《我看电商》读后感_800字

《我看电商》读后感800字

《我看电商》书中零售观点梳理
电商本质实为零售，作者天猫创始人，资深零售专家，全书多利用零售眼光剖析电商发展，所以将书中零售观点作梳理
一、零售服务
零售服务其实要多了解和运用统计学上的概率，永远有0.5%，或者1%的用户试图钻规则的空子，你要考虑的是如何防止和减少那些被钻空子的机会，而不是因为有人可能钻空子而拒绝向99%以上的诚实用户提供更好的购物服务。
二、线下零售卖场盈利模式
线下的卖场通常有两种收费体系：一是收取租金（就是我们线上说的流量）；二是按交易提成，前者分散，后者互相联系更密切，涉及平台经营者对卖场的品类规划、品牌定位、顾客服务等环节。
三、零售的获利现状
零售是一个微利的行业，这个行业几乎所有企业，都在盈利和亏损正负3%之间调整和改善。毛利空间极为有限。
四、零售经营形态分析
买卖业态(买手制)——买卖的差价之间，通过经营的能力和运作效率的提升赚取零售利润，追求单位成本最低化
平台业态——赚流量的钱
五、线下零售选址
线下零售有一个关键三要素的说法：location，location，location.
线下商圈大致分为：核心商圈（例如周围三公里人群），辐射商圈（你可能影响到的地域范围），边缘商圈（更外围的地带），还有轨道商圈
六、零售四个概念
商圈覆盖人群数、用户数、用户购买频次、客单价
七、零售的成本管控优化
零售的规模不是核心，规模基础上的成本优化，单位产出最大化才是根本。
零售是一个赢在成本的行业，这里面没有多少深邃的奥妙，却是最难解的一道管理课题：你能不能使企业在方方面面的运作上，都比对手略胜一筹？从日常费用的管控，市场营销，到库存周转，退换货比例……
八、零售的3%法则
指一家零售企业如果其亏损幅度在3%以内，那么通过销售量的增长获得较好的进货折扣，这个亏损点是可以弥补的。
九、
中国零售失败的根本原因在于，始终没有认识到赚的是效率的钱，在流通的各个环节，提高效率，减少成本！
十、中美零售思维对比