现代职场员工面面观：5%的人看不出来是在工作，而是在製造矛盾，无事必生非=破坏性地做；10%的人正在等待着什幺=不想做；20%的人正在为增加库存而工作=“蛮做”、“盲做”、“胡做”；10%的人没有对公司做出贡献=在做，而是负效劳动；40%的人正在按照低效的标準或方法工作=想做，而不会正确有效地做；只有15%的人属于正常範围，但绩效仍然不高=做不好，做事不到位。

到位是一种态度，工作做到位。就是要有严谨的工作态度，对要做的工作不能敷衍，要认真去办，并把自己的工作做好。本书秉承“做事做到位”的理念，分别从一次就把工作做到位、重视工作中的小事、用心做事，尽职尽责、瞄準目标才能做到位等等方面，揭示了做事做到位是员工最基本的行事準则。曾有位着名的跨国公司总裁告诫自己的员工：“要幺把工作做到位，要幺走人。”

chapter 1 一次就把工作做到位

到位是一种态度

知道更要做到

到不到位，只差一点

第一次就把事情做到位

做对，更要做到位

99分也是“不及格”

不要把问题留给老闆

成功，就是简单的事情重複做

不要只满足于合格

不要只是完成任务

chapter 2 重视工作中的小事

小事也要做到最好

客户无小事

用心做事显细节功夫

细节是魔鬼也是天使

小事情与大责任

把小事做细，把细事做透

从大处着眼，从小处入手

把每一个细节做到位

忽视细节会铸成大错

把简单的事做好

和“差不多”先生说再见

小事做好很重要

小节不可小视

chapter 3 尽职尽责，责任是一种使命

责任比生命更重要

责任保证一切

责任一成就人生的基石

责任赢得尊重

责任不打折

责任激发潜能

让问题到此为止

做到责任明确

做个有责任感的员工

承担应有的责任

责任无法逃避

chapter 4 踏踏实实，将敬业进行到底

chapter 5 瞄準目标才能做到位

chapter 6 执行高于一切

chapter 7 要做就做最好

chapter 8 效率是到位的前提

chapter 9 方法总比问题多

chapter 10 做事做到位，拒绝任何藉口

chapter 11 自动自发，充满激情地工作

chapter 12 及时补位，善于跑位

附录：生活中无处不在的不到位