“交管12123”是公安部官方网际网路交通安全综合服务管理平台（以下简称网际网路平台）的唯一手机客户端套用软体，由公安部交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持。本软体服务对象为全国机动车车主、驾驶人等广大用户。

交管部门依託“交管12123”手机APP和网际网路交通安全综合服务管理平台，在原有视窗及自助处理交通违法的基础上，推出非本人名下机动车线上绑定自助处理交通违法新举措。因该平台能够极大减少在交通违法处理视窗的等候时间和出行成本，北京市在3个多月的时间里，已有74万人成为该系统的新注册用户。

2018年8月29日，交管12123”手机APP交通违法自助处理功能进行了最佳化完善，包括扩大可备案非本人机动车範围、最佳化备案流程等，自助处理交通违法更为便捷。

1、用户注册。

2、绑定本人机动车和驾驶证。

3、电子监控设备记录的违法行为处理。

4、机动车驾驶人考试预约。

5、新车预选机动车号牌。

6、补换领机动车行驶证、机动车号牌、机动车驾驶证，补领机动车安全技术检验合格标誌。

7、机动车驾驶证延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明。

8、机动车、驾驶证相关信息查询及告知提示。

9、交通管理相关业务办理地点导航。

10、新增的网上自助处理交通违法功能。

Traffic Management Research Institute of the Ministry of Public Security

平台开通后将使办事手续得到简化，取消业务申请等纸质材料，建立网上提交申请信息，网下审核材料、製作牌证、交付寄递的全新工作机制，推行网上网下综合服务。破除地域限制，实现全国範围的跨地域信息交换和网上服务漫游，由“服务跟着管辖属地走”转变为“服务跟着民众走”，方便民众异地办理相关业务。注重延伸服务，与财政、银行、邮政合作，实现业务办理、网上缴款、寄递交付一体化；平台延伸至汽车4S店、驾校、医院等与交通管理相关的单位和场所，实现一网办理业务。

民众通过平台，可随时随地、轻鬆办理自主预约驾驶人考试、提前预约机动车检验、预选机动车号牌、申请补换领牌证、缴纳交通违法罚款等业务。民众办牌办证网上申领、网上缴款、邮政寄递。平台还提供办牌办证、交通违法处理、交通事故处理等各类业务办理指南、谘询互动服务，解答民众办事疑问。还可实现医院网上提交驾驶人体检证明、汽车销售服务店办理临时行驶号牌、驾驶人培训机构办理驾驶证申请等多元化、一站式服务。

在获取信息方面，民众通过平台，可随时查询、动态掌握机动车、驾驶证、交通违法等个人相关信息。及时了解路况、危险路段、道路施工、恶劣天气注意事项等信息，以便合理规划出行时间、路线，安全出行。公安交管部门还通过平台主动推送机动车年检、驾驶证审验、交通违法记分等信息，告知提示车主和驾驶人；公布驾校培训质量（包括考试合格率、交通违法率、肇事率）、考场考试计画、机动车选号号段等信息，增强服务管理透明度；向客货运和危化品运输企业、校车管理单位等通报和抄告交通事故、交通违法等信息，促进交通安全源头管理。

扩大了可备案非本人机动车的範围。驾驶人可以通过“交管12123”手机APP备案非本人个人名下小型汽车，允许同时备案任意3辆非本人小型汽车。备案后，驾驶人可以随时解除备案并重新备案其他非本人小型汽车。

最佳化了“交管12123”手机APP备案非本人机动车流程。机动车所有人是公安部交管服务网际网路平台注册用户的，驾驶人可以选择“扫码备案”或“简讯验证备案”两种方式；机动车所有人不是公安部交管服务网际网路平台注册用户的，驾驶人可以通过“简讯验证备案”方式备案。

通过公安部交管服务网际网路平台处理的本人机动车交通违法，需同时满足以下情形：一是由交通技术监控设备记录的；二是单条罚款金额不超过200元；三是待处理违法行为的记分分值与驾驶人当前累积记分分值之和未达到12分。在满足上述条件基础上，驾驶人还可以在平台自助处理非本人机动车的无记分交通违法。此外，对交通警察现场作出的简易程式处罚，驾驶人也可以通过公安部交管服务网际网路平台缴纳罚款。

2018年10月22日，交管部门推出服务新举措：机动车现场处罚、非机动车或行人现场处罚，以及交管“12123”平台（网际网路交通安全综合服务管理平台）等开通微信、支付宝扫码便捷缴款新渠道。

预约服务方面，围绕驾驶人培训考试制度改革，实行网际网路驾驶人自主考试预约。车管所在网上公开考试安排计画，考生可根据考试计画通过网际网路、电话、车管所服务视窗等渠道，自主报名预约考试，选择考试日期和考试场次。系统将根据考生上一次考试时间、提出预约申请日期等情况，自动、公平计算考生排序，保障考生约考权益，促进驾考廉洁公正。平台还将对接机动车检验机构，方便车主提前预约机动车检验时间和检验地点。对于车主按照提前约定的时间前往检验机构的，检验机构将优先安排检验，减少民众排队等候时间。

手机APP服务通过研发全国统一的“交管12123”APP，覆盖苹果（IOS）和安卓（Android）两大主流手机作业系统。

2015年下半年，开展网际网路服务平台“交管12123”APP试点运行，年底前在苹果和安卓相关市场上线，并在第一批推广套用网页、简讯服务的19个省份同步开通APP服务功能，2016年上半年完成全国推广套用。

用户可以自助处理本人和绑定的非本人名下机动车单一违法行为罚款金额在200元及以下、且累计记分不满12分的非现场交通违法记录；自助缴纳民警现场处罚的交通违法；自助处理本人名下机动车和绑定的3辆非本人名下机动车的交通违法记录；处理本人名下机动车和绑定的非本人名下机动车在全国範围内的非现场交通违法记录。

2018年7月2日，北京晨报记者尝试用“交管12123”手机APP处理违法，通过软体平台下载APP并注册成为用户后，查询到名下机动车有一起罚款200元记0分的违停，还有一笔罚款100元记3分的违反禁令标誌指示。通过APP的“罚款缴纳”功能，仅用5分钟就线上扣除了记分并缴纳了300元罚款。

在“交管12123”APP推出网上自助处理交通违法功能后，全市各执法站视窗，受理处理违法的数量下降20%。“以丰台执法站为例，以前全站每天视窗处理违法的数量在2000多笔，现在降到了1800笔以下。”

线上处理违法除了方便市民外，也明显打压了“分虫”的生存空间。比如APP中对非本人名下机动车只能绑定3辆，处理非本人名下机动车仅适用简易程式处理、且发生在绑定日期后的非现场交通违法行为，都是遏制分虫的规定。