《电子商务物流》读后感2200字
电子商务物流
一,物流
1. 狭义的物流仅指做为商品的物质资料在生产者与消费者之间发生的空间位移,它属于流通领域内的经济活动。广义物流,除了包含狭义物流之外,还包括物质资料在生产过程中的运动,它既涉及流通领域又涉及生产领域。
2. 电子商务物流系统由物流作业系统和物流信息系统组成。作业系统包括: 运输,存储,搬运,包装,流通加工,物流信息处理等。
3. 物流对电子商务的影响
- 物流是点子上午的支点
- 物流信息花是电子商务的基础,物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。
二, 电子商务物流模式
1. 自营物流, 又称自理物流。
- 优点: 灵活,反应快; 企业对物流系统运作过程拥有有效控制权。
- 缺点: 一次性投资大,成本高;需要较强的物流管理能力。
2. 第二方物流: 买方,销售者活着流通企业组织的物流活动。
3. 第三方物流: 中间商以合同的形式在一定期限内,为企业提供所需的全部或部分物流服务。
4. 第四方物流(4PL): 一个供应链集成商,通过调集,管理和组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源,能力和技术,为客户提供一个综合的供应链解决方案。其三个基本功能:
- 供应链管理功能,即管理从货主(或托运人)到用户的供应全过程;
- 运输一体化功能,即管理运输公司,物流公司之间在业务操作上的衔接与协调问题;
- 供应链再造功能,即根据货主(或托运人)在供应链战略上的要求,及时改变或调整战略战术,使其高效地运作。
5. 电子物流: 利用电子化手段,尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调,控制和管理,实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服务。
- 订单管理
- 客户管理
- 库存管理
- 仓储管理
- 运输管理
6. 物流联盟: 电子商务企业与物流企业进行联盟。
- 有助于减少物流合作伙伴在交易过程中的相关费用
- 有利于减少因交易主体的有限理性而产生的交易费用(如果交易双方信息不对称,就很难避免其中一方产生机会主义)
- 资产专用性,有助于降低固定成本,可变成本,沉没成本。
三, 电子商务物流系统主要包括七大模块
1. 基本信息模块
2. 订单管理模块
3. 仓储管理模块
4. 配送管理模块
5. 客户管理模块
6. 财务结算模块
7. 决策支持模块
四, 企业实现零库存的主要方式
1. 看板方式
2. 订单驱动方式
3. JIT配送方式
4. 委托保管方式
5. 轮动方式
6. 水龙头方式(用户可以随时提出购买需求,同时采取需要多少就够卖多少的方式)
7. 无库存储备方式(如,有些国家将不宜损失的铝这种战备物资作为隔音墙,路障等储备)
8. 配送方式(采取配送制度保证供应,从而使用户实现零库存)
9. 协作分包方式(以若干企业的柔性生产准时供应,使主企业的供应库存为零;同时主企业的集中销售库存使若干分包劳务及销售企业的销售库存为零)
五, 运输
1. 运输对于物流的意义
- 运输是物流网络的构成基础
- 运输是物流系统功能的核心
- 运输合理化是物流系统合理化的关键
2. 不合理运输体现为以下几种形式:
- 与运输方向有关的不合理运输
- 与运输距离有关的不合理运输
- 与运量有关的不合理运输
- 运力选择不当的不合理运输
- 托运方式选择的不合理运输
3. 基于互联网的运输管理的业务流程主要包括: 运输计划管理,选择运输公司与运输方式,安排运输服务工作,发运和货物跟踪,验货和确定运费,审验和付费,延期和滞留,索赔,运输预管理等。
六, 电子商务物流配送管理的基本目标是实现7R, right time, right place, right condition, right product, right cost, right channel, right consumer.
七, 供应链管理
1. 供应链管理,是指在满足服务水平需要的同时,为了使系统成本最小而采用的将供应商,制造商,分销商,零售商,客户有效地结合成一体来生产商品,并将正确数量的商品在正确时间运送到正确的地点。
2. 准时制是起源于日本的一种供应链管理思想。其核心是五个“合适”: 在合适的时间,合适的地点,以合适的数量和合适的质量为客户提供合适的产品。
3. 供应商管理库存( vendor managed inver)
八, 电子商务物流成本
1. 物流成本的隐性又称为物流成本的冰山理论。指传统会计所计算的外付运费和外付存储费不过是冰山一角。而企业内部占比较大的物流成本则混入其他费用中。
2. 效益背反,是指物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾,即某一个功能要素的优化和利益发生的同时,必然会存在另一个或另几个功能要素的损失,反之也如此。
3. 牛鞭效应,是指由于供应链的固有属性,供应链个企业对信息的曲解沿着下游向上游逐级放大的现象。
4. 物流成本削减的乘数效应,指物流成本下降后会引起销售额成倍地增长。
5. 物流成本中的非可控现象, 物流成本中有些部分是物流部门不能控制的,如由于过量进货或过量生产而造成积压的库存费用,以及紧急运输等例外发货的费用。
名词解释:
1. 狭义的电子商务: E-Commerce | 广义的电子商务: E-Business
2. 电子商务中的“4流” : 电子商务中的任何一笔交易,都包含四种基本的流,即信息流,商流,资金流,物流。
3. GIS: 地理信息系统(Geographic Information System)
4. GPS: Global Positioning Systeme
5. 前导时间: 时刻跟进市场需求,最大限度地降低产品的整个周期。
6. 条形码: 由反射率相差很大的黑条(简称条)和白条(简称空)排成的平行图案。
7. OCR:光学字符识别(optical character recognition)
8. CIS:可接触图像传感器(contact image sensor)
9. EDI: 电子数据交换,是一种在公司之间传输订单,发票等作业文件的电子化手段。
10. SCM:打印出物流条形码的货物标签(Shipping Carton Marking)
11. JIT:准时生产方式(Just In Time)
12. VSP: 车辆调度问题(vehicle scheduling problem)
13. TSP: 旅行商问题(travel salesman problem)
14. BPP: 装箱问题(bin packing problem)
15. 4Cs:常用来管理企业内部员工(culture, cooperation, creativity, credit)
16. VMI: 供应商管理库存(vendor managed inventory),是指以供应商和客户等供应链上的合作伙伴获得最低成本为目的,使库存控制得到持续改进的合作性策略。
17. JMI: 联合库存管理(jointly managed inventory)
Others
1. 在美国,有形书店必须持有160天的库存量才能正常运营,而亚马逊只需要保持15天的库存量。
2. 在日本,从事物流服务的有150多万人,几乎每80个人中就有一个是做物流服务的。
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