《不懂带人,你就自己干到死》读后感1000字
本书的书名并不能表达出作者的核心观点。网红式的书名确实在开始的时候会给人种反感。言归正传,谈谈本书的作者讲了些什么。
作者整篇都在介绍聚焦答案模式,从第一章的聚焦答案的基本原则;到第二章的如何提高语言能力,以实践聚焦答案模式;第三章讲的是在与员工互动时,管理者可以做什么;第四章介绍的是管理流程图;第五章和第六章基于具体的公司案例,来分析该模式。
聚焦答案模式不是专注于过去的问题,而是聚焦于期望的结果:“明天或者下周你期望取得什么成果?”所以作者提出的聚焦答案模式的原则为以下四点:1.如果东西没有坏,那就不要修补它(主要指不要让问题复杂化)2.多做有效的事情 3.如果一个方法没用,那就不要继续,尝试其他的方法 4.如果你发现一个方法有效,那就把它教给别人,或者从别人身上学习它。当我们寻找员工不理想的行为背后,往往会指责一个人是问题的“原因”,人们困于相互指责中,并没有改善问题。作者的重点在于,基于问题的结果,去寻找解决问题的方法,而不是互相指责,让问题复杂化。
第二章的如何提高语言能力,以实践聚焦答案模式。表达的主要观点是: 1. 善于倾听;2.谈话要聚焦于如何终结问题;走出困境,而不是一味地讨论问题是如何发生的指责对方;
在培养员工的章节中,其实作者主要将的是目标管理的内容。从公司目标到个人目标,到目标设定的原则(SMART原则)。另外提到的是说管理者应该尽力为员工提供实现目标的各种资源,跟踪进度。
聚焦答案模式下的流程图。在这个章节,作者先区分了不同的角色:路人/寻求者/购买者/合作专家。在流程图下的每个角色,通过特定的干预方式,帮助员工用最小的努力获得最大的成功。首先是需要区分问题和限制,管理者针对不同的角色干预和管理的方式也是不一样的。举例说针对的是合作专家的话,主要有以下几个要素:1.支持员工做更多有效的事,2.发现员工的优势,3鼓励员工利用每个可用的资源 4称赞员工做有效的事情 5帮助员工实现自助。其实在这个章节中,作者写的实在是有点冗余。
最后,作者结合实际案例去分析上诉的内容和原则。作者认为管理是让别人把事情做好的艺术,管理者不应该什么事情都亲力亲为。你的工作是创造一个合适的环境,帮助员工聪明地工作。在此之外,腾出时间来多想想公司长期发展的问题。
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