《上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》读后感_900字

《上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》读后感900字

类型：实操工具书，书中的模型可以直接应用
总结：
习惯——上瘾模型的目的就是让用户建立一种使用产品的习惯。为什么一些超您需要大量的补贴来教育用户？因为用户原本没有习惯，通过教育来让用户形成习惯。因此可以总结出，产品要么是基于现有的习惯，帮用户完成的更好，比如读书的习惯，你的产品让读书这个行为体验更好，把用户就会养成用你的产品读书的习惯。要么是通过外力创造一种新的习惯，而这往往需要大量的投入，小公司不要轻易尝试。
上瘾模型——触发、行动、多变的酬赏、投入
触发分外部触发和内部触发，外部触发是外力影响，比如一条推送、比如环境的变化等等。内部触发则是人的情绪，我害怕落后所以要学习、我害怕迟到所以定一个闹钟，内部触发是更有效的，因为更加的自主，做产品的目的是让用户因为内部触发而行动起来。内部触发其实就是需求！外部触发是提醒和外部环境带来的需求
行动包含三个要素，动机、触发和能力。这里动机代表着用户有需要，你的产品本能给用户带来价值，怎么理解呢？用户想要了解自己偶像的动态，这是内部触发的痒，要注意不管有没有你的产品用户都有这个内部触发，而动机则是促使用户因为触发然后使用你的产品的理由，比如你的产品可以跟没跟踪用户偶像的所有动态，那用户就有了使用你的产品的动机，所以产品能提供价值是上瘾的基础。能力则好理解，就是有了触发，你的产品也有给用户价值即用户有动机，那接下来就是用户有能力是用你的产品，这要求产品的使用门槛要低，功能操作要简单。
多变的酬赏，是用户行动之后有回报，也就是价值能体现出来，书中说酬赏分为社交酬赏（社交互动，自我被关注）、捕猎酬赏（能获取信息或资源）、自我酬赏（完成任务的快感）。也要注意，人都是喜新厌旧的，所以酬赏要多变，每一次的酬赏要有不确定性，让用户期待着。喜欢=熟悉+意外嘛
投入，我的总结行动是最基础的你能提供价值，用户也有需求，那就会行动就会使用你的产品。投入则是让用户在产品里完成高阶一点的行为，这些行为是什么一些关键行为，比如记了很多笔记、比如用户自己参与产品建设（宜家效应）、比如用户加了很多好友等等。投入之后基于损失厌恶，用户迁移成本就高。用户的投形成产品带来护城河