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著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人！言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。非暴力沟通能够：疗愈内心深处的隐秘伤痛；超越个人心智和情感的局限性；突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式化解人际间的冲突；学会建立和谐的生命体验。
非暴力沟通 读后感 第(1)篇在期望与人非暴力沟通时，我们应该看待事情更加客观，不随便judge，只描述观察结果，不带个人色彩的评论，“对他人的评价实际上反映了我们的需要和价值观”，“不带评论的观察是人类智力的最高形式”。
与人交流时，我们更多地说出自己的感受和需要，而非一些抽象的想法。“批评往往暗含着期待，对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要”。“如果我们通过批评来提出主张，人们的反应常常是申辩或反击。反之，如果我们直接说出需要，其他人就较有可能作出积极的回应”。努力从“情感的奴隶”转变为“生活的主人”——我们对自己的意愿、感受和行动负完全的责任。
在倾听他人时，要全心全意地体会他人的信息，“分析妨碍了倾听”，“你越是留意自己内心的声音，就越能够听到别人的声音”。倾听可以使身心痊愈。“倾听他人的感受和需要，而不纠缠于他们的想法，我的生活将会变得愉快得多。留意头脑中出现的暴力想法，而不评判它们”。
喜欢作者的一个观点，“非暴力沟通最重要的应用也许是培养对自己的爱”。即便自己不完美，“自责是尚未满足的需要的可悲表达”，“非暴力沟通鼓励我们直面人生的苦难：在遇到挫折时，充分体会人生的悲哀和内心的渴望。是的，感到遗憾是难免的。但它能帮助我们从经历中学习，而无须责备自己。我们意识到过去的行为违背了自己的需要及价值观，并允许这种觉察引发的情感充分流淌。一旦专注于尚未满足的需要，我们就会考虑如何满足它。反之，如果用苛刻的语言指责自己，我们不仅难以找到解决办法，而且容易陷于自我惩罚的痛苦中”。“当我们拥抱自己的各个方面，并理解它们所反映的需要及价值观，我们活在对自己深深的爱之中”。当我们觉得一些事情没意思时，用“选择做”代替“不得不”，“不论你选择做什么，了解自己为什么要那样做”。那些浪费时间的事情，可以适当放弃，而对于那些有意义的事情，给自己一个理由，让自己做事情更有动力。