检验→反馈
11、动脑就是有自己的主见,带着自己的主张去接触信息。不拘泥于正确答案,不要停止思考。单纯收集信息并不等于思考。只有探求出问题的“本质”,信息才有价值。挖掘本质要靠更高一层的视角而非信息量
有主见的思考方法:在看答案前,留给自己一分钟思考的时间
12、会议记录
①地点
②参加人员
③本日内容安排(论点·议题)
④已决定的事项
⑤未决定的事项(需要下次决定的问题)
⑥需要确认的事项
⑦下次会议之前的准备(负责人和截止日期)
⑧应该保留的附加意见
13,PPT的基本结构:数据或事实+分析和意见
一页一个问题,一旦有图表,就给出一种解释,只得出一个结论
14、从预设结果推算出工作计划
①从结果倒推,找出必要的工作
②写出最终PPT的标题,做出没有内容的空页③整理出填充内容的工作任务。
无论做什么事情,都要培养从最终成果来逆推的习惯
15、像检索网络一样,按照目的,把书当作资料来检索和有选择性地阅读。
高效工作的秘诀:区别重要问题和细枝末节,彻底甩掉非必要的工作。
聚焦关键点,深入分析,抛开多余部分
16课题管理
明确①负责人②期限③对策方针
利用数字,明示工作的进度,去除模糊部分
17、工作不是自己想做什么就做什么,而是要满足对方的需求。
只要客户不认为“有价值”,
你无论多么努力,也只是自我满足而已
18、花少量时间定好工作大致的方向
快速验证假设的反复循环,优先得到大致的答案
19、一旦做出承诺,无论发生什么都要兑现
兑现向客户做出的承诺是第一位的。
工作超出自己能力范围时,即使求助他人,也要在期限内完成
20、工作上的“守破离”
守=完全效仿师傅的一举一动
破=找到和师傅所传授的不同的方法,拓宽范围
离=超越师傅所教授的方法,孕育出独有的技法
21、即使不能独当一面,
新人也要找到途径发挥自身价值,承担责任

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