《人性的弱点》_读后感500字
其实书中所说的人性弱点都可以概括成一条:人在有限条件下是自私的。有限条件是因为人本身是矛盾的,不是所有情况都自私或者无私,而是在有限条件下,比如关系亲疏远近,大环境下的文化内核等等。知道这点,便可用来解释以下所有结论:
1 不要批评,不要指责,不要抱怨
2 真心实意地感谢他人、赞美他人
3 激发他人的需求
4 建立对他人的兴趣,真心诚意地关注他人
5 微笑
6 无论对于何人,无论以何种语言,自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的词汇
7 专注地倾听,鼓励他人谈论自己
8 谈论对方感兴趣的事情
9 真心实意地让对方知道他有多重要
10 赢得争论的方法只有一个,那就是避免争论
11 尊重他人的观点,绝不要说“你错了”
12 如果你错了,请坚决果断地承认错误
13 沟通始于友善
14 让对方点头称“是”
15 让对方主导谈话
16 循循善诱,让对方自行得出结论
17 抛开成见,将心比心
18 体谅他人的想法和愿望
19 激发对方内心深处的高尚情操
20 戏剧化你的想法
21 激将法
22 欲抑先扬
23 间接地引起对方的注意
24 批评对方之前,先谈谈你自己的过错
25 以引导代替命令
26 给对方留足面子
27 夸奖他人每一点微小的进步,“由衷地赞许,不吝啬赞美之词”
28 用美誉激励他人,他就会努力不辜负你的期望
29 鼓励对方勇于改变,让改正错误听起来轻而易举
30 让对方乐于为你做事
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