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《好好说话2:简单有效的高情商沟通术》读后感_900字

《好好说话2:简单有效的高情商沟通术》读后感900字

好好说话2

砍价咸甜比法则

邀约:今晚有个饭局,有空的话不妨去坐坐?去打个招呼也好,有事的话,早点走也没关系啊!

如果你一开始就给对方“毫不尴尬地随时中止”的权利,对方接受你的邀约就会容易得多。

正面检验策略”。如果想让别人往好处想,那就往好的方向问,如果想让他宣泄情绪或不满,那就往坏的方向问。

比起直接给对方结论,不如丢出问题,引导他自己去找出答案。毕竟,比起别人的结论,你也会更相信自己的答案。

嫌货才是买货人”

给对方归纳出某个正面的“人设”,再引导对方踏出舒适圈,去做你想让她做的事

你的缺点跟失败,反而是最适合增进亲密感的话题,反之,别人主动诉说她的缺点和失败,是有意识想和你亲近,从而达到某种目的,(善良或恶意的目的)

特色反问法”,用以把产品的优点植入对方心中。这个“特色反问法”的诀窍,就是一句话里要包括三个要素:特色、价值、反问。

没人能做到完全的理性客观和中立,所以说话之前要多想想“我是谁”“对方对我有什么期待”“我要说的话会引起哪些误解”等一系列问题。

当你第一反应觉得对方有意冷淡,甚至是有意刁难的时候,先别急着发火。想一想,有没有可能是对方心里存在你没有意识到的顾虑?帮对方打消这个顾虑,你们才能进行融洽的交流。

此外,“拆议题”还要讲究拆解的顺序,比如你可以先跟对方谈一些对你不重要的小议题,先对他做出让步、释放出善意。这样一来,轮到对你比较重要的议题,对方做出让步的可能性就会比较大。

柔性制约。

能够引起共鸣的话题金字塔”。从最低层到最高层依次是“家庭”“学校”“饮食”“工作”和“艺术”(泛指音乐、影视、书籍、绘画等各类作品)。

在这五层里,越接近底层,话题就越普遍,寻找共鸣就越容易。

当一件事从“我想要这么做”变成“我被迫要这样做”的时候,人就会失去内在的驱动力。如果这件事回报太少,甚至是费力不讨好,人就会渐渐产生排斥的情绪,最后不愿意再继续。

权利是被赋予的,是别人给你的。子女之所以怕爸妈不同意、怕爸妈生气,本质上不是因为爸妈天然有权利,而是子女出于尊敬和爱戴,赋予了父母“可以伤害我”“可以命令我”的权利。

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