请停止无效社交 读书笔记5000字

作者：李小墨

看看身边的自媒体人，豆瓣红人，知乎大牛、电台主播、微博大V、微信大号、直播达人等等，他们从普通人到网红，收入翻倍增长，迅速地过上了高大上的生活。然而，这只是少部分人，对于大部分人来说，不但没有分享到“社交红利“，反而淹没在爆炸性的碎片信息中，在无穷无尽的社交关系中挣扎，深受其累。如果你也是这样的人，想要参与到“社交红利时代”，却又不知道从哪里开始，那么这本书就很适合你。

读这本书的起因：寒假间和一些同学和朋友聚会，回到家回想起聚会，感觉整个过程的言语是那么那么的浅，让人不得不感慨“人还是蛮孤独的”。想知道自己的社交是不是无效的、怎样让社交更高级更高效。

全书的内容很丰富，尤其是第二、三两章很有实践意义。

“知”只是手段，“行”才是目的。让这些理论指导自己的社交，减少困惑和失落，增加社交的高效和愉悦。

以下是这本书前三章（因为第四章只是一些举例）中，自己觉得有意义的篇章。

1.请停止无效社交

（1）.结识很厉害的人的方法很简单，那就是成为很厉害的人。

（2）.当你的能力、地位、资源配不上你的社交野心，你所做的不过是无效社交。

（3）.社交的质量体现在两个方面：

a.一个是社交对象的质量。我们不能什么人都囊括到朋友圈里来，我们需要花时间考量，一个人是否值得继续交往，比如人品是否可靠，志趣是否相投，人生是否有交集，在某个层面是否可以互利共赢！

b.另一个是交往的深度。止于认识，没有跟进，想仰赖这样的关系，几乎是不可能的。

（4）.《别独自用餐》中有个简单有效的建议：“当你要去结识他人并开始一段新的人际关系时，如果你想要对方真正认识你并且记住你，那么至少要让他通过三种不同的联系方式去看到或者听到你的名字才行。”

2.人脉的真相

真相一：每个人的社交需求是不同的。

真相二：每个人能维持的关系是有限的。

真相三：能力是1，人脉是1后面的0。

真相四：用得动的才是人脉。

真相五：临时抱佛脚是没用的。

3.一个成熟的人应该有什么样的人际观？

社会普遍认为的成功，其实主要包括个人成就、财富积累、人际成功三个方面。

（1）.社交的本质是互惠（利益、共情）。

（2）.成熟的人，习惯以共赢思维处理与他人的关系。

（3）.成熟的人，进退之间总是不卑不亢。

（4）.如何在心理状态上，做到不卑不亢呢？

a.每个人在人格上都是平等的。不管人生处境如何，永远不要忘记这一点。

b.生活不止一种成功，忠于自己内心地生活，你就是自己的英雄。

c.人的处境是会发生变化的。

4.有效社交是怎么做到的？

（1）.社交与目标结合。

a.社交应该与人生不同阶段的目标相结合。

b.社交与目标结合，根据目标圈定能帮助你实现目标的人，接下来的任务就是选择恰当的方式去认识这样的人。

（2）.熟人的力量不可小觑。

（3）.结识超级交际枢纽式人物（ta们有两个特点：中层人士、人际交往推动的职业）。

（4）.打造个人IP

a.社交有一个规律，一个越被认可的人，他的社交成本越低。

b.两个任务：发展核心能力和扩散个人品牌。

（5）.用间谍思维社交

a.结识目标对象需要找到一个“钩子”, “钩子”是钩住目标对象的理由。

b.一个合适的“钩子”通常包括三个要素：初次见面的理由，建立联系的理由，持续联系的理由。

1.高情商应该具备的五种能力

（1）.心理学家约翰·梅耶和萨洛维，对情商有清晰、详细的定义：

a.认识自身情绪的能力。情商低的人，对自己的情绪后知后觉，被情绪俘虏而不知情，任由情绪绑架理智。情商高的人，情绪爆发的时候也能保持自省，能敏锐察觉自己的情绪，并让理性的力量介入情绪管理之中。

b.妥善管理自身情绪的能力。并不是所有的情绪都需要管理，避免冲动行事和负面情绪管理不是一回事。

c.自我激励的能力

d. 认识他人情绪的能力

e.管理人际关系的能力

（2）.说起情商，有几点需要澄清：

a.情商是一种综合能力，我们会偏科。

b.不应该污名化高情商。

c.高情商不是一味地讨好逢迎。

d.情商高低不止取决于会不会，还取决于愿不愿意。

2.什么样的人是沟通高手？

沟通能力指的是：能在大多数情况下维持或增进关系，并借此实现自己目标的能力。

（1）.懂得在不同的情境中挑选合适的行为。

（2）.沟通高手更有同理心

a.同理心是“社交智力”的本质，它指的是从另一个人的角度来体验世界、重新创造个人观点的能力。

（3）.沟通高手会进行自我监控

a.什么叫自我监控？观察自身的行为并借此调整自身行动的过程。

（4）.沟通高手不会输给情绪

（5）.沟通高手懂得如何赢得信任

（6）.沟通高手具有清晰表达的能力

3.最棘手的沟通

（1）.最棘手的沟通：有冲突、有风险、有情绪。

（2）.普通谈话是如何升级为关键对话的？

a.沟通难，难在哪里？难在有冲突、有风险、有情绪，这是最考验沟通能力的时刻。

（3） .我不同意沟通不需要技巧的说法

a.任何学习都是循序渐进的过程，所有能力的养成都会经历四个阶段：无意识的无能、有意识的无能、有意识的有能、无意识的有能。

4.好好说话

“会说话”是一种沟通境界，既能让对方认真倾听、充分尊重你的想法，又肯对你敞开心扉畅所欲言。既不会太过直白而显得不讲情面，也不会因为太过委婉而达不到目标。

（1）. 什么情况下，我们没办法“好好说话”？

a.沟通氛围――情绪氛围。

（2）.糟糕的沟通氛围是如何造成的？

a.优越感

优越感是损坏关系的毒药。

b.支配感。

c.冷落感

d.被操纵感。

e.敌对感。交流高手针对行为，而不针对个人，他们如实地描述行为，而不是攻击个人。他们的语气、语调流露出的是实事求是、对事不对人的态度，而不是充满情绪性的埋怨和指责意味。

（3）.沟通氛围被破坏之后，如何重建安全感？

a.影响沟通氛围的两个要素：一是沟通的动机，二是沟通中的尊重感。

b.如何重建安全的沟通氛围:道歉、澄清、幽默感、非语言的技巧。

5.为什么我们总是忍不住打断别人？

（1）.倾听的力量被严重低估了。

（2）.糟糕倾听的“七宗罪”。

a.打断。真正的涵养是在别人都自认为可以不尊重、可以不礼貌、即使不尊重不礼貌也不会有什么后果的时候依旧尊重、守礼。

b.过早下判断。不要把揣测当成事实，在确认完全了解情况之前，请暂缓评论、反驳、指责、质问、攻击。

c.心不在焉。d.埋伏   e.过度防卫   f.习惯性唱反调

g.无原则的附和。适度的挑衅，会让对话热络起来。

6.情商高的人是如何倾听的

（1）.归根结底：弄清楚对方的意思、给予恰当的反馈。

（2）.情商高的人有三板斧：提问、复述、确认。

（3）.求同存异得思路：“赞同—补充—比较”。

7.情商高的人有哪些不为人知的沟通技巧？

（1）.验证沟通法。它完整的程序包括三个部分：

a.描述你观察到的行为。

b.列出关于此行为至少两种推测。

c.请求对方对这些行为的诠释做出澄清。

（2）.枕头法。四个立场都有真理（枕头的那个中心）。记得多练习。

（3）.正面缓冲法。

a.要耐心地听完对方的陈述。

b.找出正面的部分加以肯定，为自己即将发表的反对意见做缓冲。

c.委婉转折后，发表自己的观点。

（4）.重新定义法

a.改变措辞，使之更加得体。（救场王――何炅）

b.总结提炼。

（5）.用亲昵的称谓减少防卫

1.如何爱一个人：爱的五种语言

爱是一种需要学习的能力。

（1）.爱的语言一：肯定的言语

a.去赞扬和感谢，不要觉得理所当然。

b.去鼓励和肯定，不要讥讽和嘲笑。

c.温柔地请求，不要颐指气使。

（2）.爱的语言二：精心的时刻

a.仪式：就是使某一天与其他日子不同，使某一时刻与其他时刻不同。

b.精心的时刻分为精心会话和精心活动。

（3）.爱的语言三：接受礼物

a.爱的本质就是给予的精神。

b.礼物除了帮我们传达珍视的心意，礼物替我们闯进另一个人的生活，礼物帮我们建立一种仪式感，让生日、节日、纪念日区别于其他普通的日子。

（4）.爱的语言四：服务的行动

a.爱就是在别人的需要上，看到自己的责任。爱你的人，他的好永远不只是口头上的。

（5）.爱的语言五：身体的接触

a.身体的接触是沟通情感的重要方式。

（6）.找到自己的爱语，有三种方式：

第一，看你最渴望的：你最希望伴侣做的是什么？是什么使你相信他或她真的爱你？什么时候你最能感受到来自他或她的爱？

第二，看你最受伤的：他或她做了哪些事或没做哪些事，让你受伤害最深？

第三，看你如何示爱：你表达爱的方式，一般就是你感受爱的方式。

再推己及人，找到爱人的主要爱语。

2.如何有效地安慰一个人？

（1）.错误的安慰，会变成更大的伤害。错误的安慰：

a.第一种表现是轻视事情的重要性。

b.第二种表现是忽视当下，只谈以后。

c.还有一种是比惨。

d.一种是自我聚焦，一种是不请自来的建议。

（2）提供忠告之前，先问自己几个问题：

a.对方真的需要我的忠告吗？

b.我提出忠告的时机合适吗？

c.我有能力给出最正确、最合适的忠告吗？

d.我提出忠告的方式，有顾及对方的感受、顾全对方的面子吗？

（3）.正确的安慰，大多遵从这样的步骤

a.第一步是“接受”。一方面，告知对方你注意到了对方有情绪；另一方面，要告知对方你接受这个有情绪的他。

b.第二步是“提问”。摸清情绪引发事件的始末与细节、对方的想法与感受，还有他们的需求和期待。

c.第三步，“站在同一阵线”。

d.第四步，“着眼未来”。

e.第五步，“行动支持”。

3.什么样的道歉才是真诚的？

表达歉意、承认过错、弥补过失、真心悔改

4.当别人抱怨时，是想告诉你什么？

（1）.抱怨的背后是未满足的需求

（2）.有比抱怨更高级、更成熟的表达方式，心理学家海穆·吉诺特提出了“XYZ法则（事实+感受+需求）”:“当你做了X，我感到Y，我希望你能做Z。”

（3）.识别伪抱怨

a.伪抱怨主要有五个动机：寻求关注、推卸责任、自夸、获得操纵力、为欠佳的表现找借口。

（4）.如何成为一个不抱怨的人？

定个目标是连续21天不抱怨。

5.批评的艺术

（1）.批评的艺术

a.好的批评首先应该是具体的、提供解决方案、分享愿景、给对方回应和澄清的机会、替对方保留颜面。

（2）.能平和地接受批评，是成熟的标志