目标（第3版·白金版） 读后感

作者：艾利·高德拉特 杰夫·科克斯

身为物理学家与企业管理大师的高德拉特博士，将物理学法则及逻辑推理的思维方法应用于企业管理，独创出可解决企业诸多问题的“制约法”，并以此写下了一系列企管小说，现已风靡全球。本书以一家工厂为背景，以苏格拉底式的问题为引线，伴随着书中受过专业技术及管理训练的厂长，一起经历坠入困境、从谷底爬起、化解压力、挑战和推翻被奉为圭臬却十分有害的管理概念的心路历程，找出行动与结果的因果关系，从而获得一种适用各种企业的、简单到接近常识的解决复杂管理问题的方法。

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刚开始看觉得很无聊，看到后头意犹未尽，是一本有趣的运营管理教科书。
五点收获
1.本书通过故事的形式，将制造企业中各环节的相互依存关系娓娓道来，加深了我对企业管理系统性的认识和理解，企业是一个环环相扣的整体，决定有效产出的往往是瓶颈环节，追求局部效益的系统不是好系统，往往是非常没有效率的系统。所以考虑问题要有全局观，全流程的优化才是真的优化，最终结果好才是真的好，不谋全局者，不足以某一域。
2. 忙碌不代表有效率。反思自己，闲下来会觉得不踏实，看到同事玩手机无所事事会担心工作做不好。其实没必要，要以有效产出来衡量员工价值，不应该以工作量来衡量，如果能在规定时间内出色完成任务让他闲着好了。与其担心，不如想办法提出更明确的要求和进行有意义的探讨。
3. 选人很重要，要打造良性的团队氛围。文中唐纳凡、史黛西、雷夫、刘梧是罗哥的核心班子，执行力高，热爱自己从事的工作，并从中找到了成就感，每个人都能积极参与改革，提出有建设性的意见和措施，很难得。做管理需要通过说服影响，打造一支这样想做事能做事的核心团队。
4.想要使其成功，先使其疯狂。罗哥是个工作狂，因为热爱所以疯狂，最后把管理上升到科学和哲学的高度，探究事物的内在秩序，运用这些秩序进行管理，我觉得读MBA的目的就是把管理当作一门科学来学习和使用，这本书给了我很好的启发。
5.打破惯性，尊重常识。很多习以为常的做法并非是正确的，认真思考研究其背后的规律，深刻认识其价值，并时刻牢记价值，这样才不会被只见树木不见森林的成本会计指标所误导。
三个不足
1.去“瓶颈”改革之前没有充分考虑可能带来的负面影响，如果问题后期产生的“瓶颈蔓延”没能找到解决方案，最后就只是劳民伤财瞎折腾。
2.故事情节比较理想化，每个员工都能积极思考提出建设性意见，推行改革时会有很多阻碍，如何去克服这些阻碍书中没有讲，或讲得很少。
3.任何理论和手段都有局限性，单靠一种方法完成企业的一次重大变革是不现实的，把“破瓶颈”理论抬得太高了。