执行就是要结果：团队执行力修炼 读后感

作者：孟志强 著

《执行就是要结果：团队执行力修炼》围绕如何提高企业团队执行力这个话题，系统地阐述了执行的理论、原则和方法，并提供了大量的工具与案例。全书由“四大执行文化”和“两大修炼方法”组成了一个注重内心修炼与方法传授的执行力提升体系。“四大执行文化”包括商业人格、结果导向、客户价值和开放分享，是提升团队执行力的思想基础。“两大修炼方法”是指以5I运营管理模式为核心内容的运营管控系统的建设和被称作“新天龙八部”的团队执行力训练法，前者针对的是企业，后者针对的是个人，二者有机结合，相辅相成。 　　《执行就是要结果：团队执行力修炼》介绍的体系与方法已经在上千家企业实践和应用，取得了良好的效果，被企业称为“最适合我们实际”的执行力解决方案。

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从执行的主体、基因、本质、方向、环境、机制、训练七个方面，阐述如何打造团队执行力，脉络清晰，全面具体；全书从个人和企业两个层面去讲述，有原理、有方法、还有工具，通俗易懂，值得一读！

书中有以下几点特别值得学习和借鉴

一、结果、职责定义必须清晰，描述要全面、具体，特别是要能量化考核，有时间期限、有质量标准（事实和数据）--考核的依据。

二、树立内部客户价值意识。团队的领导、下属、同事都是我的客户，内部成员间互相提供价值，形成了一个客户价值链，打破一些所谓的“界线”，主动配合，拒绝部门间推诿扯皮，共同为外部客户提供出色的价值。内部客户价值的修炼：提前给量，事前计划和通知，给对方执行提供准备时间；给选择题，以客户价值和结果为导向，提出解决问题的方案，供领导决策；给反馈，在执行过程中，将重要的过程结果和最终结果及时反馈给发出指令和应当通知的人。

三、用流程将做事的顺序、方法和标准，进行经验的固化与分解。固化的目的是让好的方法和经验得以传承，分解的目的是不依赖于老人和能人，同时让新员工很快上手，从而让运营得以复制，真正让公司成为“铁打的营盘”。流程改进复制的基本原则：1、多讲共性，少讲个性；低标准、严要求、工业化。只有大多数人能够执行的标准，才是有效的标准，然后在执行标准中提高大家的能力，能力提高了，标准再提高，团队的水平是这样相互交替而提高的。2、多做简单，少做复杂（把复杂的事情简单化）。3、多考虑现在，少考虑未来。一事一议，一事一解决，一事一立法，“够用”就是原则，以后再出现新问题，我们再去做新规定。当“小制度”积攒多了的时候，我们再去整理，公司就会有大制度。