《《哈佛商业评论》增刊：BCG经验曲线新解》读后感_1100字

《《哈佛商业评论》增刊：BCG经验曲线新解》读后感1100字

《变革中求生》是一本短文汇编，作者是波士顿咨询集团公司高级合伙人、咨询专家。作者们以全球宏观市场的视野，着重从两个角度对企业构建可持续的竞争优势进行了分析和论述，一个角度是技术进步给企业带来的挑战，另一个角度是新兴市场国家如BRICs"金砖四国"、MINTs（墨西哥、印度尼西亚、尼日利亚、土耳其）在全球化进程中催生的市场变化所带来的挑战。信息化、大数据等技术对企业应对消费需求、产品供给等问题提供了新的解决方法，然而，将这些方法嵌入、有机融进企业运营战略和机制中本身就是一个极大的挑战！读此小册子，觉得有些可供借鉴的观点：
一是从消费者需求看，有两类经验可供参考。 "满足需求类经验"以现有产品为基础，通过扩大规模捍卫现有产品的市场份额。通过学习和渐进式改进，进一步降低各种显性和隐性成本。"塑造需求类经验"是以新产品、新服务的开发激发和满足消费者新的需求，打破与现有产品、服务的生产和管理之间的联系，形成全新的商业模式，创建新的竞争优势。这方面的典型案例就是苹果智能手机对诺基亚、摩托罗拉照像手机的颠覆，数码相机对胶片相机的颠覆。消费者口味变化和产品更新换代的速度都日渐加快，仅靠"满足需求类经验"已不足以使企业在竞争中保持得天独厚的优势地位。因此，"塑造需求类经验"是企业保持和拓展竞争优势必不可少的战略选择。
二是企业创新战略的选择有二种方式，即探索式创新和挖掘式创新。探索式创新依托于长期目标、灵活分散的结构以及富有自主精神和冒险意识的企业文化；而挖掘式创新则需制定短期目标，强调执行过程中的集中化、标准化和纪律性。然而，两者需要的是截然不同的组织和管理模式，而且，二者之间的切换也很难做到，原因在于管理者既有的思维模式、过去成功经验惯性的约束，以及既定的运营管理系统"轨道"惯性或者说路径的约束。波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森说："一旦伴随以往成功的政策和态度被高估，那么这种成功就会被神化。"一般来说，处于动态环境中的企业，首先是进行探索式创新，形成可行的商业模式，再进行挖掘式创新，扩大规模和市场占有率，降低成本。
三是以能力建设项目为切入点，构建具有能动性的企业。根据波士顿咨询公司的研判，中国的人力资源市场竞争日趋激烈，尤其是企业中层管理人员，不仅数量短缺，而且流动流失率很高。做好人力资源规划，全面评估企业适应市场竞争所急需的能力，制定和实施能力建设项目。咨询专家建议，能力建设的第一步是聚焦制胜所需的能力，第二步和第三步则是"具有能动性的企业"的两大支柱：管理和业务平台。
总之，读这类小册子比较轻松，能在思想认识上时而与一些闪光的火花式碎片式的观点碰撞，有所收获。既然是碎片式的，往往又觉得不解思想之渴。