威海市旅游公共服务中心是威海市旅游发展委员会直属单位，职责负责制定全市旅游信息化发展规划并组织实施；负责威海旅游政务网、资讯网的建设和维护，製作、发布、传输威海旅游信息，宣传推介全市旅游产品，指导全市旅游机构、旅游企业的信息化建设；负责旅游电子商务系统建设；负责旅游谘询服务、旅游集散服务、旅游应急救援服务和旅游购物服务，做好12301旅游服务热线工作。