《运营之光:我的互联网运营方法论与自白》读后感1900字
一句话总结:黄有璨的运营是带着光的运营世界观,并聊聊这个运营世界观上生长起来的方法论是怎样的。
阅读类型:运营类书籍
阅读评价:五星
关于本书和作者?
运营是个新行业,所以会挺缺少理论和方法积淀的,不会像广告和市场这种行业,一抓是一大把的老前辈写的东西。这更多是一个边摸索边总结经验的一个行业。也能够看到底层规律其实是相通的。运营,本身是基于产品的运营,又会最大程度上的跟用户打交道,所以底层规律是需要一种用户思维的。
作者,我之前不了解,但通过这本书和周边人的推荐,对他有了一定的了解。最高学历只是初衷,在骗子公司做销售、在中关村给人扛服务器、住在偏远的破烂平房里,运营从业经验是8年。他的爆发期其实也是互联网个体经济,知识经济的爆发期。去年作为知识经济的元年,也是汹涌兴起了一大批执行力强,方法强,学习力强的知识IP代言人。他算是运营里面的大IP了。
这些都是表面的东西,其实我觉得作者最让我感动的一个点是真诚和认真。这种真诚表现在他写东西没有太多的套路和修饰词,对待用户都是用朋友的心去对待的。但他同时又是一个具有一定大局观的人,会从战略层面上去考虑问题。
本书的联系:
《从零开始做运营》 张亮——偏运营的模块化和运营需要的能力
《跟小贤学运营》 陈维贤——偏运营的模块化和执行细节的流程清晰化
这本书的话偏重于运营的底层规律和世界观的书籍,也基于这个运营格局提炼出核心技能和工作方法。相对而言,其实更会是本更说理点的书。
对我的影响?
这本书我觉得很棒,在方法之外其实是需要世界观的,因为术有止境,道无止。也是重新再审视运营这件事是一个什么样的事情,所有的努力其实会源于热爱,我都快忘记这回事了,但它又重新提醒了我。热爱是一切的源动力。
这本书写了什么?(6个章节,核心为运营世界观、运营方法论和运营自白)
运营世界观
运营为什么会出现?——互联网产品的迅猛发展,而互联网产品除了设计驱动的产品功能和体验,用户参与也构成了互联网产品核心价值的重要组成部分。而用户参与价值则需要运营去做(产品的功能和体验是产品做的事情)。
运营是什么?——运营,就是帮助产品与用户之间更好地建立起来关系,我们所需要使用的一切干预手段。
运营和产品的区别?——产品负责界定和提供长期用户价值/运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值
运营需要什么态度去做?——我觉得,在互联网的世界里,有时只有抱着一种更加开放的心态,秉持着一种先不论我可能会得到什么回报,让我先来基于我的理解把事情做到极致的心态,你才有可能做到很多有趣的事情。(回报后置精神+用户精神+极致精神)
运营必须要掌握什么?——1.一些必备的基础素质和思维方式、工作习惯等(如投入产出比意识、流程化&精细化意识、回报后置意识)+2.至少一项可以拿得出手/能直接带来产出的技能(如文案/内容包装&生产/活动策划/用户互动&维系/数据分析&策略制定等)
运营方法论
3个底层工作方法——1、让自己拥有对新鲜事物的高度敏感 2、让自己对用户的洞察 3、学会更具有打动力和说服力的表达
4个关键运营思维——1、流程化思维 2、精细化思维 3、杠杆化思维 4、生态化思维
运营核心技能:
1、确定目标(二八定律,杠杆思维,要找到目标的核心突破点)
2、目标分解(把目标的所有工作任务拆分到极极致、极具体)
3、数据分析能力,为下一阶段制定目标做到心中有数。(所谓数据分析,无非就是界定清楚了你要评估的度量有哪些,然后需要知道你可能有哪些维度去看待这些度量,偶尔可能还需要在不同维度和度量间交叉做一下分析和比对,最后产出结论,把结果用图表等方式呈现出来就好了.)
4、内容运营能力(内容定位、确定调性和进行内容的包装和流通)
5、用户互动能力(互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺),用影响力的这6点会更贴切,在这里会更体现会造势能力和跟热点能力。
运营宏观规律:
不同产品——不同的商业逻辑——不同产品业务类型——不同运营能力需求
产品的不同阶段——不同运营运营侧重点
运营成长路径:1.运营小白 2.入门型/成长型运营 3.骨干型运营 4.专家型运营 5.高级专家型运营,综合型人才
运营人择业分类:1.内容生产、维护型的运营 2.创意策划、创意营销型的运营 3.渠道推广型的运营 4.用户互动&维系型的运营 5.销售型的运营 6.强执行、项目推动型的运营 7.策略型的运营
运营人自白
给互联网人的3个建议:1、拥有更多的机会和选择(ABZ方法) 2、行业技能+思维技能两者能力的提升 3、明确内心的渴望和热爱
未来需要的4种运营人:1.未来10年的互联网更需要能够懂业务的运营 2.未来10年的互联网需要更多有宏观视角,能对产品的成长负责的运营 3.未来10年的互联网需要更多懂产品的运营 4.未来10年的互联网,更需要能够赢得C端用户发自内心喜爱的运营。
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