《影响力(经典版)》读后感2000字
这本书是我搜索心理学著作时看到的,以前有在别的书中看到过作者罗伯特西奥迪尼,所以就翻开了这本《影响力》,这本书可以称为社会心理学的经典之作,对销售、市场营销的从业者会有很大的帮助。当然,如果你读了这本书,也会收到很大的益处。
本书一共讲述6个影响力的武器,掌握哪一个都会让你离成功更进一步。或许在读书的过程中会联系到许多自己的亲身经历,豁然开朗般的知道当时为什么会那么做了。
简单阐述一下6个影响力:
1、互惠原则
我们中国人总是知恩图报,他人滴水之恩,我当涌泉相报。许多人抓住这些心里,主动帮助你时,可能是为了以后你对他的帮助,朋友之间如果确实了互惠,一定不会一直是朋友的。其他事情也是一样的道理,前期送一些试用品、小礼物,当与你“混熟”时,提出要你买它的东西,让你捐款,让你做一些你本不会做的事情,此时因为回馈心里,你会很难拒绝的。生活中买保健品给老年人送鸡蛋,超市免费品尝,商家节假日给送的卡片等等都是利用了互惠原则。
2、承诺一致原则
我们都认为自己是言行一致的人;我们都认为自己是一个说到做到的人;我们都认为如果自己做出承诺就一定会兑现承诺的人;如果客观的讲,所有人都是这样认为的。就如我们选择做一件事情,无论对与错,成功与失败,对他人产生利益与损害,我们都会找到一个选择这么做的理由,甚至总会找到与行为相符的高尚价值观以对行为提供支持,我们要言行一致,即使是错的我们也不会承认。一部分是基因决定我们这么做的,人类是群居动物,合作是生存的必要条件,如果你言行不一,不收承诺,就不会有社会成员愿意与你合作,所以也就生存不了。承诺与一致正面意义较大,如果你想改变什么请写下来,请对亲朋好友说出来,会有意想不到的收获,即使你是一个懒散的人。最常见的例子是销售人员的销售目标,单位的kpi考核,入党誓词等。商家与政府会利用这一心里影响力达成很多难以完成的任务,并会去的优异的成绩。
3、社会认同原则
昨天和同学讨论人类喜欢被奴役,喜欢被领导,越是群体越没有判断能力,智商智商会与群体最低这持平,好像与社会认同原理有一定的联系。当遇到某件我们没有经历的困难时,我们第一选择就是看别人是怎么做的,甚至都不会思考他那么做是否正确就照着做了,因为随大流、简单的参照前任的决定是最简单的。一圈人围观时,你会不会也上去看看,即使就一个呱呱叫的青蛙;开车在路上时前面的人都开转向变道时,你是不是也会变道,即使前面并没有车祸;大家疯狂的抢购一个产品时,你是不是也会参加抢购,升职都不会考虑自己是否需要。这就是社会认同原理导致的,而明星和公众人物对我们的行为影响更大,所以明星代言广告比比皆是,因为它确实有效。
4、喜好原则
人们更愿意答应自己认识和喜爱的人的要求,人们更愿意接受满脸笑意人的要求,人们更愿意接受美女帅哥的要求,我们喜欢为什么不呢?可能有些人会不承认,但是书中的实验数据却是不争的事实。举个简单的例子,在外省见老乡亲切不?不熟悉的人与熟悉的人约你吃饭,更愿意参加哪个?买东西是和销售员相谈盛欢,是不是更愿意买他的产品?是的,这就是喜好潜移默化的影响力。看篮球的都知道如果同时一个球星的球迷,总会无条件的支持他,即使他黑其他的球星。融入集体,共同达成一个目标,骂同一个人,玩同一款游戏,穿类似的衣服,相似的世界观,甚至都是单眼皮,,,都可以是喜好对方的理由,喜好对方就会被这种喜好所影响。
5、权威原则
我们从小就在权威下长大,父母、老师、长辈、领导、政府、道德、法律都是权威的代表,遵从权威已经成为我们一种习惯。我们更愿意遵从身边人多建议,尤其是比我们身份高的人。领导说的话我们只会遵从,专家说的话每句都是真理,行业大咖说的话就是该行业的标准,所有的一切我们都不会质疑,这就是权威的力量。怎么提高权威,着装、职称、金钱、权利等。
6、稀缺原则
物以稀为贵,不管是什么东西,只要出现供应短缺,价格就一定会上涨,是物品的价值提升了吗?还是说我们对这款物品的需求心里提升了呢?书中说,我们害怕失去某种东西,比我们希望得到某种东西的激励作用更大,给一点自由,然后剥夺,比一开始就没给自由更让人接受不了。稀缺是数量有限,稀缺是过时不候,稀缺是先到先得,稀缺是恢复原价……楼房销售商会给你楼房即将售罄的家乡,会给你别人也看上这栋房子的假信息……禁止令会会适得其反,叛逆行为也因为稀缺心里导致的。
7、综合影响力
一种影响力可以改变人的行为,综合影响力的力量更不能小觑。书中提到了如何拒绝各种影响力,知道影响的原因,如何拒绝也就不难了吧。
贯穿全文的思想是影响力,它是怎么样在生活中不知不觉影响你的,所以,花几个小时时间看看这本《影响力》,我知道会有很多收获,推荐指数5颗星。
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