蚂蚁金服：科技金融独角兽的崛起读后感

作者：由曦

在中国，支付宝（其母公司为蚂蚁金服）是一个家喻户晓的品牌。我们在用手机扫码支付，或者用余额宝理财的时候，一定会和支付宝发生关系。但是很多人不知道，支付宝的母公司叫作“蚂蚁金服”。蚂蚁金服不仅有支付宝，还有余额宝、网商银行、芝麻信用等一系列产品和服务。成立于2004年、起始于支付宝的蚂蚁金服集团，如今已经是全球估值最高的科技金融企业。然而，在成立之初，它只是网店的结算部门，员工只有区区几人，记账用的是简单的电子表格。短短十几年中，它从支付领域起步，进入金融行业，并用数据和技术改变了中国金融业的面貌。《蚂蚁金服》全景式地描述了蚂蚁金服创业的关键历程，记录了马云在公司发展过程中四次关键性的表态，记录了彭蕾带领公司回归用户价值导向的“骆驼大会”，记录了支付宝在技术上的重要突破，记录了虚拟账户、快捷支付、余额宝诞生的坎坷经历，记录了移动互联网时代的ALLIN无线之役，记录了公司全球化的最新进展......正是这些关键性的产品和创新，奠定了蚂蚁金服今天的江湖地位。除了描述重要的人物和事件，《蚂蚁金服》还首次翔实地披露了蚂蚁金服在组织管理和企业价值观塑造上的具体做法，强大的价值观和优秀的人力资源体系，构成了蚂蚁金服不断前行的独特驱动力。蚂蚁金服的成长之路，是中国科技金融企业成长的缩影。《蚂蚁金服》既是一部跌宕起伏的科技金融企业成长史，也包含大量可资借鉴的创业思想、商业理念、企业文化、运作模式和用人之道等。

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任何的成功都绝不是偶然，马云的团队承受了常人难以忍受的煎熬。一个企业的成功，需要资源、流程、价值标准，三者缺一不可。

从阿里巴巴到淘宝，到支付宝的独立、网商银行的创立，再到蚂蚁金服、余额宝，阿里的团队坚守初心，打造了独特的企业文化，每个阿里人都充满着圆梦的激情。阿里的ALL IN策略也给团队内部带来了思想的碰撞，理清主要矛盾，重点突破。在阿里的发展史中经历了很多道大关，互联网瞬息万变，时间就是金钱，就是靠着团队内部的团结一心，阿里才能个个击破。

阿里做到了很多第一，这在20年前根本想都不敢想。是淘宝开启了网购时代，是支付宝改变了我们的支付方式，网商银行是第一个不设网店的民营银行，蚂蚁金服改变了小微企业融资的现状。20年前，把钱交给一个陌生人想都不敢想，现在“信任”一时间变成了价值。还记得今年流行起来的共享单车吗？目前市面上，共享雨伞、共享轿车、共享充电器等如雨后春笋般冒出，不少人对此表示担忧，就像当初质疑支付宝一样。上半年有新闻称，马云将以武汉为试点打造无现金城市，枪声一响，马上就有行动了。武汉各大公交都上线了支付宝模式，直接刷手机就可以了。前段时间，武汉还试行了一家无人超市，这在以前也是不敢想的，现在到了大胆想的时候了！

基于大数据上的芝麻信用，也将带领我们走向一个全民征信时代。公司平台化、社群经济化将是今后的方向。公司平台化，阿里就是一个典型的代表，社群经济化上，腾讯的地位不可撼动。未来是大数据的时代，建立在云计算基础上的大数据价值还没有被充分挖掘。

之前还想过，淘宝会不会引入VR技术，现在想来，短期内肯定是不可能的，不过未来，VR的发展还是拭目以待。